2025年无锡市江阴市人力资源管理师四级理论知识模拟试题完整版.docx

2025年无锡市江阴市人力资源管理师四级理论知识模拟试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（）的谋划与方略。
A.总体性和长远性
B.总体性和全局性
C.全局性和系统性
D.长远性和风险性

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。

第2题：单选题(本题1分)
培训开发对员工的重要性，不包括（）
A.提高员工的综合素质
B.改善员工的工作质量
C.提高员工的职业素质
D.增强员工职业稳定性

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训是员工最大的福利。培训对员工的作用主要体现在以下五个方面：(1)培训可以提高员工的综合素质。(2)培训能够改善员工的工作质量。(3)培训有利于增强员工职业的稳定性。(4)培训可增加员工获得较高收入的机会。(5)培训能够帮助员工激发自己的潜能。

第3题：单选题(本题1分)
下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。
A.社会分工和专业化程度的增强，对职业道德提出了更高要求
B.职业道德的稳定性特征，说明职业道德是稳定而不变化的
C.职业选择属于个人权利的范畴，不属于职业道德的范畴
D.职业道德与法律分属不同领域，二者没有关联性

【正确答案】：A

第4题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第5题：单选题(本题1分)
社会主义道德建设要坚持以（）为着力点。
A.为人民服务
B.集体主义
C.社会公德、职业道德、家庭美德
D.依法治国与以德治国二者紧密结合

【正确答案】：C

第6题：单选题(本题1分)
在管理形式上，现代人力资源管理是（）。
A、静态管理B、权变管理C、动态管理D、权威管理

【正确答案】：C
【试题解析】：
在管理形式上，传统的劳动人事管理属于静态管理，而现代人力资源管理属于动态管理，强调整体开发。

第7题：单选题(本题1分)
在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（）是新员工获取企业信息的基本来源。
A.企业简介
B.企业宣讲
C.员工手册
D.电视广告

【正确答案】：C
【试题解析】：
岗前培训中的一项重要材料就是为员工定制的员工手册，在新员工对企业及其他员工不熟悉的情况下，员工手册是新员工获取企业信息的基本来源。

第8题：单选题(本题1分)
人们根据一定的道德原则和规范来改造自我、教育自己，形成自己的道德品质，提高自己的道德境界的道德实践活动，称为（）。
A.道德修养
B.道德构建
C.道德意志
D.道德认知

【正确答案】：A

第9题：单选题(本题1分)
（）不属于现代人力资源管理的三大基石。
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进与培养
D.员工的技能开发

【正确答案】：C
【试题解析】：
人力资源管理的三大基石为：①定编定岗定员定额；②员工的绩效管理；③员工技能开发。

第10题：单选题(本题1分)
绩效管理的基本目标是非常明确的，要达到和实现这一基本目标，各级主管在组织绩效管理的活动中，要通过积极主动地绩效沟通和面谈，从不同需求出发，激励、引导下属，朝着一个共同目标努力学习，积极进取。指的是（）。
A.监测功能
B.激励功能
C.控制功能
D.导向功能

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效管理在企业层面的功能中，导向功能是指各级主管在组织绩效管理的活动中，应当充分发挥导向功能，通过积极主动地绩效沟通和面谈，从不同需求出发激励、引导下属，朝着一个共同目标努力学习，积极进取。

第11题：单选题(本题1分)
对劳动者而言，物质帮助权主要通过（）来实现。
A.社会保险
B.社会保障
C.社会救济
D.薪酬福利

【正确答案】：A
【试题解析】：
物质帮助权是劳动者暂时或永久丧失劳动能力、暂时失去就业机会时有从社会获得物质帮助的权利。物质帮助权作为公民的基本权利，就劳动者而言，主要通过社会保险来实现。社会保险是一种为丧失劳动能力、暂时失去劳动岗位或因健康原因造成损失的人员提供收入或补偿的一种社会和经济制度。社会保障是指国家通过立法，积极动员社会各方面资源.保证无收入、低收入以及遭受各种意外灾害的公民能够维持生存，保障劳动者在年老、失业、患病、工伤、生育时的基本生活不受影响，同时根据经济和社会发展状况，逐步增进公共福利水平，提高国民生活质量。社会救济是指国家和社会为保证每个公民享有基本生活权利，而对贫困者提供物质帮助。薪酬福利是企业或者公司给员工发放的报酬，以及对有贡献的员工给予的补助，主要通过节假