2025年陕西省汉中市人力资源管理师四级理论知识押题密卷及答案.docx

2025年陕西省汉中市人力资源管理师四级理论知识押题密卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料?

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。?

第2题：单选题(本题1分)
（）是指在企业出现岗位空缺后，从企业内部选择合适的人来填补空缺。
A.竞争上岗
B.外部招募
C.公开选拔
D.内部招聘

【正确答案】：D
【试题解析】：
内部招聘是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。

第3题：单选题(本题1分)
在下列选项中，不属于影响员工薪酬满意度的因素的是（）
A.薪酬制度的合理性
B.员工对薪酬的期望值
C.员工职业生涯的阶段
D.薪酬管理政策

【正确答案】：A
【试题解析】：
员工对薪酬的满意度是一种态度，它直接影响着员工的行为。因此，企业要提高员工的薪酬满意度，就必须对影响员工薪酬满意度的因素进行分析。一般来说，影响员工薪酬满意度的因素具体包括：薪酬管理政策、员工对薪酬的期望值、薪酬制度的公平性、边际效应规律、员工职业生涯的阶段。

第4题：单选题(本题1分)
在组织内部进行招聘与选拔时，企业应该避免（）。
A..有效选人
B.实事求是
C.长官意志的影响
D.科学选任

【正确答案】：C

第5题：单选题(本题1分)
人力资本投资收益比率变化规律不包括（）
A.投资和收益之间的替代和互补关系
B.人力资本投资的内生收益递减
C.人力资本投资的社会效益变化规律
D.人力资本投资收益的变动规律

【正确答案】：C
【试题解析】：
人力资本投资收益率变化规律包括：(1)投资和收益之间的替代与互补关系。(2)人力资本投资的内生收益率递减规律。(3)人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策。

第6题：单选题(本题1分)
在培训方法中，（）适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。
A.实践法
B.讲授法
C.专题讲座法
D.研讨法

【正确答案】：C

第7题：单选题(本题1分)
领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是（）。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度

【正确答案】：A
【试题解析】：
关怀维度。指的是领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。

第8题：单选题(本题1分)
在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用()。
A.结果导向型考评方法
B.行为导向型主观考评方法
C.品质导向型考评方法
D.行为导向型客观考评方法

【正确答案】：A
【试题解析】：
在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员宜采用以结果为导向的考评方法，而低层次的一般员工通常采用以行为或特征为导向的考评方法。

第9题：单选题(本题1分)
检测，请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏，属于案例编写的（）。
A.具体目的
B.具体步骤
C.具体手段
D.具体内容

【正确答案】：B
【试题解析】：
2019年5月案例编写具体步骤具体包括：①确定培训的目的；②搜集信息；③写作，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确（不便于公开的除外）、涉及的机构和人名可隐去；④检测，请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏；⑤定稿，根据审阅者的意见对案例进行修改，最后定稿。

第10题：单选题(本题1分)
编制培训预算方案前，应当采集与员工培训相关的信息，这些信息不包括（）。
A.需要参加公司外部培训的员工的数据资料
B.企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料
C.企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的数据资料
D.企业领导在培训期间的参观考察费用?

【正确答案】：D
【试题解析】：
编制培训预算方案前，主要应当采集与员工培训相关的信息，具体包括：①收集需要参加公司外部培训的员工的数据资料，即采集所有需要参加外部培训的员工可能发生的费用资料；②收集企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料；③收集企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的数据资料。?

第11题：单选题(本题1分)
（）是薪酬的主要功能。
A.保障
B.消费
C.激励
D.交换

【正确答案】：D
【试题解析】：
交换是薪酬的主要功能。

第12题：单选题(本题1分)
以下关于集体合同的说法，不正确的是()。
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交