2025年枣庄市滕州市人力资源管理师四级理论知识统考试题（附答案及解析）.docx

2025年枣庄市滕州市人力资源管理师四级理论知识统考试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
背景调查的内容应（）
A.迅速、有效
B.简明、实用
C.简单、明了
D.周全、详尽

【正确答案】：B
【试题解析】：
背景调查内容应以简明、实用为原则。内容简明是为了控制背景调查的工作量，降低调查成本，缩短调查时间，以免延误上岗时间而导致用人部门人力紧张，影响业务开展。内容实用是指调查的项目必须与拟任职位需求高度相关，以避免查非所用，用者未查。

第2题：单选题(本题1分)
对培训效果进行行为评估，评估者应为（）。
A.培训单位
B.学员的直接主管上级
C.培训教师
D.学员的单位主管

【正确答案】：B
【试题解析】：
对培训效果进行行为评估，评估者应为学员的直接主管上级。

第3题：单选题(本题1分)
岗位抽样的作用不包括（）。
A.掌握各类工时消耗的情况
B.研究机械设备运转情况
C.改进工作程序和操作方法
D.提高员工工作的满意度

【正确答案】：D
【试题解析】：
岗位抽样的作用：(1)用于调查各类员工在工作班内的工作活动情况，掌握其内容、程序、步骤等各种相关数据和资料。(2)掌握岗位各类工时消耗的情况，为制定修订劳动定员定额标准，衡量评价定员定额水平提供依据。(3)用于研究机械设备的运转情况，调查设备的利用率、故障率。(4)用于改进工作程序和操作方法。

第4题：单选题(本题1分)
劳动法律关系的（）是指依据劳动法律的规定，享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者，即雇主与雇员。
A.主体
B.客体
C.内容
D.事实

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动法律关系的主体是指依据劳动法律的规定，享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者，即雇主与雇员。

第5题：单选题(本题1分)
KPI是（）的简称。
A.绩效指标设计
B.战略绩效指标
C.有效绩效指标
D.关键绩效指标

【正确答案】：D
【试题解析】：
关键绩效指标简称为KPI，亦即英文KeyPerformanceIndicator的缩写。关键绩效指标不仅特指绩效考评指标体系中那些居于核心或中心地位，具有举足轻重的作用，能以制约影响其他变量的考评指标，而且也代表了绩效管理的实践活动中所派生出来的一种新的管理模式和管理方法。因此，可以将其定义为关键绩效指标法。

第6题：单选题(本题1分)
在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取（）战略。
A.扭转型
B.增长型
C.防御型
D.多种经营型

【正确答案】：A
【试题解析】：
图3--2，SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略：增长型战略（Ⅰ）、扭转型战略（Ⅱ）、防御型战略（Ⅲ）、和多种经营型战略（Ⅳ）。

第7题：单选题(本题1分)
（）就是未满足的需要。
A.营销机会
B.发现市场机会
C.市场机会
D.实践机会

【正确答案】：C
【试题解析】：
所谓市场机会就是未满足的需要。为了发现市场机会，营销人员必须广泛收集市场信息，进行专门的调查研究，除了充分了解当前情况外，还应该按照经济发展的规律，预测未来发展的趋势。

第8题：单选题(本题1分)
有关培训考核评估制度的说法，错误的是()。
A.目的是检验培训的最终成果
B.为培训奖惩制度的确立提供依据
C.是规范培训人员行为的重要途径
D.抽样选择员工进行培训考核评估

【正确答案】：D
【试题解析】：
设立培训考核评估制度的目的，既是检验培训的最终效果，同时也为培训奖惩制度的确立提供依据，也是规范培训相关人员行为的重要途径。

第9题：单选题(本题1分)
按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提前()通知用人单位，可以解除劳劳动合同。
A.3日
B.6日
C.30日
D.60日

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动者在试用期内提前3日通知用人单位，可以解除劳动合同。提前通知用人单位解除劳动合同即是劳动者单方解除劳动合同的法定条件，又是程序规定。

第10题：单选题(本题1分)
不属于常见的绩效辅导的方式的是（）
A.指导型辅导
B.指示型辅导
C.鼓励型辅导
D.方向型辅导

【正确答案】：A
【试题解析】：
每个人都有一种天生的或者具有倾向性的辅导风格，但为了取得满意的指导效果，必须采用权变观点，根据具体情况采用不同的风格来进行指导。常见的辅导方式有指示型辅导、方向型辅导、鼓励型辅导，对于不同类型的员工可以酌情予以使用。

第11题：单选题(本题1分)
（）是影响企业战略决策的首要外部条件。
A.经济环境
B.技术环境
C.政治法律环境
D.社会文化环境

【正确答案】：C
【试题解析】：
政治法律环境是影响企业战略决策的首要外部条件。它包括社会制度、政府政策、法律的制定与执行以及战争与和平等方面的因素。

第12题：单选题(本