2025年钦州市钦南区人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷及答案.docx

2025年钦州市钦南区人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
企业培训人员必须依据（）寻找真正的组织问题，再设计培训方案的内容与形式，才能有效地解决组织中存在的问题。
A.组织目标
B.组织结构
C.组织环境
D.组织变动情况

【正确答案】：C
【试题解析】：
不同的组织有不同的问题存在，相同的问题在不同的组织系统中不能采用同样的培训方案，即使是相同的问题在相同的组织系统中，但在不同的阶段也不能采用同样的培训方案。因此，企业培训人员必须依据组织环境寻找真正的组织问题，再设计培训方案的内容与形式，才能有效地解决组织中存在的问题。

第2题：单选题(本题1分)
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①引起需要；②收集信息；③评价方案；④决定购买；⑤买后行为。将以上过程排序正确的为（）。
A.①②③④⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤

【正确答案】：A
【试题解析】：
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。

第3题：单选题(本题1分)
根据国家职业安全卫生标准，企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作。工作场所在(应该采取相应的措施。
A.5℃以下或30℃以上
B.5℃以下或35℃以上
C.0℃以下或30℃以上
D.0℃以下或35℃以上

【正确答案】：B
【试题解析】：
在防暑降温和防冻取暖方面，企业应严格执行《低温作业分级》、《冷水作业分级》标准，工作场所在5摄氏度以下、35摄氏度以上应采取相应的措施等。

第4题：单选题(本题1分)
我国的最低就业年龄为（）周岁。
A.15
B.16
C.17
D.18

【正确答案】：B
【试题解析】：
我国的最低就业年龄为16周岁，某些特殊行业需招用16周岁以下的少年，必须经劳动部门批准。

第5题：单选题(本题1分)
通知被录用者应遵循的最重要的原则是（）。
A.及时
B.热情
C.正式
D.庄严

【正确答案】：A
【试题解析】：
在通知被录用者方面，最重要的原则是及时。录用通知哪怕晚发一天，都有可能损失单位重要的人力资源。因此录用决策一旦做出，就应该马上通知被录用者。

第6题：单选题(本题1分)
下列选项中，只由企业缴纳费用的是（）。
A.养老保险
B.失业保险
C.工伤保险
D.医疗保险

【正确答案】：C
【试题解析】：
用人单位应当按时缴纳工伤保险费，职工个人不缴纳工伤保险费。

第7题：单选题(本题1分)
绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为（）
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效标准法通常适用于非管理岗位的员工，衡量所采用的指标要具体、合理、明确，要有时间空间、数量质量的约束限制，要规定完成目标的先后顺序，保证目标与组织目标的一致性。由于被考评者的多样性，个人品质存在明显差异，有时某一方面的突出业绩和另一方面的较差表现有共生性，而采用绩效标准法可以克服此类问题，能对员工进行全面的评估。

第8题：单选题(本题1分)
在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是()。①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①⑤②③④
D.①⑤③②④

【正确答案】：B
【试题解析】：
案例讨论的步骤是：先由培训者展示案例资料，让学员了解、熟悉案例内容，各小组再分别研讨案例，确定核心问题，并通过讨论选择最佳方案，最后全体讨论解决方案。

第9题：单选题(本题1分)
津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）
A.具有单一性
B.具有较大的灵活性
C.具有多样性
D.具有一定的补偿性

【正确答案】：C
【试题解析】：
津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，主要有以下特点：(1)是一种补偿性的劳动报酬。(2)具有单一性。(3)具有较大的灵活性。

第10题：单选题(本题1分)
绩效管理活动的核心内容是（），它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。A.绩效计划
B.绩效考评
C.绩效沟通
D.绩效诊断

【正确答案】：B

第11题：单选题(本题1分)
“鞠躬尽瘁，死而后已”是要求从业者在职业活动中要做到（）。
A.执着
B.民主
C.谨慎
D.奉献

【正确答案】：D

第12题：单选题(本题1分)
有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是（）
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招募
D.外部招募

【正确答案】：D

第13题：单选题(本题1分)
以下关于工作要项的说法不正确的是（）。
A.它必须是大量的重复性活动
B.一个岗位的工作要项不超过4～8个
C.它可能是对组织有