2025年湖南省永州市芝山区人力资源管理师二级理论知识深度预测试卷完整版.docx

2025年湖南省永州市芝山区人力资源管理师二级理论知识深度预测试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后，应采用()提取关键绩效指标。
A.平衡计分卡
B.目标管理法
C.SMART法
D.关键事件法

【正确答案】：C
【试题解析】：
在确定了团队或个体的工作产出，并从中汇总整理出各种相关的绩效考评指标之后，应当运用SMART方法提取关键绩效考评指标。

第2题：单选题(本题1分)
下列选项，属于劳动争议仲裁的基本制度的是（）。
A.平等自愿
B.一次裁决
C.公平公正
D.二次裁决

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动争议仲裁的基本制度包括仲裁庭制度、一次裁决制度、合议制度、回避制度、管辖制度、区分举证责任制度。

第3题：单选题(本题1分)
劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。
A.一次
B.多次
C.无限
D.两次

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动争议仲裁实行一个裁级一次裁决制度，一次裁决即为仲裁程序的最终裁决，除法律规定的终局裁决外，当事人不服仲裁裁决，只能向法院提起诉讼，不能向上一级仲裁委员会申请复议或要求重新处理。所谓终局裁决是指仲裁庭在案件审理终结时对当事人提交的全部实体争议所作的、裁决书自作出之日起发生法律效力的裁决。

第4题：单选题(本题1分)
不属于常见的绩效辅导的方式的是（）
A.指导型辅导
B.指示型辅导
C.鼓励型辅导
D.方向型辅导

【正确答案】：A
【试题解析】：
每个人都有一种天生的或者具有倾向性的辅导风格，但为了取得满意的指导效果，必须采用权变观点，根据具体情况采用不同的风格来进行指导。常见的辅导方式有指示型辅导、方向型辅导、鼓励型辅导，对于不同类型的员工可以酌情予以使用。

第5题：单选题(本题1分)
绩效考评时“水至清则无鱼，人至察则无徒”，认为考评过于严格和精确，不利于激励员工的可称为（）评定。
A.分布误差
B.宽厚误差
C.苛严误差
D.中间倾向误差

【正确答案】：B
【试题解析】：
宽厚误差亦称宽松误差，也就是大多数员工被评为优良，其原因之一可能是“水至清则无鱼，人至察则无徒”，认为考评过于严格和精确，不利于激励员工。

第6题：单选题(本题1分)
下列关于培训的非正式评估的说法，不正确的是（）。
A.不会给受训者造成太大压力
B.评估时需要大量的事实与数据
C.评估过程较为方便。成本较低
D.建立在评估者主观看法之上

【正确答案】：B
【试题解析】：
非正式评估的优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察，这就减少了一般评估给培训对象带来的紧张不安，从而在某种意义上，增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性和有效性；它的另一个优点在于方便易行。几乎不需要耗费什么额外的时间和资源，从成本收益的角度来看是很值得的。另外，不会给受训者造成太大的压力，可以更真实而准确地反映出培训对象的态度变化．因为这些态度在非正式场合更容易表现出来，能使培训者发现意料不到的结果。选项B应是正式评估是在数据和事实的基础上作出判断

第7题：单选题(本题1分)
以下参数中不影响企业专门技能人员需求总量的是（）。
A.企业战略
B.组织结构
C.管理幅度
D.人工成本

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是企业人力资源需求总量预测影响参数。影响企业专门技能人员需求的参数有：企业战略、组织结构、销售收入（利润）、产值产量、总资产（净资产）、总成本、追加投资、人工成本、劳动生产率、出勤率、能源消耗情况、定额工时、作业率和废品率等。

第8题：单选题(本题1分)
最初被运用于军方设立的评价中心，评价部队战斗能力及选拔士兵的考评办法是（）。
A.关键绩效指标法
B.KPI
C.360度
D.平衡计分卡

【正确答案】：C
【试题解析】：
360度考评方法产生于20世纪40年代，最初被运用于英国军方所设立的评价中心，在评价部队战斗能力以及选拔士兵等活动中发挥了重要作用。

第9题：单选题(本题1分)
宽带薪酬最大的特点是（）。
A.一种新型的薪酬结构设计方式
B.与企业组织扁平化相配合
C.压缩级别
D.将每个级别的薪酬范围拉大

【正确答案】：C
【试题解析】：
宽带薪酬最大的特点是压缩级别，将原来十几甚至二十、三十个级别压缩成几个级别，并将每个级别对应的薪酬范围拉大，从而形成一个新的薪酬管理系统及操作流程，以便适应当时新的竞争环境和业务发展需要

第10题：单选题(本题1分)
360度考评的实施程序包括：①实施360度考评；②效果评价；③反馈面谈；④考评项目设计；⑤培训考评者。正确的排序是()
A.⑤④①③②
B.⑤④①②③
C.④⑤③②①
D.④⑤①③②

【正确答案】：D
【试题解析】：
360度考评的实施程序为：(1)