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2025年浙江省衢州市常山县人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷及答案

第1题:单选题(本题1分)
党的十九大报告在加强思想道德建设中指出,“要推进诚信建设和志愿服务制度化:强化()”。
A.社会责任意识、团结意识、奉献意识
B.社会责任意识、规则意识、国家意识
C.民主意识、法治意识、奉献意识
D.社会责任意识、规则意识、奉献意识

【正确答案】:D

第2题:单选题(本题1分)
以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是()。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素

【正确答案】:A
【试题解析】:
影响产业购买者购买决定的主要因素包括:①环境因素,即企业外部环境,如国家经济前景、市场需求、政治法律状况等;②组织因素,即企业自身的目标、政策、组织结构等;③人际因素,购买参与者在企业中的地位、职权、说服力及他们之间的关系,会对购买行为产生影响;④个人因素,即各个购买参与者的年龄、受教育程度、个性不同,对待问题感觉、看法各异,从而影响购买行为。

第3题:单选题(本题1分)
企业定员管理的作用不包括()。
A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准
B.科学的定员是企业内部员工调配的主要依据
C.合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础
D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益

【正确答案】:D
【试题解析】:
企业劳动定员对于企业人力资源开发与管理工作具有四点重要作用:①合理的劳动定员是企业用人的科学标准;②合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础;③科学合理定员是企业内部各类人员调配的主要依据;④先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。

第4题:单选题(本题1分)
招聘总成本中的直接成本部分不包括()
A.招募费用
B.选拔费用
C.内部提升费用
D.招聘人员差旅费

【正确答案】:C
【试题解析】:
招聘总成本即人力资源的获取成本,它由两个部分组成。一部分是直接成本,它包括:招募费用、选拔费用、录用员工的家庭安置费用和工作安置费用、其他费用(如招聘人员差旅费、应聘人员招待费等)。另一部分是间接费用,它包括:内部提升费用、工作流动费用。

第5题:单选题(本题1分)
对员工的学习能力进行测评,最简单有效地方式是()。
A.面试
B.情景测验
C.智力测验
D.心理测验

【正确答案】:D
【试题解析】:
对学习能力测评,最简单的方法是心理测验。

第6题:单选题(本题1分)
绩效考评工具失常的主要客观原因是()。
A.绩效目标不明确
B.考评指标设计不规范
C.工作分析不到位
D.绩效考评标准不明确

【正确答案】:D
【试题解析】:
工作绩效评价标准的科学性、系统性和精确程度,对考评方法即工具运用和考评的结果具有重要的影响和制约作用。绩效考评标准不明确、不清楚、不规范是考评工具失常的主要客观原因。

第7题:单选题(本题1分)
纵向工作扩大化的主要内容是()。
A.延长加工产品的周期
B.小组负责完成一件工作
C.多项操作代替一项操作
D.将管理者的部分职能转由生产者承担

【正确答案】:D
【试题解析】:
纵向扩大工作,是将经营管理人员的部门职能转由生产者承担,工作范围沿组织形式的方向垂直扩大。

第8题:单选题(本题1分)
某公司要给管理人员做培训,培训前先做了一个综合素质测评,这属于()测试。
A.开发性
B.诊断性
C.考核性
D.选拔性

【正确答案】:A
【试题解析】:
开发性测评是指以开发员工素质为目的的测评,可以为人力资源开发提供依据。

第9题:单选题(本题1分)
现代人力资源管理的三大基石不包括()
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进与培训
D.员工的技能开发

【正确答案】:C
【试题解析】:
现代人力资源管理的三大基石包括:①定编定岗定员定额;②员工的绩效管理;③员工技能开发。其中定编定岗定员定额是指根据组织发展和组织战规划的要求,对组织结构模式的正确选择,以及各种职能部门和业务机构的合理布局和设置;员工的绩效管理是指为实现组织发展战和生产经营的目标,采用科学的方法,通过对员工的行为表现、劳动态度和工作业绩,以及综合素质(能力)的全面监测、分析和考核评估,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,不断改善组织与员工行为,提高员工素质和挖掘其潜力的活动过程。员工技能开发员工技能开发是指通过科学的系统全面的教育、培养和训练,使全员的职业品质、专业素养和操作技能不断提高,人力资源潜力得到充分发掘的过程。具体来说,它包括教育、培养和训练三方面具体内容。

第10题:单选题(本题1分)
在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A.设置更为全面的指标体系,
B.比较产出结果对组织的贡献率
C.删除与工作目标不符合的产出项目
D.合并同类项
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