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2025年河南省许昌市人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试题含解析 第1题:单选题(本题1分) 影响工作满意度的因素不包括()。 A.融洽的人际关系 B.公平的报酬 C.个人特征与工作的匹配 D.自身生理心理条件 【正确答案】:D 【试题解析】: 影响工作满意度的因素包括:①富有挑战性的工作;②公平的报酬;③支持性的工作环境;④融洽的人际关系;⑤个人特征与工作的匹配。 第2题:单选题(本题1分) 以下关于行为模仿法的说法,错误的是()。 A.能够提高学员的行为能力 B.适用于高层管理人员的培训 C.根据培训的具体对象确定培训内容 D.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系 【正确答案】:B 【试题解析】: 行为模仿法是一种特殊的角色扮演法,通过向学员展示特定行为的范本,由学员在模拟的环境中进行角色扮演,并由指导者对其行为提供反馈。它适用于中层管理人员、基层管理人员和一般员工的培训;它能使学员的行为符合其职业、岗位的行为要求,提高学员的行为能力;使学员能更好地处理工作环境中的人际关系。这种培训方法根据培训的具体对象确定培训内容。 第3题:单选题(本题1分) 用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔方式通常被称为()。 A.背景调查 B.猎头公司 C.招聘调查问卷 D.简历筛选 【正确答案】:A 【试题解析】: 背景调查通常是用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证。这里的“第三者”主要是指应聘者原来的雇主、同事以及其他了解应聘者的人员,或是能够验证应聘者提供资料准确性的机构和个人。 第4题:单选题(本题1分) 从系统论的角度,一个系统所具有的基本特征不包括() A.整体性 B.动态性 C.相关性 D.目的性 【正确答案】:B 【试题解析】: 从系统论的角度,一个系统所具有的基本特征包括整体性、相关性、目的性、环境适应性。 第5题:单选题(本题1分) 调研报告是指根据()的情况写出的供企业决策者使用的书面报告,主要包括调研的目的和要求、调研的方式和方法、调研结果的结论和对相关问题的建议等,以及调研过程的详细资料和统计分析附表。 A.调查研究和数据分析 B.资料的科学性 C.调查对象的基本情况 D.企业组织信息 【正确答案】:A 【试题解析】: 调研报告是指根据调查研究和数据分析的情况写出的供企业决策者使用的书面报告,主要包括调研的目的和要求、调研的方式和方法、调研结果的结论和对相关问题的建议等,以及调研过程的详细资料和统计分析附表。 第6题:单选题(本题1分) 企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运行的环节不包括()。 A.合理划分部门职责,将子系统功能落到实处 B.后勤保障部门对员工培训的支持 C.生动的教学设计 D.培训人员及其相关资源的配置? 【正确答案】:C 【试题解析】: 企业员工培训系统有效运行的环节包括:①合理划分部门职责,将子系统功能落到实处;②后勤保障部门对员工培训的支持;③培训人员及其相关资源的配置。 第7题:单选题(本题1分) 绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括()。 A.系统抽样 B.整群抽样 C.分层抽样 D.顺序抽样 【正确答案】:D 【试题解析】: 常见的绩效信息采集方法主要有实地调查法、现场记录法、数据积累法、问卷调查法和抽样调查法。其中,抽样调查法的具体方法包括:①单纯随机抽样;②系统抽样;③整群抽样;④分层抽样。 第8题:单选题(本题1分) 实施培训需求调查工作时,要对各部门申报的培训需求进行分析,目的是()。 A.节约培训成本 B.确认培训目的 C.消除片面需求 D.争取员工支持 【正确答案】:C 【试题解析】: 实施培训需求调查工作分为四步:①提出培训动议或愿望。②调查、申报、汇总需求动议。③分析培训需求,申报的培训需求动议并不能直接作为培训的依据。因为培训需求常常是一个岗位或一个部门提出的,存在一定的片面性,所以对申报的培训需求进行分析,就是要消除培训需求动议的片面性。④汇总培训需求意见,确认培训需求。 第9题:单选题(本题1分) 选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每个岗位进行估值的方法属于() A.岗位排列法 B.岗位归类法 C.要素比较法 D.要素计点法 【正确答案】:D 【试题解析】: 采用要素计点法对岗位进行评价的步骤为:①确定岗位系列;②搜集岗位信息;③选择评价要素;④定义评价要素;⑤确定要素等级;⑥确定各要素的权重;⑦确定各要素及各要素等级的点值。 第10题:单选题(本题1分) 在管理形式上,现代人力资源管理是()。 A.静态管理 B.权变管理 C.动态管理 D.权威管理 【正确答案】:C 【试题解析】: 在管理形式上,传统的人事管理是静态管理;而现代人
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