2025年梁山县人力资源管理师二级理论知识临考冲刺试题及答案.docx

2025年梁山县人力资源管理师二级理论知识临考冲刺试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
（）的所有者提供要素服务分别得到各自的报酬，分别对应为地租、工资、利息和利润。
A.劳动要素
B.生产要素
C.服务要素
D.管理要素

【正确答案】：B
【试题解析】：
生产要素分为四类:土地、劳动、资本和企业家才能。上述四类生产要素的所有者提供要素服务分别得到各自的报酬,分别对应为地租、工资、利息和利润。

第2题：单选题(本题1分)
按照企业员工的工作性质，将劳动活动可以分为工艺性劳动、辅助性劳动和（）。
A.操作性劳动
B.检查性劳动
C.技术和管理性劳动
D.计划性劳动

【正确答案】：C
【试题解析】：
按照企业员工的工作性质,将其劳动活动分为：①工艺性劳动，即直接改变劳动对象的劳动活动；②辅助性劳动，即为了保证工艺性劳动正常进行而从事的劳动活动；③技术和管理性劳动，即从事产品设计、研发、组织、经营、统计、计量、检验、信息等以脑力劳动为主的活动。

第3题：单选题(本题1分)
你有个朋友生病在家，你带着礼物前去看望，碰巧在楼道里遇见了你领导的爱人，对方以为你是来看你的领导，接下礼物并连连道谢。这时你如何向对方说明你的真正来意，又不伤害对方的面子?此问题在进行个人结构化面试中所测的是（）。
A.机智能力
B.灵活能力
C.应变能力
D.思想敏捷能力

【正确答案】：C
【试题解析】：
题中所测的要素为应变能力，题型是情境性题目，使应聘者面临一种微妙、棘手、有压力的情境，观察应聘者思维的敏捷、周密、机智、灵活的程度及情绪的稳定性。

第4题：单选题(本题1分)
（）属于劳动争议仲裁的基本制度之一。
A.平等自愿
B.一次裁决
C.公平公正
D.二次裁决

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动争议仲裁的基本制度包括：仲裁庭制度、一次裁决制度、合议制度、回避制度、管辖制度、区分举证责任制度。

第5题：单选题(本题1分)
关于培训课程设计的表述，不正确的是（）。
A.根本任务是满足企业和学习者的需求
B.基本要求是体现成年人的认知规律
C.主要方法是人力资源开发理论与工具
D.主要依据是现代系统理论基本原理

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训课程设计的基本原则：(一)培训课程设计的根本任务是满足企业与学习者的需求(二)培训课程设计的基本要求是应体现成年人的认知规律(三)培训课程设计的主要依据是现代系统理论的基本原理

第6题：单选题(本题1分)
客户投诉率属于（）的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作结果型的绩效考评指标体系是指无论组织或员工个人，他们的工作绩效总是表现为某种实际的产出结果，无论这些结果是物质性的实物产品，还是精神性的非实物的成果，都是可以采用一定的生产技术经济的指标，进行衡量和评定的。例如：①产品产量；②商品销售量；③产品品种；④产品合格率；⑤商品一次开机合格率；⑥客户投诉率；⑦产品返修率等。

第7题：单选题(本题1分)
关于绩效监控的描述，下列选项中，错误的是（）
A.应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程
B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效
C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标
D.在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效监控始终关注员工工作绩效，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。因此B项说法错误，其余三项均是对绩效监控的正确描述。

第8题：单选题(本题1分)
关于双向倾听式绩效面谈的表述，不正确的是（）。
A：听取下属的意见，给予下属充分发表意见的机会B：在综合归纳各方面考评意见基础上，作出总体评估C：上级主管根据下属自评报告，认真听取其总结汇报D：它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾

【正确答案】：D
【试题解析】：
双向倾听式面谈的步骤如下：①要求下属回顾总结自己的工作；②上级主管根据下属的自评报告，在综合归纳各个方面考评意见的基础上，提出自己的看法，并作出总体的评估；③主管再听取下属的意见，给下属充分发表意见的机会，使其毫无顾忌地表达自己对考评结果的直接感受和真实看法；遇到不同意见时，也允许下属保留自己的看法。

第9题：单选题(本题1分)
工资集体协商时，协商双方在协商开始前（）日内，提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。
A.5
B.7
C.10
D.15

【正确答案】：A
【试题解析】：
工资集体协商时，在不违反有关法律、法规的前提下，协商双方有义务按照