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2025年绍兴市嵊州市人力资源管理师二级理论知识全真模拟试题及答案

第1题:单选题(本题1分)
()不属于个人行为规范。
A.品德规范
B.仪态仪表规范
C.劳动纪律
D.员工业务规范

【正确答案】:D
【试题解析】:
个人行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称,它是企业组织中层次最低、约束范围最宽,但也是最具基础性的制度规范,如个人行为品德规范、劳动纪律、仪态仪表规范等。

第2题:单选题(本题1分)
在方法研究的分析工具中,不适用于服务性、行政性或管理性岗位的是()。
A.人一机程序图
B.多作业程序图
C.操作人程序图
D.动作分析

【正确答案】:D
【试题解析】:
人一机程序图、多作业程序图以及操作人程序图,不仅可以应用于生产重复性的作业分析,还可以用于其他非生产性的工作岗位的作业分析,特别是对那些服务性、行政性或管理性岗位,如餐厅的服务员、办公室的秘书、人事部的薪酬主管、生产部的统计计划员等,也是一种十分有效的分析工具。

第3题:单选题(本题1分)
()的目的是寻求新的和异想天开的解决所面临难题的途径与方法。
A.关键事件法
B.要素图示法
C.个案研究法
D.头脑风暴法

【正确答案】:D
【试题解析】:
头脑风暴法是最负盛名的促进创造力的技法之一,这种方法的目的是:寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法。在使用头脑风暴法进行集体讨论时,应遵守以下四个基本原则:①任何时候都不批评别人的想法;②思想愈激进愈开放愈好;③强调产生想法的数量;④鼓励别人改进想法。

第4题:单选题(本题1分)
最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是()。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队

【正确答案】:A
【试题解析】:
对于平行团队来说给予员工激励性薪酬不是一个明智的选择,因为一旦对平行团队采用激励性薪酬,团队成员就会花太多的时间用在团队的工作上,从而耽误了自己的更重要的常规工作。而且,向平行团队成员支付激励性薪酬可能会使那些未被选人平行团队的员工产成强烈的不公平感。

第5题:单选题(本题1分)
劳动定额法属于()绩效考评方法。
A.品质导向型
B.结果导向型
C.行为导向型
D.综合型

【正确答案】:B
【试题解析】:
结果导向型的绩效考评方法,主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。

第6题:单选题(本题1分)
处于()的企业,在进行培训的时候,培训课程的重点应该放在建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去,并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。
A.创业初期
B.发展期
C.稳定期
D.成熟期

【正确答案】:D
【试题解析】:
成熟期是指企业完成规模扩张,成为行业业内主要竞争者的时期。此时,企业需要提升自己的核心竞争力,推动企业中每名员工把自己的工作同企业的目标紧密结合起来,从根本上提高企业的素质。因此,企业应集中力量建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去,并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。

第7题:单选题(本题1分)
工作态度不好,岗位知识和技能符合要求的是第()区。
A.一
B.二
C.三
D.四

【正确答案】:B
【试题解析】:
工作态度不好,岗位知识和技能符合要求,对于在第二区的员工,他们的岗位知识和技能已经符合企业的要求,所以要解决的是工作态度问题。企业可以通过座谈或单独沟通的形式,及时地了解第二区员工的想法,从而给他们更多施展才华的机会。

第8题:单选题(本题1分)
()可能有客观的物质性成果的产出。
A.服务性组织
B.管理性组织
C.生产性组织
D.科技性组织

【正确答案】:D
【试题解析】:
生产性组织一般有客观的物质产出;管理性组织和服务性组织一般不会有客观的物质性成果的产出;科技性组织可能会有一定的物质性的工作成果,也可能没有直接的物质性成果。

第9题:单选题(本题1分)
()不适合采用无领导小组讨论法进行人员选拔。
A.人力资源主管
B.技术研发人员
C.销售部门经理
D.公关部门经理

【正确答案】:B
【试题解析】:
无领导小组讨论适用于那些需要经常进行人际沟通的岗位员工的选拔。例如人力资源部主管、销售部经理、公关部经理等,而对于较少与人打交道的岗位,比如财务管理人员和研发管理人员的选拔,无领导小组讨论一般不合适。

第10题:单选题(本题1分)
关于人力资本投资的说法,不正确的是()。
A.人力资本投资并不是越多越好
B.人力资本投资存在最优投资规模
C.人力资本投资存在最优投资结构
D.人力资本投资存在收益递增规律

【正确答案】:D
【试题解析】:
人力资本投资的内生收益率递减规律是指随着受教育年限的延长和投资规模
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