2025年澄江县人力资源管理师四级理论知识高分通关卷（附答案及解析）.docx

2025年澄江县人力资源管理师四级理论知识高分通关卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是（）
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招募
D.外部招募

【正确答案】：D

第2题：单选题(本题1分)
现代企业经营外部环境的调研主要方法不包括（）。
A.获取口头信息
B.获取书面信息
C.专题性调研
D.方案性调研

【正确答案】：D
【试题解析】：
现代企业外部环境的调研主要是为了了解外部环境的过去和现实状况。环境因素调研的几种主要方法简要介绍如下:
（1）获取口头信息。
（2）获取书面信息。
（3）专题性调研。

第3题：单选题(本题1分)
用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字，并将记录保存()以上备查。
A.一年
B.两年
C.三年
D.四年

【正确答案】：B
【试题解析】：
用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字，并将记录保存两年以上备查。用人单位在支付工资时应向劳动者提供一份其个人的工资清单。

第4题：单选题(本题1分)
在管理人员教程培训中，四级培训的培训对象是（）。
A.具有管理潜能的员工
B.具有较高潜力的初级管理人员
C.负责核心流程和多项职能的管理人员
D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

【正确答案】：A
【试题解析】：
四级培训：培训对象：具有管理潜能的员工；培训目的：提高参与者的自我管理能力和团队建设能力；培训内容：企业文化、自我管理能力、个人发展计划、项目管理、掌握满足客户需求的团队协调技能。

第5题：单选题(本题1分)
应聘申请表设计时。要符合当地有关（）和政策的要求。
A.法律
B.上级主管部门
C.业务部门主管
D.人事行政总监

【正确答案】：A
【试题解析】：
一般来说，应聘申请表的内容要根据工作岗位说明书来设计，每一栏目的设定均有一定的目的，不要烦琐重复。同时，设计申请表时，要符合当地有关法律和政策的要求。

第6题：单选题(本题1分)
在忽略个体间具体差异的前提下，劳动关系只能是（）
A.雇主与雇主的关系
B.雇员与雇员的关系
C.雇主与雇员的关系
D.劳动分工协作关系

【正确答案】：C

第7题：单选题(本题1分)
管理信息系统规划是高层次的系统分析，（）是工作的主体。
A.高层管理人员
B.数据处理员
C.基层管理者
D.中层管理人员

【正确答案】：A
【试题解析】：
管理信息系统规划是高层次的系统分析，高层管理人员（包括高层信息管理人员）是工作的主体。

第8题：单选题(本题1分)
（）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法

【正确答案】：A
【试题解析】：
电话调查法又称电话询问法，是指通过打电话的方式对组织人员展开询问的方法。这种方法适用于及时采集一些简单信息，尤其是要了解被调查者对某种情况的看法，如是与非、好与差、正确与错误、要与不要等简单的问题。

第9题：单选题(本题1分)
在以常规性任务为主的生产部门，（）结构的领导行为与生产效率成正比，（）关怀的领导行为与生产效率成反比。
A.高；高
B.高；低
C.低；低
D.低；高

【正确答案】：A
【试题解析】：
研究发现，两个维度的行为表现均高（高关怀一高结构）的领导者，常常比另外三种类型的领导者，即高关怀一低结构、低关怀一高结构、低关怀一低结构的领导者，更能使下属取得高工作绩效和高满意度。但在以常规性任务为主的生产部门，高结构的领导行为与生产效率成正比，高关怀的领导行为则与生产效率成反比；而在非生产性部门，情况正相反。

第10题：单选题(本题1分)
（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定心理倾向。
A.认知
B.态度
C.智慧
D.谦虚

【正确答案】：B
【试题解析】：
态度是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

第11题：单选题(本题1分)
下列不属于售前服务的是（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面：①提供咨询。为顾客介绍产品，提供各种技术咨询，回答顾客提出的各种技术问题，使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要，协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求，提供各种必需的图纸及技术资料。

第12题：单选题(本题1分)
以下关于公司简介的说法不正确的是（）。
A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介
B.把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口
C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需