2025年青海省海西蒙古族藏族自治州德令哈市人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷（附答案及解析）.docx

2025年青海省海西蒙古族藏族自治州德令哈市人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（）。
A、营运流程和行政后勤流程B、营运流程和管理流程C、作业流程和支持流程D、销售服务流程和管理流程

【正确答案】：B
【试题解析】：
根据企业所有人员的工作性质来划分，企业流程可分为营运活动和管理活动两大类，即营运流程和管理流程。管理流程和营运流程按照不同的角度可划分为多个流程。

第2题：单选题(本题1分)
关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是（）。
A.确定培训的目的
B.对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案
C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏
D.写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确

【正确答案】：B
【试题解析】：
B项是研讨法的实施要点。案例编写具体步骤具体包括：①确定培训的目的；②搜集信息；③写作，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确(不便于公开的除外)、涉及的机构和人名可隐去；④检测，请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏；⑤定稿，根据审阅者的意见对案例进行修改，最后定稿。

第3题：单选题(本题1分)
下列哪项属于影响企业专门技能人员需求的参数（）
A.劳动生产率
B.生产技术水平
C.新项目投资
D.企业其他各类人员的数量

【正确答案】：A
【试题解析】：
影响企业专门技能人员需求的参数有：企业战略、组织结构、销售收入（利润）、产值产量、总资产（净资产）、总成本、追加投资、人工成本、劳动生产率、出勤率、能源消耗情况、定额工时、作业率和废品率等。

第4题：单选题(本题1分)
组织信息的分析不包括（）。
A.统计报表分析
B.可靠性分析
C.综合比较分析
D.数理统计分析

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业组织信息的分析主要包括：①可靠性分析，是指根据信息的可能准确度和信息源可靠性，对所搜集的信息进行评级的过程。②数理统计分析，是指应用经济数学和统计学的工具和方法，根据具体管理任务的要求，对组织机构信息进行分类、排序、计算、比较和选择，使其成为符合一定管理决策要求所必需的信息的过程。③综合比较分析，最常用的方法是SWOT分析法，其中，S即strength，表示组织的优势；W即weakness，表示组织的劣势；0即opportunity，表示组织面临的机会；T即threats，表示组织面临的威胁。

第5题：单选题(本题1分)
不诚信的表现有（）。
A.制假、打假、信假
B.制假、售假、说假
C.制假、信假、用假
D.说假、信假、打假

【正确答案】：B

第6题：单选题(本题1分)
假如你在工作中出了差错，你会（）
A.找主管，承认错误
B.找几个老乡合计一下
C.找同事帮助说情
D.查看规章制度，看如何处理

【正确答案】：A

第7题：单选题(本题1分)
无固定期限的劳动合同是（）的劳动合同。
A.任意期限
B.应当履行到退休
C.不约定终止日期
D.有一定的工作期限?

【正确答案】：C
【试题解析】：
无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。在正常履行劳动合同的情况下，劳动者可以一直工作到退休。

第8题：单选题(本题1分)
关于外部招募，以下说法正确的是()。
A.激励性强
B.适应快
C.费用较低
D.带来新思想、新方法

【正确答案】：D
【试题解析】：
外部招募人员相对于内部选拔而言，成本比较高，而且也存在着较大的风险，但能为企业带来新思想、新方法。激励性强、适应快和费用较低是企业内部招募的优点。

第9题：单选题(本题1分)
（）又称为“华德决策准则”。
A.悲观决策标准
B.乐观系数决策标准
C.中庸决策标准
D.最小后悔决策标准

【正确答案】：A
【试题解析】：
悲观决策标准是按照“保守”态度采用“小中取大”法(或称“不利中求有利”准则)，也称“华德决策准则”，即宁可把情况估计得坏一些，先选取各方案收益最低值，经比较，再从中选一个收益最高或最有利的方案，该决策稳妥可靠。

第10题：单选题(本题1分)
学徒的生活费用属于()
A.计时工资
B.计件工资
C.津贴和补贴
D.特殊情况下支付的工资

【正确答案】：A
【试题解析】：
计时工资是按计时工资标准(包括地区生活费补贴)和工作时间支付给个人的劳动报酬，主要包括：①对已做工作按计时工资标准支付的工资；②实行结构工资制的单位支付给员工的基础工资和职务(岗位)工资；③新参加工作员工的见习工资(学徒的生活费)。

第11题：单选题(本题1分)
培训的需求分析就是消除培训需求意向的片面性，从（）