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2025年江西省抚州市黎川县人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试卷完整版

第1题:单选题(本题1分)
下列关于管理层次和管理幅度的表述中,正确的是()。
A.在管理对象和内容不变的情况下,管理幅度和管理层次成反比
B.管理幅度与管理事务的难易程度成反比
C.管理层次和组织效率成正比
D.管理层次和管理幅度之间没有固定的数额和比例

【正确答案】:A
【试题解析】:
管理幅度又称管理跨度,是指主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数。管理幅度的大小,意味着上级领导直接控制和协调的业务活动量的多少。因此,管理幅度既同人(包括领导和下属)的状况有关,也同业务活动的特点有关。管理层次与管理幅度这两个因素密切相关。一方面,管理层次与管理幅度成反比。在组织规模给定的情况下,管理幅度增大,管理层次就减少;管理幅度减少,则管理层次增多。另一方面,管理幅度与管理层次之间存在相互制约的关系,因为管理层次的多少取决于主管人员有效管理直接下属的人数,所以在这一对矛盾变量中,管理幅度起主导作用。

第2题:单选题(本题1分)
薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表:②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。排序正确的是()。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤

【正确答案】:A
【试题解析】:
薪酬满意度调查的工作程序如下:(1)确定调查对象;(2)确定调查方式;(3)确定调查内容。为了保证薪酬满意度调查的质量,应当精心设计调查表,并根据环境和条件的变化,对调查表进行必要的补充和修改。薪酬满意度调查问卷回收之后,可以采用数据统计软件进行分析,并写出分析报告。

第3题:单选题(本题1分)
不是提取关键绩效指标的方法的是()。
A.目标分解法
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.行为定位法

【正确答案】:D
【试题解析】:
提取关键绩效指标的方法有:目标分解法、关键分析法、标杆基准法。

第4题:单选题(本题1分)
在EAP操作的()阶段,应确保咨询资源充足。
A.问题诊断
B.方案设计
C.教育培训
D.咨询辅导

【正确答案】:B
【试题解析】:
此题考核员工援助计划的操作流程。在EAP操作的(方案设计)阶段,应确保咨询资源充足。

第5题:单选题(本题1分)
关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式,下列说法正确的是()。
A.其结构不稳定
B.员工不能了解任务之间的关联性
C.适用于规模较大的企业
D.不包括矩阵制

【正确答案】:B
【试题解析】:
以工作和任务为中心设计的部门内部结构包括:直线制、直线职能制、矩阵制(任务小组)等模式。这种结构模式具有明确性和高度稳定性,但是组织中的每一个人往往只了解自己的工作和任务,很难了解整体的任务并把自己的工作和它联系起来。这种结构模式适用于企业规模较小或外部环境变化不大的情形。

第6题:单选题(本题1分)
选拔性测评的主要特点为()。
A.测评过程强调客观性
B.测评过程有较强的系统性
C.结果不公开
D.测评内容十分精细

【正确答案】:A
【试题解析】:
选拔性测评是指以选拔优秀员工为目的的测评,其主要特点如下:①强调测评的区分功能,即要把不同素质、不同水平的人区别开来;②测评标准刚性强,即测评标准应该精确,不能使人含糊不解;③测评过程强调客观性,即尽可能实现测评方法的数量化和规范化;④测评指标具有灵活性,其他测评的指标都是从测评目标分解而来的。

第7题:单选题(本题1分)
劳动关系双方提出工资集体协商的要求时,第一步是:提出方应事先向另一方提出书面的协商意向书,明确协商的时间、地点、内容等;另一方接到协商意向书后,应于()日内予以书面答复,并与提出方共同进行工资集体协商。
A.5
B.10
C.15
D.20

【正确答案】:D
【试题解析】:
劳动关系双方提出工资集体协商的要求时,提出方应事先向另一方提出书面的协商意向书,明确协商的时间、地点、内容等;另一方接到协商意向书后,应于20日内予以书面答复,并与提出方共同进行工资集体协商。

第8题:单选题(本题1分)
对培训成果进行反应评估的方法不包括()。
A.面谈观察
B.综合座谈
C.笔试法
D.电话调查

【正确答案】:C
【试题解析】:
反应评估的评估方法主要包括问卷调查、电话调查、面谈观察、综合座谈等。

第9题:单选题(本题1分)
工作岗位设计的基本原则不包括()
A.先进科学可行
B.合理分工协作
C.责权利相对应
D.明确任务目标

【正确答案】:A
【试题解析】:
工作岗位设计的基本原则包括:(1)明确任务目标的原则;(2)合理分工协作的原则;(3)责权利相对应的原则

第10题:单选题(本题1分)
整个人员规划中最困难、最重要的部分是
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