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2025年北京市房山区人力资源管理师二级理论知识高分通关卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 下列各项中,()是反映人力资源投资收益投资回报率的公式。 A.培训课程总收益/培训课程成本 B.培训项目的货币收益/培训成本 C.培训课程总收益/企业经济损失 D.培训课程净收益/企业经济损失 【正确答案】:B 【试题解析】: 投资回报率指培训项目的货币收益和培训成本的比较。进行培训项目成本收益分析,计算出培训的投资回报率是培训效果评估的一种最常见的定量分析方法。 第2题:单选题(本题1分) 按照()划分,可以把劳动争议划分为个别争议、集体争议和团体争议。 A.劳动争议的主体 B.劳动争议的性质 C.劳动争议的客体 D.劳动争议的标的 【正确答案】:A 【试题解析】: 按照劳动争议的主体划分,可以把劳动争议划分为个别争议、集体争议和团体争议。 第3题:单选题(本题1分) 绩效成果包括员工流动率或事故发生率的下降导致的成本降低和()。 A.产品产量质量的提高或顾客服务水平的改善 B.产品产量质量的提高或服务水平的改善 C.产品产量质量的提高或顾客消费水平的改善 D.产品产量质量的提高或顾客购买服务水平的改善 【正确答案】:A 【试题解析】: 绩效成果包括由于员工流动率或事故发生率的下降导致的成本降低.以及产品产量质量的提高或顾客服务水平的改善。例如.某大型运输公司对货车司机安全驾驶培训项目的成果进行评估,结果发现在受训者完成培训后的3个月内货车司机肇事次数降低了10%,该培训项目所取得的绩效比较突出。 第4题:单选题(本题1分) ()是指工作性质和特征相近的若干职组的集合。 A.职系 B.职组 C.职门 D.职等 【正确答案】:C 【试题解析】: 本题考查的是职门的概念。 第5题:单选题(本题1分) 关于知识测验的客观题的描述,下列说法错误的是() A.答案是唯一的、封闭的 B.题目的分值小,适宜大量出题 C.编写试卷的难度小,题型比较固定 D.可以采用填空题、选择题、判断题、改错题等多种形式 【正确答案】:C 【试题解析】: 采用客观题的形式来进行知识测验有一定的局限性,如编写试卷的难度大。如编写单项选择题,每个题目需要找出3~4个干扰项,且每个干扰项不能对答案具有导向性、指向性或明显可辨别性,因此,需要反复比较才能确定。 第6题:单选题(本题1分) 以下关于劳动定员与定额的说法,错误的是()。 A.劳动定员与劳动定额的内涵不同 B.企业定员是对劳动力使用的限额 C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式 D.劳动定额采用的劳动时间单位是"工时"、"工日"等 【正确答案】:A 【试题解析】: 企业定员是对劳动力使用的一种数量质量界限。它与劳动定额的内涵,即对活劳动消耗量的规定是完全一致的。 第7题:单选题(本题1分) 被派遣劳动者与用工单位的劳动争议由()所在地劳动争议仲裁委员会管辖。 A.劳务派遣单位 B.被派遣劳动者 C.用工单位 D.劳动合同约定 【正确答案】:C 【试题解析】: 处理异地劳动争议可以参照以下原则:①被派遣劳动者与劳务派遣机构的劳动争议由劳务派遣机构所在地管辖;②被派遣劳动者与用工单位的劳动争议由用工单位所在地管辖;③被派遣劳动者与劳务派遣机构和用工单位的劳动争议,可由劳动合同或劳务派遣协议约定,由当事人选择劳务派遣机构所在地或用工单位所在地管辖。 第8题:单选题(本题1分) 员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括()。 A.工作绩效 B.测评目标 C.测评指标 D.测评内容 【正确答案】:A 【试题解析】: 测评标准体系设计分为:①横向结构,是指将需要测评的员工素质的要素进行分解,并列出相应的项目;②纵向结构,是指将每一项素质用规范化的行为特征或表征进行描述与规定,并按层次细分。横向结构是基础,纵向结构是对横向结构各项素质的层层分解和推向可操作化。在测评标准体系的纵向结构中,一般根据测评目的来规定测评内容,在测评内容下设置测评目标,测评目标下设测评指标。 第9题:单选题(本题1分) 课程内容选择的基本要求中,()既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。 A.价值性 B.有效性 C.相关性 D.系统性 【正确答案】:C 【试题解析】: 在课程内容选择的基本要求中,相关性既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。 第10题:单选题(本题1分) 下列对面试特点的描述,不正确的是()。 A.面试是一个单向沟通的过程 B.以谈话和观察为主要工具 C.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的 D.面试具有明确的目的性 【正确答案】:A 【试题解析】: 面试是一个双向沟通的过程。 第11题:单选题(本题1分) 根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式是(

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