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2025年朝阳市双塔区人力资源管理师二级理论知识高分冲刺试卷完整版

第1题:单选题(本题1分)
在对培训成果进行评估时,调查问卷中,“您对该培训项目满意吗?”的提问属于()的信息。
A.反应成果
B.技能成果
C.认知成果
D.绩效成果

【正确答案】:A
【试题解析】:
反应成果是情感成果的一种具体类型,它是指受训者对培训项目的感性认识,包括对设施、培训师和培训内容的感觉。例如,请受训者按照“非常满意、较为满意、一般、不太满意和很不满意”五个级别进行评定。

第2题:单选题(本题1分)
薪酬满意度调查的步骤包括:①确定调查对象;②确定调查内容;③确定调查方式。排序正确的是()。
A.③①②
B.③②①
C.①③②
D.③①②

【正确答案】:C
【试题解析】:
薪酬满意度调查的工作程序如下:①确定调查对象,薪酬满意度调查的对象是企业内部所有员工。②确定调查方式,由于调查人数较多,比较常用的方式是发放调查表。③确定调查内容,包括员工对薪酬福利水平、薪酬福利结构比例、薪酬福利差距(与市场比较、与企业内部其他员工比较)、薪酬福利的决定因素、薪酬福利的调整、薪酬福利的发放方式等的满意度,当然,如果要调查的更全面,还可以调查员工对工作本身、工作环境等非财务酬赏的满意度。

第3题:单选题(本题1分)
如果无领导小组讨论的题目为“在企业中,管理者应重视制度,还是更重视效率?”,则这是一道()。
A.两难式题目
B.资源争夺型题目
C.开放式题目
D.排序选择型题目

【正确答案】:A
【试题解析】:
无领导小组讨论题目的类型包括:①开放式问题;②两难式问题;③排序选择型问题;④资源争夺型题目;⑤实际操作型题目。其中,两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。

第4题:单选题(本题1分)
()是通过多方面信息的采集和处理,对企业成功的关键点进行跟踪和监控。
A.关键绩效指标
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键竞争法

【正确答案】:B
【试题解析】:
关键分析法就是通过多方面信息的采集和处理,寻求一个企业成功的关键点,弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的,并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

第5题:单选题(本题1分)
根据各种岗位工作的不同性质,将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程,这句话描述的是()
A.岗位级别分类
B.岗位纵向分级
C.岗位横向分类
D.岗位性质分类

【正确答案】:C
【试题解析】:
岗位横向分类就是根据各种岗位工作的不同性质,将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程。在进行岗位横向分类时,可参照的职业分类标准主要有以下几种:《国际标准职业分类》《美国职业标准分类》《加拿大职业分类词典》《中华人民共和国国家标准:职业分类与代码》《中华人民共和国职业分类大典》等。

第6题:单选题(本题1分)
学习能力测评的方式不包括()。
A.面试
B.投射测试
C.心理测试
D.情境测验

【正确答案】:B
【试题解析】:
投射测试是与能力测评平级的测评方法。

第7题:单选题(本题1分)
对于科技型组织人员进行绩效考评,主要考评()方面的指标。
A.个人绩效
B.人员素质
C.工作流程
D.工作过程和成果

【正确答案】:D
【试题解析】:
科技组织可能会有一定的物质性的工作成果,也可能没有直接的物质性的工作成果,因此应当兼顾工作过程和与工作结果两个方面。

第8题:单选题(本题1分)
评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于()。
A:苛严误差B:晕轮误差C:集中趋势D:宽厚误差

【正确答案】:D
【试题解析】:
宽厚误差,也称宽松误差,即评定结果是负偏态分布,也就是大多数员工被评为优良。A项,苛严误差,也称严格、偏紧误差,即评定结果是正偏态分布,也就是大多数员工被评为不合格或勉强合格。B项,晕轮误差,也称“晕轮效应”、晕圈错误、光环效应,是指在考评中,因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。C项,集中趋势,也称居中趋势,即评定结果相近,都集中在某一分数段或所有的员工被评为“一般”。

第9题:单选题(本题1分)
()是第二级评估,用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

【正确答案】:B
【试题解析】:
学习评估是第二级评估,着眼于对学习效果的度量,即评估学员在知识,技能,态度或行为方式方面的收获。

第10题:单选题(本题1分)
()需要企业营造一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。
A.计件薪酬制
B.技能薪酬制
C.组合薪酬制
D.计时薪酬制

【正确答案】:B
【试题解析】:
技能薪酬要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化,这样才能保证企业充分利用员工的新技术和新知识。

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