2025年浙江省金华市武义县人力资源管理师四级理论知识高分通关卷完整版.docx

2025年浙江省金华市武义县人力资源管理师四级理论知识高分通关卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
考评过程中出现（），不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的员工受到伤害。
A.苛严误差
B.中间倾向
C.宽厚误差
D.晕轮误差

【正确答案】：C
【试题解析】：
考评过程中出现宽厚误差，不仅不利于组织的变革和发展，形成狭隘的内部保护主义的错误倾向，更不利于促进个人绩效的改进和提高，特别容易使那些业绩优秀的员工受到伤害。

第2题：单选题(本题1分)
企业在（）阶段的工作要帮助新员工积极适应新环境，形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训
B.晋升培训
C.在岗培训
D.岗前培训

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业招进的新员工对于工作环境的期望与他们在企业实际的工作还有相当大的差距。因此，在新员工到企业报到后，必须进行岗前培训教育，帮助员工积极适应新环境。

第3题：单选题(本题1分)
以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是（）
A.以正式文件的形式公布
B.用人单位可不考虑职工的意见
C.内容不合法的不具有法律效力
D.其制定程序是先职工参与后正式公布

【正确答案】：B

第4题：单选题(本题1分)
外部回报是指员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称（）
A.外部奖金
B.外部激励
C.外部薪酬
D.外部分配

【正确答案】：C

第5题：单选题(本题1分)
我国计时工资制常用的具体形式不包括（）。
A.年工资制
B.月工资制
C.日工资制
D.小时工资制

【正确答案】：A
【试题解析】：
按照计算的时间单位不同，我国常用的计时工资制包括：①月工资制，即依照工资标准按月计发员工工资的制度；②日工资制，即根据工人的日工资标准和实际工作日数计发员工工资的形式；③小时工资制，即根据工人的小时工资标准和实际工作小时数计发员工工资的形式。目前，我国计时工资一般是以月工资率为基准。

第6题：单选题(本题1分)
关于动机与需要的关系的描述不正确的有（）。
A、人的动机产生于人的需要B、动机是由需要引发的内在动力C、需要来源于动机D、动机是对需要的满足程度

【正确答案】：C
【试题解析】：
人的动机的形成，是内部需要与外部环境相互作用的结果。

第7题：单选题(本题1分)
绩效考评的（）不是由考评者的主观性带来的。
A.晕轮误差
B.自我中心效应
C.分布误差
D.评价标准误差

【正确答案】：D
【试题解析】：
评价标准不明确是影响考评结果的客观原因，绩效考评中常见的误差和偏误，基本上是属于主观性的。

第8题：单选题(本题1分)
现代培训活动的首要环节是（）
A.确定培训目标
B.选择培训范围
C.设计培训计划
D.分析培训需求

【正确答案】：D
【试题解析】：
培训需求分析具有很强的指导性，是确定培训目标、制订培训计划、有效实施培训的前提，是现代培训活动的首要环节，是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要，是使培训工作准确、及时和有效的重要保证。

第9题：单选题(本题1分)
一个人按照一定社会或阶级的要求，经过学习、磨炼、涵养和陶冶，为提高自身的素质和能力在各方面进行的自我教育和自我塑造，称为（）。
A.慎独
B.自我修养
C.自我价值
D.人生境界

【正确答案】：B

第10题：单选题(本题1分)
作为劳动合同主体的劳动者必须是年满()以上，有就业要求，具有劳动行为能力的人。
A.12周岁
B.14周岁
C.16周岁
D.18周岁

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动合同的主体具有特定性：一方是自然人，即劳动者；另一方是法人或非法人经济组织，即用人单位。作为劳动合同主体的劳动者必须年满16周岁以上，有就业要求，具有劳动行为能力的人。

第11题：单选题(本题1分)
在与顾客的交流过程中，一般情况下，应关注（）。
A.顾客的需求
B.交易最终能否成功
C.引导顾客的思路或观念
D.视情况而定

【正确答案】：A

第12题：单选题(本题1分)
对“忠于企业”道德规范的理解，最好的一项选择是（）。
A.只在某个企业工作一辈子
B.-切听从企业上司的安排，绝不和企业上司三心二意
C.完成本职工作、不给企业出难题
D.全心全意为企业着想做事

【正确答案】：D

第13题：单选题(本题1分)
()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间

【正确答案】：A
【试题解析】：
标准工作时间是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

第14题：单选题(本题1分)
（）是指对假设的调研主题展开调查，发现新问题，淘汰旧问题，探求真正的问题所在。
A.非正式调研
B.正式调研
C.渐进式调研
D.假设调研