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2025年陕西省汉中市镇巴县人力资源管理师二级理论知识最后冲刺试题含解析 第1题:单选题(本题1分) 实现员工培训规划各项目标的重要保障是() A.规划的实施 B.培训的方法 C.培训的费用 D.培训的目标 【正确答案】:B 【试题解析】: 培训的方法是实现员工培训规划各项目标的重要保障,它所要解决的是“船”或“桥”的问题。为了更好地达到培训的目的,完成培训规划预定的目标,培训规划必须根据培训资源配置的状况,正确地选择适用的方法。 第2题:单选题(本题1分) 对被派遣劳动者的管理具有特殊性,主要在于避免()。 A.劳动者技能水平偏低 B.可能出现的劳动歧视问题 C.劳动者薪酬水平不稳定 D.可能出现劳动者频繁跳槽问题 【正确答案】:B 【试题解析】: 被派遣劳动者的接受单位是实际用人主体,作为组合劳动关系的有机组成部分,享有获得劳动给付的权利,对被派遣劳动者行使生产性劳动组织、指挥、管理等权利,严格履行劳务派遣协议规定的义务。其管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题,即单位的正式雇员与被派遣劳动者在地位、待遇等方面的差别对待。 第3题:单选题(本题1分) “若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于()。 A.经验性面试 B.非结构化面试 C.情境性面试 D.半结构化面试 【正确答案】:C 【试题解析】: 根据面试题目的内容,面试可分为情景性面试和经验性面试。在情境性面试中,面试题目主要是一些情境性的问题,即给定一个情境,看应聘者在特定的情境中是如何反应的,例如,对一个营销经理岗位的应聘者,可以问他,“如果顾客向你投诉,说你们的产品不好用,你的下属服务质量差,你将会怎么做”;在经验性面试中,主要提问一些与应聘者过去的工作经验有关的问题。 第4题:单选题(本题1分) 在绩效管理系统总体评估的内容中属于对管理制度的评估的是()。 A.绩效管理体系在运行中存在哪些问题 B.各个子系统之间健全完善的程度如何 C.绩效考评指标体系是否完整 D.绩效管理制度存在着哪些地方需要进行修改调整 【正确答案】:D 【试题解析】: P386本题考查的是绩效管理系统总体评估的内容。 第5题:单选题(本题1分) 通过选取若干具有代表性的典型人物、事件或岗位的绩效特征进行分析研究来确定绩效评价要素的方法是()。 A.评价中心技术 B.个案研究法 C.经验总结法 D.头脑风暴法 【正确答案】:B 【试题解析】: 个案研究法是通过选取若干具有代表性的典型人物、事件或岗位的馈效特征进行分析研究,来确定绩效考评指标和考评要素体系。 第6题:单选题(本题1分) ()被称为企业的“宪法”。 A.企业管理制度 B.企业基本制度 C.企业薪酬制度 D.企业培训制度 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业基本制度是企业“宪法”它是由企业制度规范中带有根本性质的,规定企业形成和组织方式,决定企业性质的基本制度。 第7题:单选题(本题1分) 职业责任的特点是() A.明确的规定性 B.非物质利益相关性 C.人为性 D.非强制性 【正确答案】:A 第8题:单选题(本题1分) 人员招聘信息不包括()。 A..空缺岗位 B.工作描述 C.任职资格 D.工作提纲 【正确答案】:D 第9题:单选题(本题1分) 行为描述面试采用的面试问题都是基于关键()的行为性问题。 A.情感因素 B.专业素质 C.学历层次 D.胜任特征 【正确答案】:D 【试题解析】: 行为描述面试简称BD(BehaviorDe—scription)面试,是一种特殊的结构化面试,与一般的结构化面试的区别在于,它采用的面试问题都是基于关键胜任特征(或称胜任力)的行为性问题。 第10题:单选题(本题1分) 对培训结果进行评估,评估单位应为() A.培训单位 B.学员的单位主管 C.培训教师 D.学员的直接主管 【正确答案】:B 【试题解析】: 对培训结果进行评估,评估单位为学员的单位主管(P294)。@## 第11题:单选题(本题1分) 以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异的说法不正确的是()。 A.前者增加任务 B.后者扩大岗位任务结构 C.后者更有利于促进员工综合素质的提高 D.前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更 【正确答案】:B 【试题解析】: 工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法,但两者存在明显差异,表现在:1.工作扩大化,是通过增加任务,扩大岗位任务结构,使员工完成任务的内容,形式和手段发生变更。2.工作丰富化,是通过岗位工作内容的充实,使岗位的工作变得丰富多彩,更有利于员工的身心健康,促进员工的综合素质逐步提高,全面的发展。 第12题:单选题(本题1分) 工资的()把员工的资历和经验当作一种能力和效率予以奖励。

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