2025年弋阳县人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试题含解析.docx

2025年弋阳县人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
“您在平常的生活中，有什么爱好习惯?”属于结构化面试中的（）问题。
A.经验性
B.情境性
C.压力性
D.背景性

【正确答案】：D
【试题解析】：
背景性问题即关于应聘者的个人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的问题，如个人爱好兴趣，家庭的一般情况，在什么企业工作过等。

第2题：单选题(本题1分)
企业组织结构的整合属于（）组织结构变革。
A.爆破式
B.计划式
C.扩张式
D.改良式

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业组织结构的整合是一种计划式变革。

第3题：单选题(本题1分)
组织结构设计要分析的影响因素不包括（）。
A.企业环境
B.企业规模
C.员工素质
D.企业战略目标

【正确答案】：C
【试题解析】：
组织结构设计要分析的影响因素包括：(1)企业环境；(2)企业规模；(3)企业战略目标；(4)信息沟通。

第4题：单选题(本题1分)
（）是指一个小数目的人群，他们具有互补的技能，承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法。
A.团体
B.团队
C.集体
D.组织

【正确答案】：B
【试题解析】：
团队定义为：“一个团队是一个小数目的人群，他们具有互补性的技能，承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法。一个团队的实质是共同的承诺，没有它，群体作为个体运作；有了它，他们便成为一个强有力的集体绩效单位。”由此可见，“团队”比其他群体更加任务取向，更强调成员的互相依赖性。

第5题：单选题(本题1分)
编制绩效考评标准时，无需遵循（）。
A.目标导向原则
B.突出特点原则
C.定量准确原则
D.先进合理原则

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效考评标准的设计原则包括：定量准确原则；先进合理原则；突出特点原则；简明扼要原则。

第6题：单选题(本题1分)
利用（）无法进行培训效果的反应评估。
A.访谈法
B.电话调查法
C.心得报告法
D.综合座谈法

【正确答案】：C
【试题解析】：
反应评估的评估方法是：问卷调查，电话调查，访谈法，观察法，综合座谈选项C是学习评估的评估方法

第7题：单选题(本题1分)
关于薪酬的级差和薪酬结构，下列表述错误的是（）。
A.高级别岗位之间的薪酬级差应大一些
B.分层式薪酬等级类型中薪酬级差要大一些
C.宽泛式薪酬等级类型中每等级的薪酬浮动幅度要大一些
D.高薪酬等级的薪酬浮动幅度要大于低薪酬等级的薪酬浮动程度

【正确答案】：B
【试题解析】：
薪酬级差是指不同等级之间薪酬相差的幅度，即企业内最高等级与最低等级的薪酬比例关系以及其他各等级之间的薪酬比例关系。薪酬级差的大小与薪酬等级的划分方式、等级数量有直接关系。如果是分层式薪酬等级类型，由于等级较多，所以薪酬级差一般小一些；如果是宽泛式薪酬等级类型,由于等级较少，所以薪酬级差要大一些。

第8题：单选题(本题1分)
下列不属于售前服务的是（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面：①提供咨询。为顾客介绍产品，提供各种技术咨询，回答顾客提出的各种技术问题，使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要，协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求，提供各种必需的图纸及技术资料。

第9题：单选题(本题1分)
提取和设定绩效考评指标的“M”是（）。
A.可衡量的
B.可实现的
C.现实的
D.具体的

【正确答案】：A
【试题解析】：
SMART方法是5个英文单词第一个字母的结合，其中的S代表的是Specific，其含义是指绩效指标必须是具体的；M代表的是Measurable，其含义是指绩效指标必须是可以衡量的；A代表的是Attainable，其含义是指绩效指标必须是可以达到的、可实现的；R代表的是Relevant，其含义是指绩效指标是要与目标具有较高的相关性；T代表的是Time-bound，其含义是指绩效指标必须是有时限的，即应具有明确的截止期限。

第10题：单选题(本题1分)
调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括（）。
A.申请调解自愿
B.举证自愿
C.调解过程自愿
D.履行协议自愿

【正确答案】：B
【试题解析】：
调解委员会调解劳动争议的原则强调自愿原则，申请自愿的内容包括：①申请调解自愿。只有劳动争议双方当事人都同意调解，调解委员会才能受理，有一方不同意则不得受理。②调解过程自愿。调解人员在调解过程中不能采取任何强制或命令的手段，强迫当事人接受调解意见，而应在通过协商、说服教育，分清是非的基础上达成一致。调解协议的所有内