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2025年湖南省岳阳市人力资源管理师二级理论知识预测密卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 在设计KPI时,设定工作产出的基本原则不包括() A.增值产出的原则 B.习惯导向的原则 C.结果优先的原则 D.设定权重的原则 【正确答案】:B 【试题解析】: 在设计KPI时,确定工作产出应遵守以下原则:(1)增值产出的原则;(2)客户导向的原则;(3)结果优先的原则;(4)设定权重的原则。 第2题:单选题(本题1分) 静态组织设计理论研究的内容不包括()。 A.管理行为规范 B.组织的权、责结构 C.组织信息控制 D.部门划分的形式和结构 【正确答案】:C 【试题解析】: 组织设计是在组织设计理论的指导下进行的,组织设计理论是企业组织理论的一部分。组织设计理论可分为:①静态的组织设计理论,主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范);②动态的组织设计理论,除了包含上述基本内容之外,还加进了人的因素,加进了组织结构设计,以及组织在运行过程中的各种问题,如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。 第3题:单选题(本题1分) 关于360度考评方法存在的问题,下列表述正确的是()。 A.节省评价成本 B.定性评价比重大 C.收集信息渠道少 D.对企业文化无影响 【正确答案】:B 【试题解析】: 360度考评方法的缺点:1.360度考评侧重于综合评价,定性评价比重较大,定量的业绩评价较少,因此经常与KPl关键绩效评价相结合,使评价更全面。2.360度考评的信息来源渠道广,但是从不同渠道得来的并非总是一致的。例如,对某员工的沟通能力的考评结果是:上级评为优、下级评为中、而客户评为差,这就给对这个员工的整体考评带来了困扰。3.360度考评收集到的信息比单渠道考评方法要多得多.这虽然使考评更加全面,但同时也增加了收集和处理数据的成本。而且需要汇总的信息量很大,360度考评法有可能趋向于机械化或追逐文字材料,即从两人的直接沟通演变成表格和印刷材料的沟通。4.在实施360度考评的过程中,如果处理不当,可能会在组织内造成紧张气氛,影响组织成员的工作积极性,甚至带来企业文化震荡、组织成员忠诚度下降等现象。 第4题:单选题(本题1分) 被派遣劳动者的工资和社会保险由()支付。 A.形式上的雇主 B.接受单位 C.劳务派遣单位 D.劳动行政部门 【正确答案】:C 【试题解析】: 被派遣劳动者的工资和社会保险由劳务派遣单位支付。 第5题:单选题(本题1分) ()素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。 A.选拔性 B.考核性 C.开发性 D.诊断性 【正确答案】:D 【试题解析】: 诊断性测评是以了解现状或查找根源为目的的测评,例如需求层次调查。其主要特点如下:1.测评内容或者十分精细(查找原因),或者全面广泛(了解现状)。2.结果不公开。3.有较强的系统性。从表面特征观察入手,继而深入分析问题,查找原因,作出诊断,最后提出对策方案。 第6题:单选题(本题1分) 培训课程的各要素中,()是指学习活动的安排和教学方法的选择。 A.教学模式 B.教学组织 C.教学策略 D.教学安排 【正确答案】:A 【试题解析】: 教学模式是指学习活动的安排和教学方法的选择,它与课程目标直接相关。 第7题:单选题(本题1分) ()是企业员工最关心的一项政策。 A.安全政策 B.绩效政策 C.薪酬管理政策 D.食宿政策 【正确答案】:C 【试题解析】: 薪酬管理是人力资源管理中的一个难点,薪酬管理政策是企业员工最关心的一项政策,因为它牵涉到企业每一位员工的切身利益,特别是在薪酬水平还不高的情况下,薪酬直接影响着员工的生活水平。 第8题:单选题(本题1分) 专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是() A.工资集体协商 B.工资集体协商制度 C.工资协议 D.工资指导线制度 【正确答案】:C 【试题解析】: 工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分,是调整劳动关系运行的重要机制。工资指导线制度是在市场经济体制下,政府宏观调控工资总量和水平,调节工资分配关系,指导工资增长,指导企业工资分配的办法、规定的总称。 第9题:单选题(本题1分) 在面试过程中,面试考官不恰当的行为是()。 A.向应聘者澄清一些疑问 B.就某一问题充分发表自己的意见 C.向应聘者提问,时间不宜过长 D.向应聘者提供企业和岗位的信息 【正确答案】:B 【试题解析】: 在面试的过程中,面试考官应多听
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