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2025年镇安县人力资源管理师四级理论知识预测试卷及答案

第1题:单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括()
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】:C
【试题解析】:
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作,主要包括:①提供咨询;②协助选购;③提供资料。

第2题:单选题(本题1分)
岗位分类总的原则是:以()为中心,从实际出发。
A.事
B.人
C.工作
D.职位

【正确答案】:A
【试题解析】:
岗位分类是在岗位调查、分析、设计和岗位评价的基础上,采用科学的方法,根据岗位自身的性质和特点,对企事业单位中全部岗位,从横向与纵向两个维度上所进行的划分。其总的原则是:以“事”为中心,从实际出发,岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。

第3题:单选题(本题1分)
()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。
A.企业营销机会
B.企业竞争机会
C.企业优势机会
D.企业实践机会

【正确答案】:A

第4题:单选题(本题1分)
晋升培训的特点不包括()。
A.以员工发展规划为依据
B.培训时间长、内容广
C.多种培训方法并用
D.以一对一指导为主要方法

【正确答案】:D
【试题解析】:
晋升培训是指对拟晋升人员或后备人才进行的,旨在使其达到更高一级岗位要求的培训。其特点包括:①以员工发展规划为依据;②培训时间长、内容广;③多种培训方法并用。

第5题:单选题(本题1分)
企业组织信息的应用不包括()
A.信息的传输
B.信息的存储
C.信息的检索
D.信息的收集

【正确答案】:D
【试题解析】:
企业组织信息的应用包括:(1)企业组织信息的传输。(2)企业组织信息的存储。(3)企业组织信息的检索。

第6题:单选题(本题1分)
()是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。
A.基本养老保险
B.企业补充养老保险
C.企业储蓄型养老保险
D.个人储蓄型养老保险

【正确答案】:D
【试题解析】:
员工个人储蓄性养老保险是我国多层次养老保险体系的一个组成部分,是由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。

第7题:单选题(本题1分)
对违反劳动法的行为进行制止、纠正和追究违法行为人法律责任采用()。
A.工会和职工民主管理制度
B.劳动争议处理制度
C.劳动法的监督检查制度
D.劳动法的制约制度

【正确答案】:C
【试题解析】:
劳动法的监督检查制度是为有效地贯彻实施劳动法,保护劳动者的合法权益,对用人单位和其他有关单位遵守劳动法的情况实行监督、检查、纠偏、处罚活动的主体、监督检查的目的、监督检查的客体、监督检查的方式,对违反劳动法的行为进行制止、纠正和追究违法行为人法律责任的规定的总称。

第8题:单选题(本题1分)
劳动合同的约定条款只要内容合法,就对当事人具有法律约束力,常见的约定条款不包括()。
A.保密事项
B.试用期限
C.工作内容
D.补充保险??

【正确答案】:C
【试题解析】:
劳动合同中,常见的约定条款包括:①试用期限;②保守商业秘密条款;③培训;④保密事项;⑤补充保险和福利待遇;⑥第二职业条款;⑦变更、解除合同;⑧当事人协商约定的其他事项。?

第9题:单选题(本题1分)
工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.标准线

【正确答案】:C
【试题解析】:
本题考查的是工资指导线下线的适用范围。

第10题:单选题(本题1分)
工资结构线愈平缓,各等级之间薪酬差距()。
A、愈大B、愈小C、不变D、不确定

【正确答案】:B
【试题解析】:
各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系,通常用“工资结构线”来表示。工资结构线越陡,各等级之间工资差距越大,表示企业对于贡献价值不同的岗位,采用的是拉大企业工资差距的薪酬策略。

第11题:单选题(本题1分)
从培训内容上看,通过自学,可以掌握()。
A..气质
B.观念
C.态度
D.技能

【正确答案】:D

第12题:单选题(本题1分)
()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。A.岗位写实
B.作业测时
C.岗位抽样
D.观测法

【正确答案】:C

第13题:单选题(本题1分)
()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理程序设计
C.绩效管理法规
D.具体考评程序设计

【正确答案】:A
【试题解析】:
绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范,它是以企业单位规章规则的形式,对绩效管理的目的、意义、性质和特点,以及组织实施绩效管理的程序、步骤、方法、原则和要求所作的统一规定。

第14题:单选题(本题1分)
()是指在一定约束条件下,使系统的目标函数
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