2025年贵州省铜仁地区石阡县人力资源管理师二级理论知识统考试题含解析.docx

2025年贵州省铜仁地区石阡县人力资源管理师二级理论知识统考试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
对培训效果进行反应评估的方法不包括（）。
A.访谈法
B.综合座谈
C.笔试法
D.电话调查

【正确答案】：C
【试题解析】：
见教材表3-15。

第2题：单选题(本题1分)
领导情境理论中主要包括两个方面的内容，一是工作成熟度，二是（）。
A.心理成熟度
B.心理承受度
C.精神成熟度
D.精神承受度

【正确答案】：A
【试题解析】：
在领导情境理论中主要包括两个方面的内容：1）工作成熟度：指被领导者的知识和技能。知识越丰富，技能越高强，工作成熟度也就越高。2）心理成熟度：指工作的意愿和动机。工作兴趣和自觉性越高，越不需外力推动，心理成熟度越高。

第3题：单选题(本题1分)
下列不是关键绩效指标的是（）。
A.数量指标
B.质量指标
C.成本指标
D.效率指标

【正确答案】：D
【试题解析】：
关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和时限指标。

第4题：单选题(本题1分)
（）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。
A.行为特征
B.胜任特征
C.心理特征
D.外貌特征

【正确答案】：B
【试题解析】：
胜任特征是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

第5题：单选题(本题1分)
当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（）。
A.缩短跟踪和监控的时间
B.增加人力、物力的投入
C.设置更为精细的跟踪指标
D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标

【正确答案】：D
【试题解析】：
设定关键绩效指标常见问题及解决方式：1、工作的产出项目过多，删除与工作目标不符合的产出项目；2、绩效指标不够全面，设定针对强的更全面、更深入的绩效考评指标3、对绩效指标的跟踪和监控耗时过多，跟踪正确率比较困难，但可以跟踪错误率4、绩效标准缺乏超越的空间，如果100%正确的绩效标准确实必须达到，那么就将其保留；如果不是必须达到的，就修改绩效标准，以预留出超越标准的空间

第6题：单选题(本题1分)
企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程是指()
A.市场调查
B.需求调查
C.薪酬调查
D.福利调查

【正确答案】：C
【试题解析】：
P398薪酬调查是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。

第7题：单选题(本题1分)
（）是指在领导支持和需求驱动下，以提高素质与技能、提升业绩为目标。
A.持续性原则
B.实用性原则
C.计划性原则
D.管有效性原则

【正确答案】：B
【试题解析】：
管理培训体系设计的原则：1．战略性原则。2．有效性原则。3．计划性原则。5．持续性原则。6.实用性原则。在领导支持和需求驱动下，以提高素质与技能、提升业绩为目标。

第8题：单选题(本题1分)
①宪法、②劳动法律、③行政法规，按照法律效力从高到低进行排序。A.①②③
B.③②①
C.①③②
D.②①③

【正确答案】：A

第9题：单选题(本题1分)
（）对企业培训工作起全局性的指导和控制作用。
A.管理性培训规划
B.战略性培训规划
C.培训课程规划
D.培训需求分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
战略性培训规划对企业员工的培训工作全局性的指导和控制作用。

第10题：单选题(本题1分)
对于培训已经处于成熟期的企业或者一些需要定期开展的培训项目来说，企业一般（）。
A.从大中专院校聘请教师
B.聘请专职的培训师
C.从内部开发教师资源
D.聘请本专业的专家、学者

【正确答案】：C
【试题解析】：
对于培训已经处于成熟期的企业或一些需要定期开展的培训项目来说，企业一般从内部开发教师资源。

第11题：单选题(本题1分)
以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构的组织理论是（）。
A.古典组织理论
B.近代组织理论
C.现代组织理论
D.组织行为理论

【正确答案】：A
【试题解析】：
古典组织理论主要是以韦伯(MaxWeber)、法约尔(HenriFayol)等人的行政组织理论为依据的，强调组织的刚性结构；近代组织理论则是以行为科学为理论依据，它着重强调人的因素，从组织行为的角度来研究组织结构；现代组织理论则是从行为科学中分离出来，主要以权变管理理论为依据的。

第12题：单选题(本题1分)
宽带薪酬是以（）为导向的。
A.企业目标
B.物价水平
C.员工需求
D.市场

【正确答案】：D
【试题解析】：
宽带薪酬是以市场为导向的，它使员工从注重内部公平转为更加注重个人发展以及自身在外部劳动力市场上的价值。

第13题：