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2025年伊金霍洛旗人力资源管理师四级理论知识预测试卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持其资源优势。 A.绝对性和时间性 B.相对性和时间性 C.绝对性和暂时性 D.相对性和暂时性 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业资源优势具有相对性和时间性,随着时间的推移以及竞争环境的变化,资源的优势可能会衰退、消失,比如企业某项专有的技术被竞争对手模仿和替代,那么企业就不再具有此项资源的优势。企业要保持资源优势必须进行不断投入,以使其优势得以维护和创新。 第2题:单选题(本题1分) 在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。 A.实地调查法 B.现场记录法 C.数据积累法 D.问卷调查法 【正确答案】:C 【试题解析】: 常见的绩效信息采集方法包括:①实地调查法;②现场记录法;③数据积累法;④问卷调查法;⑤抽样调查法。其中,数据积累法是指考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。 第3题:单选题(本题1分) 关于公司和应聘者之间的关系,下列说法不正确的是() A.公司和应聘者之间是双向选择的关系 B.公司应该着重显示其选择的强势的一面 C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象 D.公司应向应聘者树立良好的企业形象 【正确答案】:B 【试题解析】: 在企业人员招聘活动中,公司和应聘者之间是双向选择的关系,公司希望了解应聘者的相关信息,以判断其是否适于本公司的招聘需求;同时,应聘者也希望获得公司全面、真实、客观的资料,做出自己正确的职业生涯选择。因此,企业为了吸引应聘者,向应聘人员乃至全社会树立企业的良好形象,应当对本公司以及工作岗位的基本情况做出全面的介绍。公司不应该只显露强势的正面,还应该客观全面地介绍公司现在和未来的整体信息,让应聘者了解组织的真实情况。 第4题:单选题(本题1分) 酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()。 A.时间定额 B.产量定额 C.服务定额 D.看管定额 【正确答案】:C 【试题解析】: 服务定额是指按一定的质量要求,对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。例如,1名客房服务员每天负责打扫10间客房,1名餐厅服务员每天负责2张餐桌的顾客等。 第5题:单选题(本题1分) ()不能体现企业投入经费进行培训的效益。 A.任职者提高完成本职工作的质量 B.为企业中长期的人才需求做好储备 C.任职者完成超过本职位技能要求的工作 D.培训费增加,增强企业知名度 【正确答案】:D 第6题:单选题(本题1分) 影响工作满意度的因素不包括()。 A.融洽的人际关系 B.公平的报酬 C.个人特征与工作的匹配 D.自身生理心理条件 【正确答案】:D 【试题解析】: 影响工作满意度的因素包括:①富有挑战性的工作;②公平的报酬;③支持性的工作环境;④融洽的人际关系;⑤个人特征与工作的匹配。 第7题:单选题(本题1分) 在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可以直接适用。 A.劳动法的首要原则 B.劳动法律规范 C.劳动法的基本原则 D.劳动纪律制度 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动法的基本原则有助于劳动法的理解、解释,对于认识劳动法本质有指导意义,可以弥补劳动法律规范可能存在的缺陷。在处理劳动争议时,如果出现没有准确适用的法律条款,此时,劳动法的基本原则可以直接适用,补充劳动法律制度的不足等。 第8题:单选题(本题1分) 下列不属于法人机关的是()。 A..意思机关 B.履行机关 C.执行机关 D.监察机关 【正确答案】:B 第9题:单选题(本题1分) 从应聘者曾经就职过的公司了解其背景具有很多优点,但不包括()。 A.可了解应聘者的工作业绩 B.可了解应聘者的表现 C.可了解应聘者的工作能力 D.识别雇主评价的客观性 【正确答案】:D 【试题解析】: 曾经就职过的公司,从雇主那里原则上可以了解到应聘者的工作业绩、表现和能力,但雇主的评价是否客观还需要加以识别。 第10题:单选题(本题1分) 企业员工统计包括()。 A.人数统计和学历统计 B.人数统计和职位统计 C.学历统计和职位统计 D.人数统计和结构统计 【正确答案】:D 【试题解析】: 企业员工统计包括:①人数统计,是指一定时期内对整个企业或某个部门每天在职员工总人数的统计,又称平均人数统计;②结构统计,是指一定时期内对整个企业或某个部门的在职员工按照一定标志,如年龄、性别等,所进行的构成统计。 第11题:单选题(本题1分) 下列说法中,不合乎语言规范要求的是() A.“您走好” B.“请稍候” C.“嘿” D.“您请便” 【正确答案】:C 第12题:单选题(本题1分)

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