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2025年德安县人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试题含解析

第1题:单选题(本题1分)
关于现代企业有效的培训系统,不正确的说法是()。
A.促进员工现在和未来工作绩效的提高
B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
C.最终能够有效地改善企业的经营业绩
D.以员工的职业生涯规划为出发点?

【正确答案】:D
【试题解析】:
现代企业有效的培训系统是指企业从自身的生产发展需要出发,积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力、知识水平及潜力发挥,最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配,促进员工现在和未来工作绩效的提高,最终能够有效地改善企业的经营业绩的一个系统化的行为改变过程。?

第2题:单选题(本题1分)
“如果我理解正确的话,你说的意思是……”,这属于()
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.清单式提问

【正确答案】:C
【试题解析】:
重复式提问即让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息,检验获得信息的准确性。如“你是说……如果我理解正确的话,你说的意思是……”开放式提问是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题,对回答的内容限制不严格,给对方以充分自由发挥的余地。这样的提问比较宽松,不唐突,也非常得体。其特点是:常用于访谈的开头,可缩短双方心理、感情距离,但由于松散和自由,难以深挖。封闭式提问是指提出答案有唯一性,范围较小,有限制的问题,对回答的内容有一定限制,提问时,给对方一个框架,让对方在可选的几个答案中进行选择。这样的提问能够让回答者按照指定的思路去回答问题,而不至于跑题。清单式提问是一种面试的提问技巧方式,面试技巧是面试实践中解决某些主要问题与难点问题的一些技术,是面试操作经验的积累。即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。例如,在回答“你认为产品质量下降的主要原因是什么”的问题时,对所给出的各个选项进行优先选择。

第3题:单选题(本题1分)
企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持和创新优势。
A、绝对性和时间性B、相对性和时间性C、绝对性和暂时性D、相对性和暂时性

【正确答案】:B
【试题解析】:
企业资源优势具有相对性和时间性,随着时间的推移以及竞争环境的变化,资源的优势可能会衰退、消失,企业要保持资源优势必须进行不断投入,以使其优势得以维护和创新。

第4题:单选题(本题1分)
员工岗位操作训练记录的查看属于工作岗位调查方法中的()。
A.日志法
B.活动记录法
C.档案资料法
D.工作岗位写实

【正确答案】:C
【试题解析】:
档案资料法是查阅现存的各种与岗位活动有关的档案资料,采集相关信息的方法。例如,员工岗位操作训练的记录、生产中安全事故的记录、设备故障率的记录、班组工时统计记录、员工劳动纪律执行情况的记录、员工定员定额完成程度的统计等。

第5题:单选题(本题1分)
早期培训教学设计模型中最为简洁明确的一种模式是()
A.加涅和布里格斯的教学设计程序
B.现代常用的教学设计程序
C.迪克和凯里的教学设计程序
D.肯普的教学设计程序

【正确答案】:D
【试题解析】:
肯普的教学设计程序是早期培训教学设计模型中最为简洁明确的一种模式,它主要强调三个基本问题:(1)学习什么,达到怎样的熟练程度;(2)教学程序、教材和人员如何组合,才能最佳地实现培训目标;(3)使用什么手段来评价学习结果。

第6题:单选题(本题1分)
()的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.公司总经理

【正确答案】:B
【试题解析】:
中层管理者的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训,包括在服务意识、部门目标管理、绩效考核、成本控制、市场营销、人力资源开发与培训、员工激励、沟通技巧、领导艺术等方面实施有针对性的培训和英语培训。

第7题:单选题(本题1分)
()是在形式上和课堂教学法基本相同,但在内容上有所差异。
A.讲授法
B.专题讲座法
C.研讨法
D.参观访问

【正确答案】:B
【试题解析】:
专题讲座法形式上和课堂教学法基本相同,但在内容上有所差异。课堂教学一般是系统知识的传授,每节课涉及一个专题,接连多次授课;专题讲座是针对某一个专题知识,一般只安排一次培训。这种培训方法适合管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等。

第8题:单选题(本题1分)
以下关于绩效差距分析模型的说法,不正确的是()。
A.绩效差距分析是一种全面分析方法
B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距
C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段
D.发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方

【正确答案】:A
【试题解析】:
绩效差距分析方法的策略与全面任务分析方法相似,但绩效差距分析方法
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