2025年凉山彝族自治州会理县人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷及答案.docx

2025年凉山彝族自治州会理县人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）
A.“请谅解”
B.“请稍候”
C.“等会儿再说”
D.“同志”

【正确答案】：C

第2题：单选题(本题1分)
医疗保险是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会给予的一种物质帮助，即提供医疗服务或经济补偿的一种（）制度。
A.养老保障
B.医疗保障
C.安全保障
D.社会保障

【正确答案】：D
【试题解析】：
医疗保险是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会给予的一种物质帮助，即提供医疗服务或经济补偿的一种社会保障制度。

第3题：单选题(本题1分)
劳动关系以（）分离为核心。
A、劳动力所有权和支配权B、劳动力所有权和使用权C、劳动力使用权和支配权D、劳动力所有权和管辖权

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动关系以劳动力的所有权与使用权相分离为核心，雇员在劳动关系中始终是劳动力的所有者，在劳动过程中是劳动力的支出者；雇主以其占有的生产资料(资本)的产权或经营权为基础，能够为劳动力的使用提供物质条件，成为劳动力的使用者，通过劳动关系这种形式实现现实的劳动过程。

第4题：单选题(本题1分)
关键事件法的缺点不包括（）
A.不能作定量分析
B.关键事件的记录和观察费时费力
C.不能具体区分工作行为的重要性程度
D.具有滞后性、短期性和表现性的特点

【正确答案】：D
【试题解析】：
关键事件法的缺点是：关键事件的记录和观察费时费力；能作定性分析，不能作定量分析；不能具体区分工作行为的重要性程度，很难使用该方法在员工之间进行比较。

第5题：单选题(本题1分)
采用（）制定薪酬计划，可以控制总体的薪酬成本，但缺乏灵活性。
A.从下而上法
B.从上而下法
C.由内到外法
D.由外到内法

【正确答案】：B
【试题解析】：
制订薪酬计划的方法有两种：①从下而上法；②从上而下法。一般说来，从上而下法虽然可以控制总体的薪酬成本，但缺乏灵活性，而且确定薪酬总额时主观因素过多，降低了计划的准确性，不利于调动员工的积极性。

第6题：单选题(本题1分)
人员录用原则中，（）原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。
A.因事择人
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济

【正确答案】：C
【试题解析】：
用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。其他选项是人员录用的其他原则。

第7题：单选题(本题1分)
以下不符合用人单位预告解除劳动合同条件的是（）。
A.订立时所依据的客观情况发生重大变化，致劳动合同无法履行，经当事人协商未能就变更劳动合同内容达成一致协议的
B.不能胜任工作，调整工作岗位后，仍不能胜任工作的
C.非因工负伤、医疗期满后，不能从事原工作不能从事用人单位另行安排工作的
D.患病或者非因工负伤，在规定医疗期内的

【正确答案】：D
【试题解析】：
提前30日以书面形式通知或者额外支付劳动者一个月工资后、承担经济补偿责任的条件：
（1）劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；
（2）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
（3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。

第8题：单选题(本题1分)
“舟必漏而后入水，石必湿而后苔生”说明（）。
A.要努力实现自身的社会价值
B.个人品德修养要从细微处严格要求自己，对不好的品行要防微杜渐
C.要积极向前人学习
D.要正确处理公与私之间的关系

【正确答案】：B

第9题：单选题(本题1分)
劳务派遣单位未经许可，擅自经营劳务派遣业务的，由劳动行政部门责令停止违法行为，没收违法所得，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款；没有违法所得的，可以处（）以下的罚款。
A.15万元
B.10万元
C.5万元
D.3万元

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳务派遣单位未经许可，擅自经营劳务派遣业务的，由劳动行政部门责令停止违法行为，没收违法所得，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款；没有违法所得的，可以处5万元以下的罚款。

第10题：单选题(本题1分)
在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中，不属于其优点的是（）
A.最常用
B.最方便
C.最可靠
D.最便宜

【正确答案】：B
【试题解析】：
在培训所使用的各种媒体中，印刷材料是最常用、最可靠（不存在设备出故障的问题）、最易携带、最便宜的教学材料。

第11题：单选题(本题1分)
()是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
A.数理统计分析