2025年贵州省贵阳市人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试题及答案.docx

2025年贵州省贵阳市人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
绩效管理的最终目标是()。
A.提高组织工作效率
B.为员工的发展提供平台
C.改善组织工作氛围
D.促进企业与员工的共同发展

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效管理的最终目标是为了促进企业与员工的共同提高和发展，因此，每一轮绩效管理活动结束之前，各级主管都要将考评的结果反馈给每个被考评者，上下级之间对本期绩效管理活动作一次全面的回顾，总结经验，发扬成绩，纠正错误。

第2题：单选题(本题1分)
当顾客向你提出无法满足的要求时，应采用的做法是（）。
A.先向顾客做出承诺，然后再想办法解决
B.向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解
C.向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D.说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司

【正确答案】：B

第3题：单选题(本题1分)
（）与缺勤率和流动率成负关系。
A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
与工作满意度类似，组织承诺与缺勤率和流动率成负相关。

第4题：单选题(本题1分)
岗位写实的对象是（）。
A..工作行为
B.工作内容
C.集体
D.员工操作的设备

【正确答案】：D

第5题：单选题(本题1分)
（）是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿。
A.工资
B.奖金
C.津贴
D.补贴

【正确答案】：C
【试题解析】：
国家或企业对员工在特殊劳动条件下工作而付出的额外劳动消耗和生活费用支出所给予的补偿。一般来说，将生产性质的补偿称作“津贴”，而生活支出方面的补偿称作“补贴”。所以，国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿称为津贴。

第6题：单选题(本题1分)
在绩效管理的各个环节中，管理者关注的中心和焦点应当始终是（）
A.考评指标
B.考评标准
C.考评方法
D.被考评者

【正确答案】：D
【试题解析】：
为了使绩效管理的双重功能得以贯彻和体现，在绩效管理各个环节中，被考评者应当始终是管理者关注的中心和焦点，其一言一行都应当置于考评者的关怀之中，使被考评者在宽松的氛围和环境中得以提高和发展。

第7题：单选题(本题1分)
狭义的人力资源规划是指（）。
A.企业人力资源战略规划
B.企业人力资源开发计划
C.企业人力资源供需预测
D.企业人力资源制度规划

【正确答案】：C
【试题解析】：
狭义的企业人力资源规划是指为了实现企业总体发展战略和生产经营的总目标，根据企业内、外环境和条件的变化，运用科学的方法，对人力资源的需求和供给进行预测，并制定、选择正确的人力资源政策和策略，采取相应的措施，使企业人力资源供求达到平衡，从而实现人力资源有效配置的过程。

第8题：单选题(本题1分)
()是指根据劳动者所提供的劳动的数量和质量，按事先规定的标准和时间周期付给劳动者的相对稳定的劳动报酬。
A.基本薪金
B.基本薪资
C.基本奖金
D.基本工资

【正确答案】：D
【试题解析】：
基本工资是指根据劳动者所提供的劳动的数量和质量，按事先规定的标准和时间周期付给劳动者的相对稳定的劳动报酬。

第9题：单选题(本题1分)
在单件生产条件下，工时定额的计算公式为：Td=Tz×（1+Kzk+Kg×k）+Tzj。下列对字母含义的解释错误的是（）。
A.Tz表示作业时间
B.Kzk表示作业宽放时间与作业时间的百分比（%）
C.Kg×k表示个人需要与休息宽放时间与作业时间的百分比（%）
D.Tzj表示单件核算用工时定额

【正确答案】：D
【试题解析】：
D项，Tzj表示准备与结束时间。

第10题：单选题(本题1分)
工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式，它们在数值上互成（）。
A.指数关系
B.倒数关系
C.差值关系
D.正比关系

【正确答案】：B
【试题解析】：
工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式，它们在数值上互成倒数关系。工时定额越低，产量定额也就越高；反之亦然。

第11题：单选题(本题1分)
（）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A.快、精、准
B.快、准、全
C.慢、全、精
D.全、准、精

【正确答案】：B
【试题解析】：
“快、准、全”地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。

第12题：单选题(本题1分)
（）是进行培训的物质基础。
A.培训预算
B.培训经费
C.培训设施
D.培训基地

【正确答案】：B
【试题解析】：
培训经费是进行培训的物质基础，是培训工作所必须具备的场所、设施、培训师等的资金保证。能否确保培训经费的来源及合理地分配及使用培训经费，不仅直接关系到培训的规模、水平及程度，而且也关系到培训者与