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2025年阿坝藏族羌族自治州九寨沟县人力资源管理师二级理论知识预测试题(附答案及解析).docx

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2025年阿坝藏族羌族自治州九寨沟县人力资源管理师二级理论知识预测试题(附答案及解析)

第1题:单选题(本题1分)
基于绩效考评结果的薪酬变动主要表现在薪酬等级的变动和()两个方面。
A.薪酬数额的变动
B.五险一金的变动
C.绩效工资的确定
D.奖金额度的确定

【正确答案】:D
【试题解析】:
基于绩效考评结果的薪酬变动主要表现在薪酬等级的变动和奖金额度的确定两个方面。第一个方面主要和个人的岗位等级挂钩,岗位等级的变动,必然伴随着薪酬等级的变动。奖金额度的确定比较复杂,为了将考评周期内的企业业绩与个人业绩相结合,首先要在企业绩效管理考评得分的基础上确定总体薪酬额度,再根据部门考评得分确定部门奖金总额,再根据个人考评得分确定最终奖金额度。

第2题:单选题(本题1分)
容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为()。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评

【正确答案】:B
【试题解析】:
同级考评时,同事作为考评者,通常与被考评者共同工作,密切联系,相互协作,相互配合,被考评者的同事比上级更清楚地了解被考评者,对其潜质、工作能力、工作态度和工作业绩了如指掌,但他们在参与考评时,常受人际关系的影响,所以在绩效管理中,同级考评占有一定的份额,但不会过大。

第3题:单选题(本题1分)
下列选项中,不属于业务规范的内容的是()
A.技术标准
B.安全规范
C.服务规范
D.操作规范

【正确答案】:A
【试题解析】:
业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在,反复出现,又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定,如安全规范、服务规范、业务规程、操作规范等。技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定,主要有技术标准、操作规程、生产工艺流程、保管运输要求、使用保养维修规定等。

第4题:单选题(本题1分)
人际关系发展的第一阶段是()
A.试验和探索阶段
B.选择或定向阶段
C.加强阶段
D.融合阶段

【正确答案】:B
【试题解析】:
研究发现,人际关系可以沿着预计的轨道发展。通常在建立人际关系时会经过五个阶段,每个阶段都有特定的沟通特点。其中,第一阶段是选择或定向阶段,第二阶段是试验和探索阶段,第三阶段是加强阶段,第四阶段是融合阶段,第五阶段是盟约阶段。

第5题:单选题(本题1分)
组织设计理论一般可以区分为()
A.静态与动态组织设计理论
B.生产与服务组织设计理论
C.一般与特殊组织设计理论
D.近代与现代组织设计理论

【正确答案】:A
【试题解析】:
组织设计理论一般可以分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论。静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。动态的组织设计理论除了包含上述内容之外,还加进了人的因素,加进了组织结构设计以及组织在运行过程中的各种问题,诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。

第6题:单选题(本题1分)
绩效考评时“水至清则无鱼,人至察则无徒”,认为考评过于严格和精确,不利于激励员工的可称为()评定。
A.分布误差
B.宽厚误差
C.苛严误差
D.中间倾向误差

【正确答案】:B
【试题解析】:
宽厚误差亦称宽松误差,也就是大多数员工被评为优良,其原因之一可能是“水至清则无鱼,人至察则无徒”,认为考评过于严格和精确,不利于激励员工。

第7题:单选题(本题1分)
()不仅应成为一种检测的手段,更应该成为实施企业战略规划的重要工具。
A.KPI
B.KPP
C.KEI
D.KPE

【正确答案】:A
【试题解析】:
关键绩效指标法的核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标,它不但是衡量企业战略实施效果的关键性指标,也是试图确立起一种新型的激励约束机制,力求将企业战略目标转化为组织内部全员、全面全过程的动态活动,不断增强企业的核心竞争力,持续地提高企业的经济和社会效益,使KPI不仅成为一种检测的手段,更应该成为实施企业战略规划的重要工具。

第8题:单选题(本题1分)
在培训项目计划中,课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。
A.目标
B.过程
C.方法
D.结果

【正确答案】:A
【试题解析】:
课程系列计划是指按一定的顺序组合起来的目标一致的课程组合。课程系列计划以目标为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。

第9题:单选题(本题1分)
市场营销计划的控制不包括()。
A.月度计划控制
B.效率控制
C.年度计划控制
D.战略控制

【正确答案】:A
【试题解析】:
市场营销计划的控制包括年度计划控制、盈利能力控制、效率控制、战略控制。

第10题:单选题(本题1分)
下列关于劳动关系的说法,错误的是()。
A.劳动关系是基于用人单位与劳动者之间因生产要
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