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2025年河北省石家庄市新华区人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 在培训效果评估的层次体系中,第三级评估是()。 A.行为评估 B.学习评估 C.反应评估 D.结果评估 【正确答案】:A 【试题解析】: 在培训效果评估的层次体系中,反应评估是第一级评估;学习评估是第二级评估;行为评估是第三级评估;结果评估是第四级评估。 第2题:单选题(本题1分) ()是以工作岗位为对象,采用科学的调查方法,收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。 A.工作岗位调查 B.工作岗位研究 C.工作岗位写实 D.工作岗位评价 【正确答案】:A 【试题解析】: 工作岗位调查是以工作岗位为对象,采用科学的调查方法,收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。深入进行工作岗位调查,是实现工作岗位研究的各项任务,提高岗位分析、评价与分类质量的首要环节和重要保证。 第3题:单选题(本题1分) 下列不属于转岗培训的方式的是()。 A.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训 B.接受现场的一对一指导 C.外出参加培训 D.管理理论培训 【正确答案】:D 【试题解析】: 转岗培训的方式有:与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训;接受现场的一对一指导;外出参加培训;接受企业的定向培训。 第4题:单选题(本题1分) ()用来自评价中心的信息确认潜在的新领导候选人。 A.辅导者 B.加速站 C.培训者 D.领导技能 【正确答案】:B 【试题解析】: 加速站用来自评价中心的信息确认潜在的新领导候选人,把他们送到加速站专门进行培训,在那里,关键的领导能力、对工作的理解和有关组织的知识都会得到提高,同时对每个候选人的优缺点也能有所了解。 第5题:单选题(本题1分) 考评过程中出现(),不利于个人绩效的改进,容易使业绩优秀的员工受到伤害。 A.苛严误差 B.中间倾向 C.宽厚误差 D.晕轮误差 【正确答案】:C 【试题解析】: 考评过程中出现宽厚误差,不仅不利于组织的变革和发展,形成狭隘的内部保护主义的错误倾向,更不利于促进个人绩效的改进和提高,特别容易使那些业绩优秀的员工受到伤害。 第6题:单选题(本题1分) ()是使管理者在不同部门的不同管理岗位或非管理岗位上轮流工作,以使其全面了解整个企业的不同工作内容,得到各种不同的体验,为今后在较高层次上任职做准备。 A.设立副职 B.职务轮换 C.临时提升 D.替补训练 【正确答案】:B 【试题解析】: 职务轮换是使管理者在不同部门的不同管理岗位或非管理岗位上轮流工作,以使其全面了解整个企业的不同工作内容,得到各种不同的体验,为今后在较高层次上任职做准备。 第7题:单选题(本题1分) 制度工作时间是指法定工作时间,国家人力资源和社会保障部门有关文件规定,员工全年月平均工作天数调整为()天。 A.20.83 B.21.75 C.22 D.21 【正确答案】:A 【试题解析】: 制度工作时间是指法定工作时间,国家人力资源和社会保障部门有关文件规定,员工全年月平均工作天数和工作小时数分别调整为20.83天和166.67小时。 第8题:单选题(本题1分) 以下关于行为规范的说法,错误的是() A.企业组织中层次最低 B.最具基础性 C.以经验为基础 D.约束范围最广 【正确答案】:C 【试题解析】: 个人行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称,它是企业组织中层次最低、约束范围最广,但也是最具基础性的制度规范。以经验为基础指的是业务规范。 第9题:单选题(本题1分) 以下不属于观察法缺点的是()。 A.调查者往往只能观察到被调查者的表面行为,难以把握其心理变化 B.为取得理想的结果,需要长时间观察 C.有时被调查者会觉察,引起误解 D.被调查者易受他人影响 【正确答案】:D 【试题解析】: 1、观察法是指调查者通过到现场观察被调查者的言语和行为,从而采集相关信息的方法。这种方法的缺点是:调查者往往只能观察到被调查者的表面行为,难以把握其心理变化,了解其思想,因此需要较长时间的观察;但时间延长,费用也会随之增加。2、观察法分为直接观察法和行为记录法。3、直接观察法的缺点是:调查面窄,耗时长,有时会被被调查者觉察,引起误解。 第10题:单选题(本题1分) ()是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。A.绩效管理的信度 B.绩效管理的效度 C.绩效管理的评价标准 D.绩效管理的要求 【正确答案】:B 第11题:单选题(本题1分) 所谓(),就是根据所选定目标市场上的竞争者现有产品所处的位置和企业自身的条件,塑造并树立一定的市场形象。 A.市场定位 B.市场选定 C.市场目标 D.市场竞争 【正确答案】:A 【试题解析】: 所谓市场定位,就是根据所选定目标市

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