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2025年菏泽市定陶县人力资源管理师四级理论知识统考试题完整版 第1题:单选题(本题1分) 在进行培训需求分析时,排他分析是指排除由于()影响绩效而申报的培训意向。 A.员工素质 B.非人为因素 C.员工能力 D.能岗不匹配 【正确答案】:B 【试题解析】: 绩效差距的产生可能是由多种因素造成,并非都是出于人的素质和能力的原因,所以要对产生差距的原因做全面的分析,确定哪些是人为的因素,哪些不是人为的因素。如果不是人为的因素就要排除培训或者否定培训意向。 第2题:单选题(本题1分) 专题讲座法的优点不包括()。 A.形式比较灵活 B.员工的培训成本比较低 C.可随时满足员工某一方面的培训需求 D.培训对象易于加深理解 【正确答案】:B 【试题解析】: 专题讲座的优点包括:培训不占用大量的时间,形式比较灵活;可随时满足员工某一方面的培训需求;讲授内容集中于某一专题,培训对象易于加深理解。 第3题:单选题(本题1分) 考核标准应适应相同类型的所有员工,即一视同仁。这符合绩效管理制度的() A.客观性 B.可操作性 C.可靠性 D.有效性 【正确答案】:C 【试题解析】: 原则一致性与可靠性是对绩效管理标准在适用程度上的要求,考评标准应适合相同类型的所有员工,即一视同仁,不能区别对待或经常变动,致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失,这样绩效管理就失去了必要的可信度。 第4题:单选题(本题1分) 企业文化的整合功能是指() A.对人们起到整顿效用 B.增强人们的归属意识 C.抑制功能 D.激励作用 【正确答案】:B 第5题:单选题(本题1分) 在下列调查研究方法中,不属于询问法的是() A.会议调查法 B.邮寄调查法 C.问卷调查法 D.行为记录法 【正确答案】:D 【试题解析】: 询问法是指调查者通过询问的方式向被调查者展开调查的方法。根据调查者与被调查者接触方式方法的不同,询问法可以分为:①当面调查询问法;②电话调查法;③会议调查询问法;④邮寄调查法;⑤问卷调查法。D项属于观察法。 第6题:单选题(本题1分) ()是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。 A.获取口头信息 B.获取书面信息 C.外部环境预测 D.专题性调研 【正确答案】:A 【试题解析】: 获取口头信息,这是目前了解外部环境情况的主要方法。 第7题:单选题(本题1分) 用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字,并将记录保存()以上备查。 A.一年 B.两年 C.三年 D.四年 【正确答案】:B 【试题解析】: 用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字,并将记录保存两年以上备查。用人单位在支付工资时应向劳动者提供一份其个人的工资清单。 第8题:单选题(本题1分) 不属于工作岗位调查方式的是() A.德尔菲法 B.面谈 C.现场观测 D.书面调查 【正确答案】:A 【试题解析】: 工作岗位调查的方式包括:(1)面谈。(2)现场观测。(3)书面调查。 第9题:单选题(本题1分) 不属于新产品定价策略的是()。 A.高价定价策略 B.撇油定价策略 C.渗透定价策略 D.满意定价策略 【正确答案】:A 【试题解析】: 常用的新产品定价策略有三种:1)撇油定价策略2)渗透定价策略3)满意定价策略 第10题:单选题(本题1分) 以下不属于劳动保障法的是()。 A.促进就业法 B.社会保险法 C.工作时间法 D.劳动福利法 【正确答案】:C 第11题:单选题(本题1分) 很多企业的领导希望培训能够给大家带来立竿见影的效果,希望员工在培训以后马上将所学的东西运用到工作中。这属于培训的()。 A.助推剂 B.隐藏性 C.隐蔽性 D.互动性 【正确答案】:B 【试题解析】: 培训效果的隐藏性表现为很多企业的领导希望培训能够给大家带来立竿见影的效果,希望员工在培训以后马上将所学的东西运用到工作中。 第12题:单选题(本题1分) 运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()。 A.能够发挥头脑风暴法的作用 B.时间花费较少 C.得到的培训需求信息有价值 D.结论可信度高 【正确答案】:D 【试题解析】: 重点团队分析法实际是面谈法的改进,优点在于:①花费的时间和费用比面谈法少;②各类培训代表汇聚一堂,可以发挥出头脑风暴的作用;③各种观点意见在小组中经过充分讨论,得到的培训需求信息更有价值;④易激发出小组成员企业培训的使命感和责任感。 第13题:单选题(本题1分) 广义的人力资源规划不包括()。 A.人员培训开发计划 B.员工薪酬激励计划 C.员工职业生涯规划 D.人员晋升计划 【正确答案】:D 【试题解析】: 人力资源规划有广义和狭义之分。广义的人力资源规划泛指各种类型人力
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