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2025年重庆市长寿区人力资源管理师二级理论知识临考冲刺试卷含解析 第1题:单选题(本题1分) 以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异的说法不正确的是()。 A.前者增加任务 B.后者扩大岗位任务结构 C.后者更有利于促进员工综合素质的提高 D.前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更 【正确答案】:B 【试题解析】: 工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法,但两者存在明显差异,表现在:1.工作扩大化,是通过增加任务,扩大岗位任务结构,使员工完成任务的内容,形式和手段发生变更。2.工作丰富化,是通过岗位工作内容的充实,使岗位的工作变得丰富多彩,更有利于员工的身心健康,促进员工的综合素质逐步提高,全面的发展。 第2题:单选题(本题1分) 下列绩效考评方法中,人力、物力耗费相对较低的是()。 A.成绩记录法 B.绩效标准法 C.直接指标法 D.360度考评法 【正确答案】:C 【试题解析】: 直接指标法简单易行,能节省人力物力和管理成本,运用本方法时,需要加强企业基础管理,建立健全各种原始记录,特别是一线人员的统计工作。 第3题:单选题(本题1分) 竞争五要素分析模型是由()提出的。 A.迈克尔?波特 B.杰克?韦尔奇 C.彼得?德鲁克 D.彼得?圣吉 【正确答案】:A 【试题解析】: 竞争五要素分析法是美国人迈克尔?波特在1980年出版的《竞争战略:分析行业和竞争对手的方法》一书中提出的一种分析模型。在这个模型中,企业要进行以下五项分析:对新加入竞争者的分析、对竞争策略的分析、对自己产品替代品的分析、对顾客群的分析、对供应商的分析。波特认为,只要企业对以上的五个方面做出了科学、客观、准确的分析,企业所做出的策略与规划将会使企业在竞争中处于不败之地。 第4题:单选题(本题1分) 关于诊断性测评的特点。说法错误的是()。 A.有较强的系统性 B.结果不公开 C.测评内容或者精细或者广泛 D.结果公开 【正确答案】:D 【试题解析】: 本题考查的是诊断性测评的特点。 第5题:单选题(本题1分) 比较而言,高层管理者需要有较强的管理技能是()。 A.业务技能 B.概念技能 C.操作技能 D.写作技能 【正确答案】:B 【试题解析】: 比较而言,基层管理者需要有较强的业务技能,高层管理者需要有较强的概念技能,而所有层次上的管理者都需要人际沟通技能。 第6题:单选题(本题1分) 在设定KPI时,设定工作产出的基本原则不包括()。 A.增值产出的原则 B.流程导向的原则 C.结果优先的原则 D.设定权重的原则 【正确答案】:B 【试题解析】: 要想设定关键绩效指标,首先要确定工作产出,并注意遵守以下四条基本原则:(1)增值产出的原则;(2)客户导向的原则;(3)结果优先的原则;(4)设定权重的原则。 第7题:单选题(本题1分) 中层管理人员所应具备的能力不包括()。 A.判断能力 B.决策能力 C.沟通能力 D.目标设定能力 【正确答案】:B 【试题解析】: 中层管理人员所应具备的能力包括判断能力、沟通能力、目标设定能力等。 第8题:单选题(本题1分) 破损率属于() A.数量指标 B.质量指标 C.成本指标 D.时限指标 【正确答案】:B 【试题解析】: 关键绩效指标主要分为:①数量指标,如产品产量、销货量、销售额、利润等指标,通常可通过工作记录、统计报表、财务票据等方式获取这类指标的数值。②质量指标,如破损率、独特性、准确性、一次检验合格率、废品率等,一般可通过生产记录、上级评估、客户反馈等方式获取这类指标的数值。③成本指标,如单位产品的成本、投资回报率等指标,可通过财务方面获取有关数据。④时限指标,主要有供货及时性、供货周期、到货时间、最后完工时间等,可通过上级评估或客户评估等方式获取数据。 第9题:单选题(本题1分) 绩效管理的核心是()。 A.绩效考评 B.绩效沟通 C.绩效监控 D.绩效面谈 【正确答案】:B 【试题解析】: 绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。 第10题:单选题(本题1分) 宽带薪酬体系设计的步骤包括:①理解企业战略;②完善薪酬调查;③整合岗位评价;④构建薪酬结构;⑤加强控制调整,设计流程正确的顺序是()。 A.①②③④⑤ B.④③①②⑤ C.①③②④⑤ D.②③①⑤④ 【正确答案】:C 【试题解析】: 宽带薪酬的设计流程与传统的薪酬设计大致相同,只是各具体步骤有自身的特点,因此在实际应用过程中要格外留意。设计流程正确的顺序是:理解企业战、整合岗位评价、完善薪酬调查、构建薪酬结构、加强控制调整。 第
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