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2025年河北省沧州市肃宁县人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为() A.时间定额 B.产量定额 C.服务定额 D.看管定额 【正确答案】:C 【试题解析】: 服务定额是指按一定的质量要求,对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。例如,1名客房服务员每天负责打扫10间客房,1名餐厅服务员每天负责2张餐桌的顾客等。 第2题:单选题(本题1分) 顾客力量分析不包括()。 A.顾客购买动机分析 B.顾客消费承受能力 C.市场商品消费结构分析 D.企业产品消费群体分析 【正确答案】:C 【试题解析】: 顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等,同时还要分析顾客消费承受能力。 第3题:单选题(本题1分) 绩效的特点不包括() A.多因性 B.多维性 C.动态性 D.可控性 【正确答案】:D 【试题解析】: 绩效的特点包括:①多因性,工作绩效的优劣不是由员工的态度、能力这些个体的主观能力的单一因素决定的,而是受制于主、客观的多种因素。②多维性,绩效是工作结果的总称,包括工作任务执行和完成情况的多个方面。在设计考评维度时尤应注意。③动态性,在不同的考评期间,绩效的考评者尤应注意工作任务实现的难易程度、工作的物理环境以及人际关系变化对绩效的动态影响。 第4题:单选题(本题1分) 劳动法的首要原则是()。 A.保障劳动者的劳动权 B.物质帮助权 C.报酬权 D.休息休假权 【正确答案】:A 【试题解析】: 根据《宪法》的规定和其他有关规定,可以说保障劳动者的劳动权是劳动法的首要原则。 第5题:单选题(本题1分) 邓小平同志提出要努力建设“四有”职工队伍,“四有”是指()。 A.有理想、有道德、有技术、有纪律 B.有理想、有道德、有文化、有纪律 C.有理想、有信念、有文化、有纪律 D.有理想、有道德、有文化、有技术 【正确答案】:B 第6题:单选题(本题1分) 下列关于人力资源需求预测的原理表述不正确的是()。 A.惯性原理 B.相关性原理 C.相似性原理 D.系统原理 【正确答案】:D 【试题解析】: 人力资源需求预测的原理包括:惯性原理、相关性原理、相似性原理。 第7题:单选题(本题1分) 绩效管理的()在于对员工的绩效表现给予评价,并进行相应的奖惩以激励员工。 A.战略目的 B.管理目的 C.开发目的 D.沟通目的 【正确答案】:B 【试题解析】: 绩效管理的管理目的在于对员工的绩效表现给予评价,并进行相应的奖惩以激励员工。 第8题:单选题(本题1分) 应聘申请表的设计依据不包括()。 A.岗位要求 B.应聘人员的层次 C.招聘计划 D.有关法律和政策 【正确答案】:C 【试题解析】: 应聘申请表内容的设计要根据工作说明书来确定,考虑本企业的招聘目标以及需招聘的岗位,按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。每一栏目均有一定的目的,切忌烦琐重复。设计时应注意有关法律和政策,不要将涉及国家机密的内容列入应聘申请表的调查项目。 第9题:单选题(本题1分) 下列有关培训考核评估制度的说法,错误的是() A.目的在于检验培训的最终效果 B.为培训奖惩制度的确立提供依据 C.是规范培训人员行为的重要途径 D.抽样选择员工进行培训考核评估 【正确答案】:D 【试题解析】: 员工培训的考核评估必须100%进行,并且要与标准保持一致,考核评估的过程要开放透明、公平公正,方可达到员工培训考核评估的目的。 第10题:单选题(本题1分) 以下现场培训的对象不包括()。 A.从学校毕业的新员工 B.企业的后备人才 C.不需要改善绩效的员工 D.有相关工作经验的新聘用人员 【正确答案】:C 【试题解析】: C项应该是需要改善绩效的员工。这类员工要改进的项目适合于现场培训。 第11题:单选题(本题1分) 劳动合同中,法定条款不包括() A.合同期限 B.工作内容 C.保密事项 D.劳动报酬 【正确答案】:C 【试题解析】: 《劳动合同法》规定,劳动合同应当具备以下法定条款:(1)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人。(2)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码。(3)劳动合同期限。(4)工作内容和工作地点。(5)工作时间和休息休假。(6)劳动报酬。(7)社会保险。(8)劳动保护、劳动条件和职业危害防护。(9)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。 第12题:单选题(本题1分) 小亮春节放鞭炮,炸伤了手。如果你是小亮的父母,你会() A.责备自己,不该让小亮放鞭炮 B.以后再也不允许小亮放鞭炮 C.教小亮正确的放鞭炮的方法 D.以后让小亮

一吃****春艳
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