2025年重庆市长寿区人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷含解析.docx

2025年重庆市长寿区人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
在培训效果评估的层级体系中，第一级评估是（）
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训成果的四级评估体系中，反应评估是第一级评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。第一级评估目标往往包括对培训项目的肯定式意见反馈和既定计划的完成情况。

第2题：单选题(本题1分)
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①引起需要；②收集信息；③评价方案；④决定购买；⑤买后行为。将以上过程排序正确的为（）。
A.①②③④⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤

【正确答案】：A
【试题解析】：
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。

第3题：单选题(本题1分)
（）将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
A.岗位评价
B.岗位调查
C.岗位分级
D.岗位分类

【正确答案】：C
【试题解析】：
岗位分级的最终结果，是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。

第4题：单选题(本题1分)
（）是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
A.岗位评价
B.岗位调查
C.岗位分级
D.岗位分析

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是岗位分级的特点。

第5题：单选题(本题1分)
（2018年11月）某企业计划任务总工时6060，工时定额60，计划劳动生产率变动系数0．01，运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是（）。
A.60
B.100
C.101
D.110

【正确答案】：B
【试题解析】：
运用工作定额分析法计算人力资源需求的公式为：N=W／[Q（1+R）]。其中，N表示生产岗位人员的需求量；W表示企业计划期内任务总量；Q表示企业劳动定额标准；R表示计划期劳动生产率变动系数，R=R1+R2-R3。其中：R1表示企业技术进步引起的劳动生产率提高系数；R2表示经验积累导致的生产率提高系数；R3表示由于劳动者及某些因素引起的生产率降低系数。则该企业的人力资源需求为：6060／[60×（1+0．01）]=100（人）。

第6题：单选题(本题1分)
下列不属于劳动争议处理原则的是（）。
A.着重调解及时处理的原则
B.在查清事实的基础上依法处理原则
C.当事人在使用法律上一律平等的原则
D.强制性原则

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动争议处理原则包括：及时处理，着重调解的原则；在查清事实的基础上依法处理原则；当事人在适用法律上一律平等的原则。

第7题：单选题(本题1分)
集体劳动争议是争议一方的劳动者人数在（）人以上且具有共同争议理由的劳动争议。
A.3
B.5
C.10
D.30

【正确答案】：C
【试题解析】：
集体劳动争议的人数在10人以上。

第8题：单选题(本题1分)
效标是指评价员工（）的指标。
A.态度
B.品质
C.绩效
D.能力

【正确答案】：C
【试题解析】：
效标即指评价员工绩效的指标及标准。

第9题：单选题(本题1分)
某企业计划期任务总工时为6060小时，定额工时为60小时，计划期劳动生产率变动系数为0.01，运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为（）人。
A.60
B.100
C.160
D.200

【正确答案】：B
【试题解析】：
人员需求量等于总任务量除以企业定额标准与（1+变动系数）的乘积。

第10题：单选题(本题1分)
对于具有完善的知识技能的专业人员，应采用（）辅导方式。
A.方向型
B.鼓励型
C.指示型
D.命令型

【正确答案】：B
【试题解析】：
常见的辅导方式包括：①指示型辅导。主要针对那些完成任务所需的知识技能比较缺乏的员工，给予他们一些有关怎样完成任务的具体指示，然后一步一步地传授完成任务的技能，并且跟踪员工执行情况。②方向型辅导。员工基本掌握完成任务的知识技能，但是有的时候还会遇到一些特殊的情况无法处理，或者员工掌握了具体的操作方法，但需要主管人员进行方向性引导。③鼓励型辅导。对于具有完善的知识技能的专业人员，主管人员的辅导不必介入到具体的细节，只需要给予他们鼓励和适当的建议，使员工充分发挥自己的创造力。

第11题：单选题(本题1分)
基于绩效考评结果的薪酬变动主要表现在薪酬等级的变动和（）两个方面。
A.薪酬数额的变动
B.五险一金的变动
C.绩效工资的确定
D.奖金额度的确定

【正确答案】：D
【试题解析】：
基于绩效考评结果的薪酬变动主要表现在薪酬等级的变动和奖金额度的确定两个方面。第一个方面主要和个人的岗位等级挂