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2025年庆阳市人力资源管理师二级理论知识高分通关卷及答案 第1题:单选题(本题1分) ()贯穿于培训整个过程,起着承上启下的关键作用。 A.培训需求分析 B.培训评估 C.培训课程设计 D.培训规划 【正确答案】:B 【试题解析】: 一个企业完整的员工培训体系包括培训需求分析,培训规划、项目与课程设计、教材与师资开发,培训活动的组织与实施,以及培训效果评估等环节,培训评估在现代培训管理中占有非常重要的地位,贯穿于培训整个过程,起着承上启下的关键性作用。它是通过建立培训效果评估指标和标准体系,对员工培训是否达到了预期的目标,培训计划是否有效的实施等进行全面的检查、分析和评价,然后将评估结果反馈给主管部门,作为以后制订、修订员工培训计划,以及进行培训需求分析的依据。 第2题:单选题(本题1分) ()以行为科学理论为依据,强调人的因素,从组织行为学角度来研究组织结构。 A.古典组织理论 B.近代组织理论 C.现代组织理论 D.当代组织理论 【正确答案】:B 【试题解析】: 组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段。其中,近代组织理论以行为科学为理论依据,甚至作为行为科学的一部分而存在,它着重强调人的因素,从组织行为的角度来研究组织结构。 第3题:单选题(本题1分) ()是管理者与员工之间最重要的沟通方式。 A.书面报告 B.电子邮件 C.电话会议 D.面谈 【正确答案】:D 【试题解析】: 在更为普遍的情况下,非正式绩效沟通还是员工与管理者之间面对面的交流。面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式。 第4题:单选题(本题1分) 以下关于培训评估对象的说法错误的是()。 A.受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估 B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面 C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面 D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面 【正确答案】:C 【试题解析】: 培训的最终目的是为企业创造价值。由于培训的需求呈增长的趋势,因而实施培训的直接费用和间接费用也在持续攀升,因此,不一定要对所有的培训进行评估。主要针对以下情况进行评估:①新开发的课程应着重于培训需求、课程设计、应用效果等方面;②新教员的课程应着重于教学方法、质量等综合能力方面;③新的培训方式应着重于课程组织、教材、课程设计、应用效果等方面。 第5题:单选题(本题1分) “假如现在让你做公司的财务总监,你会怎么做?”这类面试问题属于()。 A.背景性问题 B.情境性问题 C.思维性问题 D.经验性问题 【正确答案】:B 【试题解析】: 情境性问题将应聘者置于一个假设的情境之中,让应聘者设想一下,自己在这样的情境下会怎样做。如“假如现在让你做公司的财务总监,你会怎么做?”“如果你的两个得力下属一直吵架,你会怎么处理?”等。 第6题:单选题(本题1分) ()作为测量“人”的尺度。在员工与岗位之间架起了桥梁。 A.岗位分析 B.员工素质测评 C.岗位评价 D.员工绩效评价 【正确答案】:B 【试题解析】: 员工素质测评作为测量“人”的尺度,在员工与岗位之间架起了桥梁。 第7题:单选题(本题1分) 对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法,说法错误的是()。 A.两次调查时间间隔为两年 B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查 C.调查范围包括市行政区域内的各行业所有城镇企业 D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动力市场工资指导价位相关信息的调查时间为每年一次,故A项错误。为了保证统计调查的规范和统一,应按照《劳动力市场工资指导价位调查和制定方法》以及原劳动和社会保障部与国家统计局指定的《企业在岗职工工资调查表》的要求进行统计调查,故B项正确。调查范围包括市行政区域内的各行业所有城镇企业,采取等距抽样方法抽取企业,故C项正确。调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况,故D项正确。 第8题:单选题(本题1分) PDCA循环包括:①执行;②处理;③检查;④计划。排序正确的是() A.④①③② B.③②①④ C.③①④② D.①②③④ 【正确答案】:A 【试题解析】: PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,从而也被称为“戴明环”。PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。,PD-CA循环法,就是按照计划(plan)、执行(do)、检查(check)和处理(action)四个阶段的顺序,周而复始地循环进行计划管理的一种T作方法。之所以将其称为PDCA循环,是因为这四个过程不是运行一次就完结,而是要周而复始地进行。一个循环完了,解决了一部分的
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