2025年怀化市人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷含解析.docx

2025年怀化市人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难。你会（）
A.说明情况，自己不捐
B.少捐一点
C.跟大家一样捐
D.尽自己的最大可能去捐助

【正确答案】：B
【试题解析】：
职业道德个人表现部分没有标准答案，大家根据自己的实际情况作答。

第2题：单选题(本题1分)
实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是()。
A.节约培训成本
B.确认培训目的
C.消除片面需求
D.争取员工支持

【正确答案】：C
【试题解析】：
实施培训需求调查工作分为四步：①提出培训动议或愿望。②调查、申报、汇总需求动议。③分析培训需求，申报的培训需求动议并不能直接作为培训的依据。因为培训需求常常是一个岗位或一个部门提出的，存在一定的片面性，所以对申报的培训需求进行分析，就是要消除培训需求动议的片面性。④汇总培训需求意见，确认培训需求。

第3题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料?

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。?

第4题：单选题(本题1分)
（）不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.权、责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构

【正确答案】：C
【试题解析】：
组织设计理论可分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论，静态的组织设计理论主要研究组织的体制（权、责结构）、机构（部门划分的形式和结构）和规章（管理行为规范）。而动态的组织设计理论除了包含上述基本内容之外，还加进了人的因素，组织结构设计，以及组织在运行过程中的各种问题，诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。

第5题：单选题(本题1分)
正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过()。
A.20小时
B.30小时
C.36小时
D.40小时

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动关系当事人约定的工资可以高于国家规定的最低工资标准，但是不能低于该项标准；再如工作时间，在正常情况下可以低于每日8小时的标准工作日，但是不能约定超过8小时的工作日，当然，依照法定程序延长工作时间的不在此列。即使依照法定程序延长工作时间，在正常情况下，每月也不能超过36小时。

第6题：单选题(本题1分)
企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（）。
A.国家
B.企业主管部门
C.企业
D.企业与工会

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业内部劳动规则以企业为制定的主体，以企业公开、正式的行政文件为表现形式，只在本企业范围内适用。制定内部劳动规则是用人单位的单方法律行为，制定程序虽然应当保证劳动者的参与，但是最终由单位行政决定和公布

第7题：单选题(本题1分)
下列选项中，不属于定性预测主要方法的是（）
A.描述法
B.趋势外推法
C.德尔菲法
D.经验预测法

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业人力资源的预测受不确定因素的影响比较大，人才预测的具体方法多种多样，可以分为定性预测和定量预测两大类。其中定性预测主要有经验预测法、描述法和德尔菲法。定量预测方法包括转换比率法、人员比率法、趋势外推法、回归分析法、经济计量模型法、灰色预测模型法、生产模型法、马尔可夫分析法、定员定额分析法和计算机模拟法。

第8题：单选题(本题1分)
阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括()。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺

【正确答案】：D
【试题解析】：
阿伦和梅耶综合研究提出三种形式的承诺：感情承诺、继续承诺和规范承诺。

第9题：单选题(本题1分)
（）是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。
A.基本养老保险
B.企业补充养老保险
C.企业储蓄型养老保险
D.个人储蓄型养老保险

【正确答案】：D
【试题解析】：
员工个人储蓄性养老保险是我国多层次养老保险体系的一个组成部分，是由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。

第10题：单选题(本题1分)
同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试，其测试结果的一致性称为()。
A.稳定系数
B.内在一致性系数
C.等值系数
D.外在一致性系数

【正确答案】：A
【试题解析】：
稳定系数是指用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。一致性可用两次结果之间的相关系数来测定。

第11题：单选题(本题1分)
制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划，属于人事部门对（）的管理。
A.业余培训
B.在岗培训
C.自学
D.脱产培训

【正确答案】：C
【试题解