2025年张家口市桥西区人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷含解析.docx

2025年张家口市桥西区人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
A、工作成就B、工作绩效C、工作满意度D、工作态度

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。一个人对工作的满意度水平高，就可能对工作持积极态度；相反，对工作的满意度水平低，就可能对工作持消极态度。

第2题：单选题(本题1分)
（）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。
A.劳动法的体系
B.劳动法的渊源
C.劳动法的原则
D.劳动法的内容

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动法的体系是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。

第3题：单选题(本题1分)
()不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。
A.福利待遇
B.补充保险
C.法定福利
D.个人福利

【正确答案】：C
【试题解析】：
法定福利亦称基本福利，是指按照国家法律法规和政策规定必须发生的福利项目。其特点是只要企业建立并存在，就有义务、有责任且必须按照国家统一规定的福利项目和支付标准为员工支付，不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。其包括社会保险、法定节假日、特殊情况下的工资支付、工资性津贴、工资总额外补贴项目。

第4题：单选题(本题1分)
从各国情况来看，当基尼系数（）时，表示社会劳动者收入差距非常小。
A、小于0．2B、等于0．2C、在0．2～0．4之间D、大于0．4

【正确答案】：A
【试题解析】：
基尼系数是意大利经济学家基尼依据洛伦茨曲线创制的用来判断某种收入分配平等程度的一种尺度，即社会居民或劳动者人数与收入量对应关系的计量指标。当基尼系数接近0时，收入便接近于绝对平等；反之，当基尼系数接近1时，收入便接近于绝对不平等。基尼系数越大，表示收入越不平等。从世界各国情况来看，基尼系数小于0．2时，表示收入差距非常小；基尼系数在0．4以上，则表示收入差距比较大；通常的基尼系数在0．2～0．4之间。

第5题：单选题(本题1分)
工作岗位设计的基本原则不包括()。
A.明确任务目标
B.责权利相对应
C.合理分工协作
D.互助合作目标

【正确答案】：D
【试题解析】：
工作岗位设计的基本原则包括：明确任务目标;合理分工协作;责权利相对应。

第6题：单选题(本题1分)
当顾客向你提出无法满足的要求时，应采用的做法是（）。
A.先向顾客做出承诺，然后再想办法解决
B.向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解
C.向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D.说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司

【正确答案】：B

第7题：单选题(本题1分)
已办理就业证的外国人应在入境后（）内办理居留证。
A.15日
B.20日
C.30日
D.60日

【正确答案】：C

第8题：单选题(本题1分)
一般而言，应聘者背景调查的目标部门不包括（）。
A.曾经就职过的公司
B.档案管理部门
C.学校学籍管理部门
D.人才交流中心

【正确答案】：D
【试题解析】：
应聘者背景调查的目标部门主要包括：①学校学籍管理部门。在该部门查阅应聘者的教育情况，能够得到最真实可靠的信息。②曾经就职过的公司。从雇主那里原则上可以了解到应聘者的工作业绩、表现和能力，但雇主的评价是否客观还需要加以识别。③档案管理部门。一般而言，从原始档案里可以得到比较系统、原始的资料。

第9题：单选题(本题1分)
组织公正与报酬分配的原则不包括（）
A.分配公平
B.程序公平
C.互动公平
D.法律公平

【正确答案】：D
【试题解析】：
组织公正与报酬分配原则包括：(1)分配公平。公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则。(2)程序公平。程序公平是指员工所感觉到的报酬结果的决定方式的公平性。(3)互动公平。互动公平是指分配结果反馈和执行时的人际互动方式是否公正。

第10题：单选题(本题1分)
关于考评数据分析方法，说法不正确的是()。
A.顺序法只将分数排队
B.顺序法只能依据总分排序
C.对比分析法可以采取要素得分来比较
D.常模分析法将考评结果与某个固定岗位模式进行对比

【正确答案】：B
【试题解析】：
①能级分析法是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法，可以总分，也可以是结构分或要素分，它同顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队；②顺序法是将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序，可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序；③对比分析法是将两个以上的考评结果进行比较，比较其绩效情况，对比时可以用数据的总分比较，也可以采用要素或结果得分进行比较；④常模分析