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2025年雨花台区人力资源管理师四级理论知识统考试题完整版 第1题:单选题(本题1分) 组织开发的基本出发点是改善整个组织的()。 A.结构 B.职能 C.文化 D.制度 【正确答案】:B 【试题解析】: 组织开发是提高组织能力的一套技术措施,其基本目标是改变组织氛围、组织环境和组织文化。组织开发的基本出发点是改善整个组织的职能,一旦整个组织的战略决定后,其中必定包括组织开发和管理开发。组织开发是宏观的开发方式,而管理开发是微观的开发方式。 第2题:单选题(本题1分) ()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。 A.岗位写实 B.作业测试 C.岗位抽样 D.观测法 【正确答案】:C 【试题解析】: 岗位抽样是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用,它是根据概率论和数理统计学的原理,对工作岗位随机地进行抽样调查,利用抽样调查得到的数据资料对总体状况做出推断的一种方法。 第3题:单选题(本题1分) “按时上下班,不迟到、早退、旷工”强调的是()。 A.劳动纪律 B.群众纪律 C.财经纪律 D.社会纪律 【正确答案】:A 第4题:单选题(本题1分) 可根据()对用人需求进行分类,如经理、经理助理、一般员工岗位。 A.部门 B.权限 C.能力 D.岗位 【正确答案】:D 【试题解析】: 按所要招聘人员的岗位分类,例如,把需要招聘的所有用人部门的用人需求按经理、经理助理、一般员工岗位等进行分类。 第5题:单选题(本题1分) 科学发展观指的是()。 A..科学发展,高效发展,健康发展 B.以科学为本、科学、平稳、顺利发展c.以人为本,全面、协调、可持续发展 D.以人为本,科学、高效、健康发展 【正确答案】:C 第6题:单选题(本题1分) 管理者能够发现员工在工作中存在的不足之处,以便对他们进行有针对性的培训,达到绩效改进的目的,指的是绩效管理的()。 A.战略目的 B.管理目的 C.开发目的 D.沟通目的 【正确答案】:C 【试题解析】: 在绩效管理过程中,管理者能够发现员工在工作中存在的不足之处,以便对他们进行有针对性的培训,达到绩效改进的目的,体现的是开发目的。 第7题:单选题(本题1分) 最适用于销售人员的工资制度是()。 A.计件工资制 B.销售提成制 C.结构工资制 D.薪点工资制 【正确答案】:B 【试题解析】: 销售提成制是根据员工所销售产品的数量和事先确定的销售单位产品可以得到的提成金额或提成比例计算出来的。适用对象是销售人员。A项,计件工资制是以完成的合格产品或工作量以及事先规定的计件单价计算出的工资,员工计件工资=产品量(工作量)×计件单价;C项,结构工资制是将构成工资标准的诸因素按其作用的差别划分为几个部分,并分别规定工资数额,构成劳动者的全部工资;D项,薪点工资制是用点数和点值来确定员工的工资,即员工的工资由薪点数乘以点值确定。 第8题:单选题(本题1分) 下列关于年平均人数的统计公式,正确的是()。 A.年平均人数一年内12个月平均人数之和/12 B.年平均人数一年内12个月平均人数之和/365 C.年平均人数一年内四个季度平均人数之和/12 D.年平均人数一年内平均每天实际人数之和/360 【正确答案】:A 【试题解析】: 年平均人数=计算年内12个月平均人数之和除以12。 第9题:单选题(本题1分) 公司组织向贫困地区儿童捐助,恰恰你也十分困难。你会() A.说明情况,自己不捐 B.少捐一点 C.跟大家一样捐 D.尽自己的最大可能去捐助 【正确答案】:B 【试题解析】: 职业道德个人表现部分没有标准答案,大家根据自己的实际情况作答。 第10题:单选题(本题1分) 劳动监督检查时,()以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时,有权检阅与劳动合同、集体合同有关的材料,有权对劳动场所进行实地检查,用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。 A.县级 B.地区级 C.市级 D.省级 【正确答案】:A 【试题解析】: 《劳动法》第85条规定:“县级以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时,有权查阅与劳动合同、集体合同有关的材料,有权对劳动场所进行实地检查,用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。” 第11题:单选题(本题1分) 岗位写实的原则不包括() A.写实人员应积极引导被调查者 B.写实人员应善待被观察者 C.写实人员不可向被调查者施令 D.写实人员一般是一线主管 【正确答案】:D 【试题解析】: 岗位写实的原则包括三点:①写实人员不能向被观察者任意发号施令,强加于人;②写实人员应以真诚友好的态度和行为,善待被观察者,与其建立和谐的工作关系;③写实人员在观察写实的过程中,应当循循善诱,积极引导,排除各种干扰和阻力,保证写实的顺利进行,以期获得理想的岗位信息
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