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2025年成都市新津县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是()。 A.例会制度 B.正式通报 C.员工满意度调查 D.劳动管理表单 【正确答案】:A 【试题解析】: ①制定标准劳动管理表单。劳动管理表单是由企业管理制度规定、有固定传输渠道、按照规定程序填写的统一的表格。②正式通知、组织刊物。说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准等。其优点是信息传递准确,不易受到歪曲,且沟通内容易于保存。③例会制度。直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种沟通方式。此种沟通方式容易获得反馈,具有双向沟通的优势。 第2题:单选题(本题1分) 培训评估结果反馈应反馈给培训专员、管理层、学员本人和()。 A.受训人员直接上司 B.与企业发生联系的群众 C.与企业发生业务联系的客户 D.受训人员同事 【正确答案】:A 【试题解析】: 在培训评估过程中,反馈评估结果对培训项目来说具有非常积极的意义。一般有四类人员必须得到培训评估结果,即人力资源培训专员、管理层、学员的直接上司和学员本人。 第3题:单选题(本题1分) 反馈的频率不是很高,反馈的方向大部分是单方向的薪酬形式是()。 A.能力薪酬 B.绩效薪酬 C.技术薪酬 D.岗位薪酬 【正确答案】:B 【试题解析】: 绩效薪酬制的特点: (1)注重个人绩效差异的评定。 (2)关于个人绩效的大多数信息都是由主管人员搜集上来的,同级评定和下级评定的做法比较少,即使企业使用了同级评定和下级评定,这两种评定方式所占的分量也是比较轻的,不如上级评定所占的分量重。 (3)在这种薪酬制度下,反馈的频率不是很高,通常是每年绩效考评阶段才会出现,而且,反馈的方向大部分是单方向的:从管理人员向下属员工反馈。 第4题:单选题(本题1分) ()属于行为导向型的主观考评方法。 A.成对比较法 B.关键事件法 C.目标管理法 D.合成考评法 【正确答案】:A 【试题解析】: 绩效考评的方法,按照所选择的效标不同,可以区分为行为导向型的主观考评方法、行为导向型的客观考评方法、结果导向型的绩效考评方法、综合型的绩效考评方法以及品质主导型的考评方法五种类型。其中,行为导向型主观考评方法主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法。B项属于行为导向型的客观考评方法;C项属于结果导向型的绩效考评方法,D项属于综合型的绩效考评方法。 第5题:单选题(本题1分) ()组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。 A.独立型 B.模拟分权制 C.依托型 D.多维立体 【正确答案】:D 【试题解析】: 多维立体制是矩阵组织的进一步发展,它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起。 第6题:单选题(本题1分) ()是企业及员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度。 A.企业公积金 B.企业年薪 C.企业附加福利 D.企业年金 【正确答案】:D 【试题解析】: 企业年金,是指企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度。 第7题:单选题(本题1分) 按照劳动争议自身的规定性进行分析时,首先要做的是()。 A.分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合企业内部劳动管理规则的规定 B.分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合劳动法律法规的规定 C.分析确定劳动争议当事人所实施的行为 D.确定劳动争议的标的 【正确答案】:D 【试题解析】: 任何劳动争议案例分析,首先分析确定争议的标的,即当事人之间矛盾所指向的对象。当事人之间之所以产生争议,就是当事人相互之间对同一标的分别做出意志内容相互冲突的意思表示,即劳动争议必然由不同的主体、相同的标的、意志内容相互冲突的意思表示构成。 第8题:单选题(本题1分) ()是指已经获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。 A.品牌名称 B.商标 C.品牌标志 D.记号 【正确答案】:B 【试题解析】: 商标是指已获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。 第9题:单选题(本题1分) 关于劳务派遣的内容,下列描述错误的是() A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议,由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作,劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动 B.是一种典型的非正规就业方式 C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系 D.本质特征是雇用和使用相分离 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳务派遣机构即劳动关系中的雇主,有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇等。用工单位作为实际得到劳动给付的一方,
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