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2025年锦屏县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 考评过程中出现(),不利于个人绩效的改进,容易使业绩优秀的员工受到伤害: A.苛严误差 B.中间倾向 C.宽厚误差 D.晕轮误差 【正确答案】:C 【试题解析】: 宽厚误差亦称宽松(Leniency)误差,即评定结果是负偏态分布,也就是大多数员工被评为优良。考评结果过松过宽,容易使低绩效的员工滋生某种侥幸心理,持有“蒙混过关”的心态,不仅不利于组织的变革和发展,形成狭隘的内部保护主义的错误倾向,更不利于促进个人绩效的改进和提高,特别容易使那些业绩优秀的员工受到伤害。 第2题:单选题(本题1分) ()是采用笔试测验的方法对应聘人员进行初次选拔的活动过程。 A.应聘笔试 B.应聘初试 C.应聘面试 D.应聘选择 【正确答案】:A 【试题解析】: 应聘笔试是采用笔试测验的方法对应聘人员进行初次选拔的活动过程。 第3题:单选题(本题1分) ()是多角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称。 A.评价中心 B.管理中心 C.控制中心 D.学习中心 【正确答案】:A 【试题解析】: 评价中心是从多角度对个体行为进行的标准化评估。它使用多种测评技术,通过多名测评师对个体在特定的测评情境中表现出的行为做出判断,然后将所有测评师的意见通过讨论或统计的方法进行汇总,从而得出对个体的综合评估。 第4题:单选题(本题1分) 员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,()是对测评目标的具体分解。 A.测评内容 B.测评指标 C.测评标准 D.测评要求 【正确答案】:B 【试题解析】: 测评内容是测评所指向的具体对象与范围,测评目标是对测评内容的明确规定,测评指标则是对测评目标的具体分解。 第5题:单选题(本题1分) 在下列选项中,不属于影响员工薪酬满意度的因素的是() A.薪酬制度的合理性 B.员工对薪酬的期望值 C.员工职业生涯的阶段 D.薪酬管理政策 【正确答案】:A 【试题解析】: 员工对薪酬的满意度是一种态度,它直接影响着员工的行为。因此,企业要提高员工的薪酬满意度,就必须对影响员工薪酬满意度的因素进行分析。一般来说,影响员工薪酬满意度的因素具体包括:薪酬管理政策、员工对薪酬的期望值、薪酬制度的公平性、边际效应规律、员工职业生涯的阶段。 第6题:单选题(本题1分) 以()为基础的绩效指标体系,能清楚地说明组织或员工在考评期内所完成的工作任务及其对组织贡献的大小。 A.实际投入 B.工作行为 C.实际产出 D.工作方式 【正确答案】:C 【试题解析】: 以实际产出为基础的绩效指标体系,能清楚地说明组织或员工在考评期内所完成的工怍臣务及其对组织贡献的大小。 第7题:单选题(本题1分) 考评者仅凭被考者最初的绩效信息,对考评期内的全部表现作出总评价,由此所产生的评误差属于()。 A.初次效应 B.近期效应 C.后维效应 D.优先效应 【正确答案】:D 【试题解析】: 优先效应是指考评者根据下属最初的绩效信息,对其考评期内的全部表现作出的总评价,以前期的部分信息替代全期的全部信息,从而出现了以偏概全的考评偏差。 第8题:单选题(本题1分) 当整个行业日趋成熟时,行业成长变(),导致为了生存而产生的激烈竞争,利润()。 A.快,上升 B.快,下降 C.慢,上升 D.慢,下降 【正确答案】:D 【试题解析】: 当整个行业日趋成熟时,行业成长变慢,导致为生存而产生的激烈竞争,利润下降。那些实力较弱的厂家会遭到淘汰。 第9题:单选题(本题1分) 社会公开的薪酬调查数据源不包括() A.各种媒体公布的薪酬数据 B.各种民间组织提供的薪酬数据 C.政府部门公布的薪酬数据资料 D.委托中介机构进行调查获得的薪酬数据 【正确答案】:D 【试题解析】: 社会公开的信息是指采集各级政府部门公布的数据资料,有关的行业协会、专业学会或学术团队提供的薪酬调查数据,以及见报纸、杂志、互联网等各类媒体上公开发表的统计数据,作为衡量企业员工薪酬水平和确定薪酬制度的重要依据和参考。 第10题:单选题(本题1分) 绩效考评标准主要由()构成。 A.标志和尺度 B.标志和标度 C.指标和数值 D.指标和标度 【正确答案】:B 【试题解析】: 绩效考评标准主要由标志和标度两部分构成。 第11题:单选题(本题1分) PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括:①执行。②处理。③检查。④计划。它按照()顺序循环进行。 A.④①③② B.③②①④ C.③①④② D.①②③④ 【正确答案】:A 【试题解析】: PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地

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