2025年江西省南昌市东湖区人力资源管理师四级理论知识高分通关卷含解析.docx

2025年江西省南昌市东湖区人力资源管理师四级理论知识高分通关卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
下列各项属于无形资本费用的是（）。
A.受训者在接受培训期间的工资
B.设备、器材的购置费用
C.培训会场地的租赁费
D.由于管理不善而造成的损失费用

【正确答案】：D
【试题解析】：
无形资本费用：如培训组织人员、内聘教学人员和受训者因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失的费用；应当用于租赁或购置场地、设备、器材，购置或印刷教材及外聘培训师的费用，由于管理不善可能造成的损失的费用等。

第2题：单选题(本题1分)
当收入差距的衡量指标一基尼系数接近()时，收入便接近于绝对不平等。
A.0
B.0．5
C.1
D.0或1

【正确答案】：C
【试题解析】：
当基尼系数接近0时，收入便接近于绝对平等；反之，当基尼系数接近1时，收入便接近于绝对不平等。

第3题：单选题(本题1分)
实际工资计算公式是（）
A.货币工资÷价格
B.货币工资÷价格指数
C.货币工资×价格
D.货币工资×价格指数

【正确答案】：B
【试题解析】：
实际工资是指经价格指数修正过的货币工资，用以说明工资的实际购买能力，其计算公式是：实际工资=货币工资÷价格指数。

第4题：单选题(本题1分)
员工满意度调查中，调查对象不包括（）
A.同行业企业人员
B.管理人员
C.办公室工作人员
D.生产工人

【正确答案】：A

第5题：单选题(本题1分)
在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于()
A.岗位津贴
B.补贴
C.经济性福利
D.过节福利

【正确答案】：B
【试题解析】：
法定节假日工作的员工得到的加班工资属于补贴。

第6题：单选题(本题1分)
（）是在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值的原则。
A.系统的原则
B.标准化原则
C.能级的原则
D.最优化原则

【正确答案】：D
【试题解析】：
最优化原则是指在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值。最优化的原则不但体现在工作岗位研究的各项环节上，还反映在岗位研究的具体方法和步骤上。

第7题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料?

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。?

第8题：单选题(本题1分)
成熟企业不适宜采取的营销策略是（）
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效

【正确答案】：D
【试题解析】：
成熟期企业的营销重点是维持市场占有率并争取利润最大化。企业可以采取的营销策略包括市场改良、产品改良和市场营销组合改良。增强销售渠道功效是成长期企业采取的营销策略。

第9题：单选题(本题1分)
由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生，如一旦实际发生，往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现不包括（）。
A.工作态度
B.交流方面
C.工作关系
D.工作能力

【正确答案】：D
【试题解析】：
由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生，如一旦实际发生，往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现包括：工作态度；交流方面；工作关系。

第10题：单选题(本题1分)
（）是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。
A.关键绩效指标
B.一般绩效指标
C.否决指标
D.定性指标

【正确答案】：A
【试题解析】：
根据绩效的重要程度，绩效考评指标可以分为关键绩效指标、一般绩效指标和否决指标。其中，关键绩效指标是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。

第11题：单选题(本题1分)
校园招聘工作流程不包括（）。
A.编印此次校园招聘的情况手册
B.选择学校和专业
C.组成招聘小组的方式
D.组建招聘领导小组

【正确答案】：D
【试题解析】：
校园招聘的流程的准备工作包括：①编制、印刷介绍公司概况及进行本次校园招聘的宣传材料或招聘手册；②选择学校和专业；③组成招聘小组的方式；④招聘小组人员的组成，应包括企业人力资源部人员（控制招聘流程，安排细节）、需求人才部门的主管人员（着重于考察应聘者的能力，解疑等）、了解学校情况的人（能对人才作出较为准确的判断）。

第12题：单选题(本题1分)
对于绩效的内涵，概括起来主要有“结果观”、“行为观”和（）。
A.“综合观”
B.“态度观”
C.“价值观”
D.“人生观”

【正确答案】：A
【试题解析】：
对于绩效的内涵，概括起来主要有“结果