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2025年青海省玉树藏族自治州人力资源管理师二级理论知识全真模拟试卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 一个优秀的管理者必须善于通过(),采取恰当的领导风格,进行持续有效的沟通,指导下属的工作,提高其绩效水平。 A.绩效管理 B.绩效监管 C.绩效监控 D.绩效控制 【正确答案】:C 【试题解析】: 绩效监控始终关注员工工作绩效,旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。一个优秀的管理者必须善于通过绩效监控,采取恰当的领导风格,进行持续有效的沟通,指导下属的工作,提高其绩效水平。因此,对管理者而言,其管理水平和对下属的辅导水平.往往也构成对其绩效进行考评的一个重要方面。 第2题:单选题(本题1分) 战路导向的KPI体系更加强调对员工的() A.心理激励 B.培训激励 C.目标激励 D.行为激励 【正确答案】:D 【试题解析】: 战晗导向的KPI体系更加强调对员工的行为激励,最大限度地发员工的斗志,调动全员的积极性、主动性和创造性。 第3题:单选题(本题1分) ()提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式。 A.开放式 B.封闭式 C.清单式 D.假设式 【正确答案】:D 【试题解析】: 面试提问方式有:①开放式提问:开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试的紧张气氛,消除应聘者的心理压力,使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。开放式提问又分为无限开放式和有限开放式。无限开放式提问没有特定的答复范围,目的是让应聘者说话,有利于应聘者与面试考官进行沟通,如"谈谈你的工作经验"等问题。有限开放式提问要求应聘者的回答在一定范围内进行,或者对回答问题的方向有所限制。②封闭式提问:封闭式提问即让应聘者对某一问题做出明确的答复;如"你曾干过秘书工作吗",一般用"是"或"否"回答。它比开放式的提问更加深入、直接。封闭式提问可以表示两种不同的意思:一是表示面试考官对应聘者答复的关注,一般在应聘者答复后立即提出一些与答复有关的封闭式问话;二是表示面试考官不想让应聘者就某一问题继续谈论下去,不想让对方多发表意见。③清单式提问:清单式提问即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。例如,在回答"你认为产品质量下降的主要原因是什么"的问题时,对所出的各个选项,进行优先选择。④假设式提问:假设式提问即鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象能力,以探求应聘者的态度或观点。如"如果你处于这种状况,你会怎样处理"等。⑤重复式提问:重复式提问让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息,检验获得信息的准确性。如"你是说……""如果我理解正确的话,你说的意思是……"等。⑥确认式提问:确认式提问鼓励应聘者继续与面试考官交流,表达出对信息的关心和理解。如"我明白你的意思!""这种想法很好!"等。⑦举例式提问:这是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。面试考官可通过应聘者解决某问题或完成某项任务所采取的方法和措施,鉴别应聘者所谈问题的真假,了解应聘者实际上解决问题的能力。 第4题:单选题(本题1分) 下面关于劳务关系,说法错误的是()。 A.劳务关系双方当事人的地位平等 B.工作风险一般由劳务供给者自行承担 C.劳务关系是基于民事法律规范成立,并受民事法律规范的调整和保护 D.劳务关系主体具有特定性 【正确答案】:D 【试题解析】: 劳务关系的特征:劳务关系双方当事人的地位平等。工作风险一般由劳务供给者自行承担。劳务关系是基于民事法律规范成立,并受民事法律规范的调整和保护。劳务关系主体具有不特定性,具有广泛性特征。知识点:劳务关系 第5题:单选题(本题1分) 在下列选项中,属于直接薪酬的是() A.绩效工资 B.社会保险 C.员工福利 D.股票期权 【正确答案】:A 【试题解析】: 薪酬可分为货币薪酬(或称经济薪酬、外在薪酬)和非货币薪酬(或称非经济薪酬、内在薪酬)。货币薪酬又可分为直接薪酬和间接薪酬,其中,直接薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴等,它们一般以现金形式支付;而间接薪酬则包括社会保险、员工福利、股票期权等,它们一般以非现金形式延期支付。 第6题:单选题(本题1分) 对于学习能力测评,可以有多种方式,其中最简单有效的是() A.心理测验 B.面试 C.情境测验 D.品德测验 【正确答案】:A 【试题解析】: 对于学习能力测评,可以有多种方式,如心理测验、面试、情境测验等,其中最简单有效的是心理测验,具体的应用形式是笔试。 第7题:单选题(本题1分) ()可以用于企业人力资源供给预测。 A.定员定额法 B.灰色预测模型 C.岗位分析法 D.马尔可夫模型 【正确答案】:D 【试题解析】: 马尔可夫模型是分析组织人员流
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