2025年伊吾县人力资源管理师四级理论知识深度自测卷含解析.docx

2025年伊吾县人力资源管理师四级理论知识深度自测卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
不属于工作岗位调查方式的是（）。
A.德尔菲法
B.面谈
C.现场观测
D.书面调查

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作岗位的调查方式包括：①面谈，是指为了获得岗位的相关信息，调查者直接与员工见面，调查其所在岗位的情况的方法。②现场观测，是指调查者直接到工作现场进行实地观察和测定的方法。如测时、工作日写实、工作抽样等；③书面调查，是指利用调查表进行岗位调查的方法。调查表由专业人员在调查之前设计编制。

第2题：单选题(本题1分)
在岗培训计划的制定一般采取（）的方法制定。
A.自上而下
B.由整体到局部
C.自下而上
D.由概括到具体

【正确答案】：C
【试题解析】：
在岗培训计划一般采取自下而上的方法制订。

第3题：单选题(本题1分)
根据面试实施的方式，面试可分为（）
A.结构化面试、非结构化面试和半结构化，面试
B.一次性面试和分阶段面试
C.情景性面试和经验性面试
D.单独面试与小组面试

【正确答案】：D
【试题解析】：
根据面试的标准化程度，面试可分为结构化面试、非结构化面试和半结构化面试；根据面试实施的方式，面试可分为单独面试与小组面试；根据面试的进程，面试可分为一次性面试与分阶段面试；根据面试题目的内容，面试可分为情景性面试和经验性面试：

第4题：单选题(本题1分)
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）。
A.顾客购买动机分析
B.市场商品消费结构分析
C.顾客消费承受能力分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第5题：单选题(本题1分)
如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据，在进行工资调查数据分析时，可以用（）。
A.数据排列法
B.离散分析
C.频率分析法
D.趋中趋势分析

【正确答案】：C
【试题解析】：
如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据。在进行工资调查数据分析时，可以采取频率分析法，记录在各工资额度内各类企业岗位平均工资水平出现的频率，从而了解某类岗位人员工资的一般水平。

第6题：单选题(本题1分)
KPI标准水平的分类不包括（）。
A.先进的标准水平
B.预期的标准水平
C.平均的标准水平
D.基本的标准水平

【正确答案】：B
【试题解析】：
KPI的标准水平可作出以下区分：(1)先进的标准水平，包括本行业先进水平、国内同类企业的先进水平、国际同类企业的先进水平；(2)平均的标准水平，包括本行业平均水平、国内同类企业的平均水平以及国际同类企业的平均水平；(3)基本的标准水平，它是指期望被考评者达到的水平。

第7题：单选题(本题1分)
企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括()
A.合理划分部门职责，将子系统的功能落到实处
B.后勤保障部门对员工培训的支持
C.生动的教学设计
D.培训人员及其相关资源的配置

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业员工培训系统有效运行的环节包括：①合理划分部门职责，将子系统功能落到实处；②后勤保障部门对员工培训的支持；③培训人员及其相关资源的配置。

第8题：单选题(本题1分)
（）是指调查者通过信函寄送的方式，把事先设计好的调查表发送给被调查者展开调查的方法。
A.问卷调查询问法
B.会议调查询问法
C.函件调查询问法
D.当面调查询问法

【正确答案】：C
【试题解析】：
函件调查询问法又称函件询问法或函件调查法，是指调查者通过信函寄送的方式，把事先设计好的调查表发送给被调查者展开调查的方法。

第9题：单选题(本题1分)
企业组织信息的采集步骤如下：①非正式调研；②正式调研；③初步情况分析；④确定调研目标。下列选项中，排序正确的是（）。
A.③①②④
B.③①④②
C.①③④②
D.③④①②

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业组织信息采集的程序：（一）调研准备阶段：1.初步情况分析2.非正式调研3.确定调研目标（二）正式调研：1.相关信息的来源2.选择抽样方法，设计调查问卷3.实地调查。

第10题：单选题(本题1分)
薪酬调整，主要是指（）的调整。
A.薪酬等级
B.薪酬标准
C.薪酬设计
D.薪酬方式

【正确答案】：B
【试题解析】：
薪酬调整，主要是指薪酬标准的调整。薪酬标准调整，大致可分为三类：第一类是个体薪酬标准的调整，包括薪酬等级的调整、薪酬档次的调整；第二类是整体薪酬标准的调整；第三类是结合内部分配改革对薪酬结构的调整。

第11题：单选题(