2025年青海省海东地区化隆回族自治县人力资源管理师四级理论知识预测密卷含解析.docx

2025年青海省海东地区化隆回族自治县人力资源管理师四级理论知识预测密卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括（）。
A.决策人员的来源广泛
B.提高了决策的主观性
C.决策人员不是唯一的
D.运用了运筹学的原理

【正确答案】：B
【试题解析】：
群体决策法是指在招聘活动中，组建决策团队，由具有不同背景的多个决策人员对应聘者进行评价和打分，最后综合各决策人员的评价意见，得出应聘者的最终评价结果的招聘决策方法。群体决策法的特点有：(1)决策人员的来源广泛；(2)决策人员不唯一，在一定程度上削弱了决策者的主观因素对决策结果的影响，提高了招聘决策的客观性；(3)群体决策法运用了运筹学群体决策法的原理，提高了招聘决策的科学性与有效性。

第2题：单选题(本题1分)
（）是人力资源开发的最高目标。
A.人的发展
B.社会发展
C.企业发展
D.组织发展

【正确答案】：A
【试题解析】：
促进人的发展是人力资源开发的最高目标。

第3题：单选题(本题1分)
企业人力资源管理师职业守则的基本内容不包括（）。
A.有效激励
B.促进和谐
C.正德厚生
D.量才适用

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业人力资源管理师职业守则的基本内容：有效激励、正德厚生、量才适用。

第4题：单选题(本题1分)
下列不属于售前服务的是（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面：①提供咨询。为顾客介绍产品，提供各种技术咨询，回答顾客提出的各种技术问题，使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要，协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求，提供各种必需的图纸及技术资料。

第5题：单选题(本题1分)
很多企业的领导希望培训能够给大家带来立竿见影的效果，希望员工在培训以后马上将所学的东西运用到工作中。这属于培训的（）。
A.助推剂
B.隐藏性
C.隐蔽性
D.互动性

【正确答案】：B
【试题解析】：
培训效果的隐藏性表现为很多企业的领导希望培训能够给大家带来立竿见影的效果，希望员工在培训以后马上将所学的东西运用到工作中。

第6题：单选题(本题1分)
()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法

【正确答案】：D
【试题解析】：
能级分析法是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行考评的方法。能级的划分可以是总分，也可以是结构分或要素分，它同顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队，能级分析法是将分数划区分。

第7题：单选题(本题1分)
关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确的是()。
A.促进员工现在和未来工作绩效的提高
B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
C.最终能够有效地改善企业的经营业绩
D.以员工的职业生涯规划为出发点

【正确答案】：D
【试题解析】：
现代企业有效的培训系统是指企业从自身的生产发展需要出发，积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力、知识水平及潜力发挥，最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配，促进员工现在和未来工作绩效的提高，最终能够有效地改善企业的经营业绩的一个系统化的行为改变过程。

第8题：单选题(本题1分)
在确定培训项目个人收费标准时，考虑到送培单位及学员的承受能力，一般将管理费用系数控制在（）。
A.1%～2%
B.3%～5%
C.8%～10%
D.10%～20%

【正确答案】：D
【试题解析】：
管理费用系数一般控制在10%-20%，不易过高。

第9题：单选题(本题1分)
招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其显著的缺陷是（）。
A.费用高昂
B.只能被一部分适合工作岗位人员看到
C.受众范围较窄
D.信息传播缓慢

【正确答案】：B
【试题解析】：
招聘广告的一大缺陷是，正在工作并且安于现状的人们不会去看，这就意味着广告只能被一部分适合工作岗位的人员看到。

第10题：单选题(本题1分)
雇员是基于()，为了获取工资而有义务处于从属地位，为他人即雇主提供劳动的劳动者。
A.经济关系
B.劳动合同
C.社会关系
D.法律规范

【正确答案】：B
【试题解析】：
雇员是与雇主相对的一个概念，通常可以理解为基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位，为他人即雇主提供劳动的人。

第11题：单选题(本题1分)
若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他人回避的较为困难的工作，主动加班加点，不计报酬”，就满足了()的要求。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.精确性

【正