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2025年辽宁省辽阳市白塔区人力资源管理师二级理论知识统考试题及答案 第1题:单选题(本题1分) 领导技能、沟通能力等指的是()。 A.行为性效标 B.结果性效标 C.特征性效标 D.考评性效标 【正确答案】:C 【试题解析】: 特征性效标有忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧等。 第2题:单选题(本题1分) ()不属于劳动关系法。 A.促进就业法 B.集体合同法 C.劳动合同法 D.劳动争议处理法 【正确答案】:A 【试题解析】: 促进就业法属于劳动保障法。 第3题:单选题(本题1分) 组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的()。 A.特殊手段 B.根本手段 C.必要手段 D.充分手段 【正确答案】:C 【试题解析】: 组织结构的功能在于分工和协调,是保证战实施的必要手段。通过组织结构,企业的目标和战转化成一定的体系或制度,融人企业的日常生产经营活动中,发挥指导和协调的作用,以保证企业战的完成。 第4题:单选题(本题1分) ()能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。 A.建立工作小组 B.工作丰富化 C.工作扩大化 D.岗位轮换 【正确答案】:C 【试题解析】: 工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构,使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更。工作丰富化是通过岗位工作内容的充实,使岗位的工作变得丰富多彩,更有利于员工的身心健康,促进员工的综合素质逐步提高,全面地发展。 第5题:单选题(本题1分) 面试考官事先没有确定提纲,想到什么就问什么,这种面试的常见问题是()。 A.目的不明确 B.缺乏系统性 C.标准不具体 D.问题设计不合理 【正确答案】:B 【试题解析】: 面试的系统性要求设计出结构完整的面试流程,各个流程之间应密切联系起来。为了保证面试的系统性,面试考官应事先根据招聘岗位的要求制定出完善的面试提纲。面试的流程应该有怎样的顺序,每一个步骤要完成什么工作,获取什么信息,在制定面试提纲是都应该考虑到。 第6题:单选题(本题1分) ()不属于劳动争议的标的。 A.补充保险实施 B.工伤伤残鉴定 C.工资奖金发放 D.税后利润审计 【正确答案】:D 【试题解析】: 劳动争议的标的是劳动权利和劳动义务。劳动权利和劳动义务是依据劳动法律、法规,劳动合同、集体合同等确定的。因此,劳动争议在一定意义上说是因实施《劳动法》而产生的争议,如就业、工资、工时、劳动条件、保险福利、培训、奖惩等各个方面,内容相当广泛。凡是以劳动权利义务之外的权利义务为标的的争议都不属于劳动争议。 第7题:单选题(本题1分) 薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的()。 A.期货满足程度 B.客观比较结果 C.实际感受程度 D.主观心理感受 【正确答案】:D 【试题解析】: 薪酬满意度是指员工对自己薪酬的满意度,是员工对自己所获薪酬进行评价产生的主观心理感受。员工薪酬满意度是一个相对的概念,超出期望值满意,达到期望值基本满意,低于期望值不满意。企业薪酬管理的目的在于提高员工满意度,从而提高企业绩效。 第8题:单选题(本题1分) 对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要的绩效考评效标是() A.行为性效标 B.特征性效标 C.结果性效标 D.过程性效标 【正确答案】:A 【试题解析】: 行为性效标:侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作”,行为性效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要。 第9题:单选题(本题1分) “请介绍一下你的工作经历”,这类题目一般用于面试实施过程中的()。 A.结束阶段 B.导入阶段 C.核心阶段 D.确认阶段 【正确答案】:B 【试题解析】: 在导入阶段常用的是一些开放性的问题,使应聘者有较大的自由度,具体如“请你介绍一下你的工作经历”“请你介绍一下你在市场营销方面的主要工作经验”等。 第10题:单选题(本题1分) 关键事件法属于()的绩效考评方法。 A.品质导向型 B.综合型 C.结果导向型 D.行为导向型 【正确答案】:D 【试题解析】: 关键事件法属于行为导向型的考评方法。 第11题:单选题(本题1分) 影响工作满意度的因素不包括()。 A.富有挑战性的工作 B.公平的报酬 C.支持性的工作环境 D.合理的分工 【正确答案】:D 【试题解析】: 影响工作满意度的因素包括:①富有挑战性的工作;②公平的报酬;③支持性的工作环境;④融洽的人际关系;⑤个人特征与工作的匹配。。 第12题:单选题(本题1分) 通过()能够获得劳动力市场各类员工薪酬水平及其结构等方面的真实信息。 A.薪酬决策 B.薪酬采集 C.薪酬的分析 D.薪酬的市场调查 【正确答案】:D 【试题解析】: 薪酬调查是指企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付
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