2025年河北省石家庄市赞皇县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案.docx

2025年河北省石家庄市赞皇县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为（）。
A.标准值
B.固定值
C.浮动值
D.基本值

【正确答案】：C
【试题解析】：
薪点薪酬值中的基值由企业的整体效益确定，浮动值由部门的生产经营状况决定。

第2题：单选题(本题1分)
在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是()。
A.考评指标
B.考评标准
C.考评方法
D.被考评者

【正确答案】：D
【试题解析】：
为使绩效管理的双重功能得以贯彻和体现，在绩效管理各个环节中，被考评者应当始终是管理者关注的中心和焦点。

第3题：单选题(本题1分)
()提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式。
A.开放式
B.封闭式
C.清单式
D.假设式

【正确答案】：D
【试题解析】：
面试提问方式有：①开放式提问：开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试的紧张气氛，消除应聘者的心理压力，使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。开放式提问又分为无限开放式和有限开放式。无限开放式提问没有特定的答复范围，目的是让应聘者说话，有利于应聘者与面试考官进行沟通，如"谈谈你的工作经验"等问题。有限开放式提问要求应聘者的回答在一定范围内进行，或者对回答问题的方向有所限制。②封闭式提问：封闭式提问即让应聘者对某一问题做出明确的答复;如"你曾干过秘书工作吗"，一般用"是"或"否"回答。它比开放式的提问更加深入、直接。封闭式提问可以表示两种不同的意思：一是表示面试考官对应聘者答复的关注，一般在应聘者答复后立即提出一些与答复有关的封闭式问话;二是表示面试考官不想让应聘者就某一问题继续谈论下去，不想让对方多发表意见。③清单式提问：清单式提问即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。例如，在回答"你认为产品质量下降的主要原因是什么"的问题时，对所出的各个选项，进行优先选择。④假设式提问：假设式提问即鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象能力，以探求应聘者的态度或观点。如"如果你处于这种状况，你会怎样处理"等。⑤重复式提问：重复式提问让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息，检验获得信息的准确性。如"你是说……""如果我理解正确的话，你说的意思是……"等。⑥确认式提问：确认式提问鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解。如"我明白你的意思!""这种想法很好!"等。⑦举例式提问：这是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。面试考官可通过应聘者解决某问题或完成某项任务所采取的方法和措施，鉴别应聘者所谈问题的真假，了解应聘者实际上解决问题的能力。

第4题：单选题(本题1分)
下列各项不参与集体谈判的是()
A.员工代表
B.集团总裁
C.工会代表
D.单位行政部门

【正确答案】：B
【试题解析】：
集体谈判是指员工代表(通常是工会代表)和单位行政部门或者雇主之间就劳动条件的改善和劳动关系的处理问题进行的谈判制度。

第5题：单选题(本题1分)
关于遵纪守法，正确的说法是（）。
A.只要品德端正，学不学法无所谓
B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力
C.法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素
D.遵纪守法与职业道德要求具有一致性。

【正确答案】：D

第6题：单选题(本题1分)
某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员正确的处理方式是（）。
A.坚持耐心细致地给顾客解释，并最大限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客

【正确答案】：A

第7题：单选题(本题1分)
（）是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。
A、宪法的基本原则B、宪法的指导思想C、劳动法的基本原则D、劳动法的指导思想

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则，即必须遵循的基本规范和指导思想。

第8题：单选题(本题1分)
（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.货币政策
C.金融政策
D.收入政策

【正确答案】：B
【试题解析】：
货币政策是指政府以控制货币供应量为手段，通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

第9题：单选题(本题1分)
齐家、治国、平天下的先决条件是（）。
A.修身
B.诚信
C.自力
D.节俭

【正确答案】：A