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2025年辽宁省本溪市桓仁满族自治县人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 学习职业道德的重要方法之一是()。 A.理论学习与读书笔记相结合 B.个人自学与他人实践相结合 C.知行统一与“四德”兼修相结合 D.掌握重点与理解要点相结合 【正确答案】:C 第2题:单选题(本题1分) 顾客力量分析不包括()。 A.顾客消费承受能力 B.市场商品消费结构分析 C.顾客购买动机分析 D.企业产品消费群体分析 【正确答案】:B 【试题解析】: 顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。 第3题:单选题(本题1分) 以下关于工作态度考评特点的表述,不正确的是()。 A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量 B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩 C.工作态度的考评既是过程考评,也是结果考评 D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力 【正确答案】:C 【试题解析】: AB两项,工作态度是工作能力向工作业绩转换过程中的调节变量,通过对工作态度的考评引导员工改善工作业绩,是充分发挥员工工作能力,继而促使员工达成绩效目标的重要手段;C项,态度考评与能力考评的内容不同,一般情况下,对工作态度的考评往往采用过程考评的方式进行,而工作能力考评则可以是过程考评也可以是结果考评;D项,在绩效考评中,应加入工作态度类指标,以鼓励员工充分发挥现有的工作能力,最大限度地创造优异的工作业绩,并且通过日常工作态度考评,引导员工发挥工作热情,避免出工不出力的情况发生。 第4题:单选题(本题1分) 在管理人员的培训中,四级培训的目的是() A.塑造领导能力 B.开发参与者的企业家潜能 C.让参与者准备好参加初级管理者工作 D.提高参与者的自我管理能力和团队建设能力 【正确答案】:D 【试题解析】: 在管理人员的培训中,四级培训的目的是提高参与者的自我管理能力和团队建设能力。 第5题:单选题(本题1分) 下面不能够说明投资和收益之间的替代关系的是()。 A.人力资本投资与消费的替代 B.物质资本与培训资本的替代 C.物质资本与人力资本的替代 D.人力资本投资与收益的替代 【正确答案】:B 【试题解析】: 如果投资者一方投资的收益增加将导致另一方投资的收益下降,我们就称之为是互相替代的。人力资本投资中有多种替代关系,放弃眼前效用进行人力资本投资时,产生了人力资本投资与消费的替代;当投资在物质资本和人力资本之间进行选择时,两者之间也是一种互相替代关系。 第6题:单选题(本题1分) 处于()的企业,在进行培训的时候,培训课程的重点应该放在建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去,并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。 A.创业初期 B.发展期 C.稳定期 D.成熟期 【正确答案】:D 【试题解析】: 成熟期是指企业完成规模扩张,成为行业业内主要竞争者的时期。此时,企业需要提升自己的核心竞争力,推动企业中每名员工把自己的工作同企业的目标紧密结合起来,从根本上提高企业的素质。因此,企业应集中力量建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去,并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。 第7题:单选题(本题1分) 设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的()。 A.准备阶段 B.正式调研阶段 C.结果处理阶段 D.汇总报告阶段? 【正确答案】:B 【试题解析】: 在正式调研阶段,调研人员应确定获取相关信息的手段与方法,设计出科学合理的调查表格,并按预定的计划和设想,到现场展开调查。设计调查表格和抽样方法属于企业信息收集的正式调研阶段。? 第8题:单选题(本题1分) 以下关于劳动定额的说法,不正确的是()。 A.班产量定额=工作时间/工时定额 B.基本形式有工时定额和产量定额 C.工人劳动效率=劳动定额/定额完成率 D.采用产量定额或工时定额计算定员数时,其结果是相同的 【正确答案】:C 【试题解析】: 工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来进行计算。 第9题:单选题(本题1分) 工资统计指标中,除工资总额外的另一项指标是()。 A、最高工资B、最低工资C、平均工资D、去掉最高、最低工资外的平均工资 【正确答案】:C 【试题解析】: 工资统计主要包括工资总额和平均工资两项指标。工资总额是指各单位在一定时期内直接支付给本单位全部员工的劳动报酬总额。平均工资是指一定时期内(月度、季度、年度等)员工平均每人所得的工资数额。 第10题:单选题(本题1分) 在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括() A.决策类角色 B.人际关系类角色 C.

一条****淑淑
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