2025年浙江省杭州市萧山区人力资源管理师二级理论知识高分通关卷（附答案及解析）.docx

2025年浙江省杭州市萧山区人力资源管理师二级理论知识高分通关卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
绩效考评偏误中的（），容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。
A.苛严误差
B.集中趋势
C.宽厚误差
D.晕轮误差

【正确答案】：A
【试题解析】：
考评结果过于苛刻，对组织来说，容易造成紧张的组织氛围；对个体来说，容易增加工作压力，涣散员工的士气和斗志，降低工作的满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。

第2题：单选题(本题1分)
现代培训按其性质分为五个层次，依次为（）
A.知识培训，技能培训，观念培训，思维培训，心理培训
B.知识培训，技能培训，思维培训，观念培训，心理培训
C.知识培训，思维培训，技能培训，观念培训，心理培训
D.技能培训，知识培训，思维培训，观念培训，心理培训

【正确答案】：B
【试题解析】：
培训课程性质与任务层次：
（1）知识培训-知识更新：解决“知”的问题
（2）技能培训-能力补充：解决“会”的问题
（3）思维培训-思维变革：解决“创”的问题
（4）观念培训-观念转变：解决“适”的问题
（5）心理培训-潜能开发：解决“悟”的问题

第3题：单选题(本题1分)
多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括（）
A.地区利润中心
B.专业成本中心
C.产品利润中心
D.地区成本中心

【正确答案】：D
【试题解析】：
多维立体组织结构综合考虑了产品、地区与职能参谋机构，形成了产品利润中心、专业成本中心、地区利润中心三类主要的管理组织机构系统。

第4题：单选题(本题1分)
薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本。体现了薪酬的（）功能。
A.增值
B.控制成本
C.塑造企业文化
D.改善经营绩效

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是薪酬的增值功能的内涵。

第5题：单选题(本题1分)
对员工进行考评时，如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”，即使被考评者乙的表现一般，考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的（）。
A.相似偏差
B.后继效应
C.对比偏差
D.晕轮效应

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是自我中心效应的具体表现，包括对比偏差、相似偏差。

第6题：单选题(本题1分)
对技术工种和熟练工种进行岗等划分，不宜采用的方法是（）。
A.经验判断法
B.基本点数换算法
C.交叉岗位换算法
D.类推比较法

【正确答案】：D
【试题解析】：
因为技术工种岗位和熟练工种岗位在岗位评价体系以及评分标准上存在很大差异，所以，对生产性岗位中的这两类岗级统一列等，可以采取以下方法：(1)经验判断法；(2)基本点数换算法；(3)交叉岗位换算法。

第7题：单选题(本题1分)
人力资源创新能力的配置包括能岗配置与（）配置两个方面。
A.因人定岗
B.按能配岗
C.能力组合
D.能力大小

【正确答案】：C
【试题解析】：
人力资源创新能力的配置包括能岗配置与能力组合配置两个方面。能岗配置指根据人的能力大小将其安排在相应的岗位上，因人定岗、按能配岗；能力组合配置指因为个体的人力资本总是有限的，但有些创新活动总是需要一定量的人力资本才能完成，这就需要创新主体组成团队或集体，发挥比原来单一个体资本加总更大的能量。

第8题：单选题(本题1分)
没有绝对的零点，只能做加减运算，不好做乘除运算的绩效考评方法是()
A.名称量表
B.等级量表
C.等距量表
D.比率量表

【正确答案】：C
【试题解析】：
等距量表没有绝对的零点，只能做加减的运算，不好做乘除的运算。在绩效考评中所采用的量表大多数属于等距量表。

第9题：单选题(本题1分)
考量员工个人特质的效标属于（）。
A.行为性效标
B.特征性效标
C.效果性效标
D.素质性效标

【正确答案】：B
【试题解析】：
特征性效标，即考量员工是怎样的一个人，侧重点是员工的个人特质。如忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧等，是最常用来作为考评绩效的特征。

第10题：单选题(本题1分)
人力资源需求预测的方法中，（）的主要思路是通过观察历年企业内部各级别人数的变化，找出人事变动规律，以此推断未来人事变动趋势和状态。
A.计量经济模型
B.马尔可夫分析法
C.计算机模型法
D.定员定额分析法

【正确答案】：B
【试题解析】：
马尔可夫分析法的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，由此推断未来的人事变动趋势和状态，既可以预测企业的人力资源需求，也可以预测企业内部的人员供给情况。

第11题：单选题(本题1分)
()检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性。
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内