2025年云南省昆明市盘龙区人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷含解析.docx

2025年云南省昆明市盘龙区人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括（）
A.社会的人的需要
B.企业管理者的需要
C.企业投资者的需要
D.企业全体员工的需要

【正确答案】：B
【试题解析】：
人本管理，即以人为核心、以人为根本的管理。它认为企业为人的需要而存在，为人的需要而生产，为人的需要而管理。其中，人的需要包括：(1)社会的人的需要；(2)企业投资者的需要；(3)企业全体员工的需要。

第2题：单选题(本题1分)
成熟企业不适宜采取的营销策略有()。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效

【正确答案】：D
【试题解析】：
成熟期企业的营销重点是维持市场占有率并争取利润最大化。企业可以采取以下营销策略：①市场改良，这种策略不是要改变产品本身，而是发现产品的新用途和寻求新的用户等，以扩大产品销售；②产品改良，这种策略是通过产品自身的改变来满足顾客的不同需求，以扩大产品的销售量；③市场营销组合改良，这种策略是通过改变市场营销组合因素，刺激销售，达到延长产品的成长期、成熟期的目的。

第3题：单选题(本题1分)
伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事故()的规定。
A.报告、登记、调查、处理、统计、分析
B.登记、报告、调查、处理、统计、分析
C.登记、调查、报告、处理、统计、分析
D.报告、调查、登记、处理、统计、分析

【正确答案】：A
【试题解析】：
制定工伤事故报告和处理制度的目的在于及时报告、统计、调查和处理职工伤亡事故，采取预防措施，总结经验，追究事故责任，防止伤亡事故再度发生，它是国家制定的对劳动者在劳动生产过程中发生的和生产有关的伤亡事故的报告、登记、调查、处理、统计和分析的规定。

第4题：单选题(本题1分)
根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度，可以将伤残划分为（）等级。
A.8个
B.10个
C.12个
D.20个

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动保障行政部门应当根据《职工工伤与职业病致残程度鉴定标准》对致残程度进行鉴定。根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度将伤残划分为十个等级：一至四级的为全部丧失劳动能力{五至六级的为大部分丧失劳动能力；七至十级的为部分丧失劳动能力。

第5题：单选题(本题1分)
乐观系数决策标准是决策者对未来情况持乐观的态度，且又考虑到不利形势产生的影响，又称（）准则。
A.华德决策
B.赫威斯
C.亚当斯
D.中庸

【正确答案】：B
【试题解析】：
乐观系数决策标准是决策者对未来情况持较乐观的态度，且又考虑到不利形势产生的影响，又称赫威斯（Hurwitz）准则。

第6题：单选题(本题1分)
以下方法中，有效性特别好，开发性比较好，经济性比较差的绩效考评方法是（）。
A.行为定位法
B.强制分布法
C.关键事件法
D.目标管理法

【正确答案】：A
【试题解析】：
有效性特别好，开发性比较好，经济性比较差的绩效考评方法是行为定位法。

第7题：单选题(本题1分)
()不属于人力资源规划中费用规划的内容。
A.人力资源费用预算
B.人力资源费用控制
C.人力资源费用监督
D.人力资源费用结算

【正确答案】：C
【试题解析】：
人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算以及控制。

第8题：单选题(本题1分)
（）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
A.内因
B.外因
C.归因
D.知觉

【正确答案】：C
【试题解析】：
归因是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。A项，内因即内在原因，是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等；B项，外因即外在原因，是指导致行为或事件的外部因素，包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、激励的作用等；D项，知觉是指声、光、色等基本刺激被选择、组织及解释的过程。

第9题：单选题(本题1分)
关于爱岗敬业，理解正确的是（）。
A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求
B.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了
C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈
D.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神?

【正确答案】：A
【试题解析】：
爱岗敬业是指热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，并用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。爱岗敬业是企业发展的需要。爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要