2025年陕西省铜川市耀州区人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷及答案.docx

2025年陕西省铜川市耀州区人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
能力薪酬主要适用于企业的（）。
A.金领
B.白领
C.蓝领
D.灰领

【正确答案】：B
【试题解析】：
能力薪酬主要适用于企业的专家和主管人员，属于“白领”薪酬。

第2题：单选题(本题1分)
既可以做加减运算又可以做乘除运算的量表是（）。
A.等级量表
B.名称量表
C.等距量表
D.比率量表

【正确答案】：D
【试题解析】：
比率量表（RatioScale）是在量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的绝对零点。由于它具有绝对的零点且量表上的单位相等，因此它就可以进行加减乘除的四则运算。

第3题：单选题(本题1分)
“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（）问题。
A.经验性面试
B.非结构化面试
C.情境性面试
D.半结构化面试

【正确答案】：C
【试题解析】：
根据面试题目的内容，面试可分为情境性面试和经验性面试。在情境性面试中，面试题目主要是一些情境性的问题，即给定一个情境，看应聘者在特定的情境中是如何反应的。

第4题：单选题(本题1分)
消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费

【正确答案】：B
【试题解析】：
消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。

第5题：单选题(本题1分)
工作性质不同或主要职务不同，但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的不同职系的岗位同一级别的是()。
A.职组
B.职门
C.岗级
D.岗等

【正确答案】：D
【试题解析】：
岗等是指由工作性质不同或主要职务不同，但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的不同职系的岗位同一级别。@##

第6题：单选题(本题1分)
（）是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革。
A.组织结构分拆
B.组织机构调整
C.组织结构整合
D.组织机构重整

【正确答案】：C
【试题解析】：
组织结构整合是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革。

第7题：单选题(本题1分)
下列关于劳务派遣的说法，不正确的是（）。
A.雇员是被派遣的劳动者
B.是一种组合劳动关系
C.本质是劳动力的雇用和使用相统一
D.雇主是劳务派遣单位

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳务派遣的本质特征是雇用和使用相分离。故C项的说法不正确。A.
B.D三项均为关于劳务派遣的正确说法。

第8题：单选题(本题1分)
下列不属于面试的特点的是（）。
A.按照预先设计的程序进行的
B.面试考官与应聘者在面试过程中地位是平等的
C.双向沟通
D.具有明确的目的性

【正确答案】：B
【试题解析】：
面试是指在特定的时间和地点，由面试考官与应聘者按照预先设计好的目的和程序，进行面谈、相互观察、相互沟通的过程。面试的特点包括：
（1）以谈话和观察为主要工具。
（2）面试是一个双向沟通的过程。
（3）面试具有明确的目的性。
（4）面试是按照预先设计的程序进行的。
（5）面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的。

第9题：单选题(本题1分)
（）是一种评价中心技术，它将被考评者置于模拟管理岗位上，让他在一段时间内参与有关文件或文书的起草，并解决工作中出现的各种问题。
A.实务作业
B.个人报告
C.管理游戏
D.个人测验

【正确答案】：A
【试题解析】：
实务作业又称套餐式练习，是一种评价中心技术，它是模拟某一个管理岗位，让被考评者在一定的时间内，参与所有相关文件、文书的起草和处理，并解决工作中出现的各种问题。本考点在新教材中已删除。

第10题：单选题(本题1分)
（）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效计划面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效指导面谈

【正确答案】：A
【试题解析】：
双向倾听式面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。它的目的是让下属了解上级对其优缺点的评价，并就此作出反应。

第11题：单选题(本题1分)
以下关于培训费用的说法错误的是（）。
A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和
C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训费用亦即培训成本，它是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用，包括培训之前的准备工作，培训的实施过程，以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费