2025年青海省西宁市城东区人力资源管理师四级理论知识深度预测试题（附答案及解析）.docx

2025年青海省西宁市城东区人力资源管理师四级理论知识深度预测试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
（）是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。
A.关键绩效指标
B.一般绩效指标
C.否决指标
D.定性指标

【正确答案】：A
【试题解析】：
根据绩效的重要程度，绩效考评指标可以分为关键绩效指标、一般绩效指标和否决指标。其中，关键绩效指标是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。

第2题：单选题(本题1分)
员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，坚持（）。
A..按需培训原则
B.长期性原则
C.学以致用原则
D.投资效益原则

【正确答案】：A

第3题：单选题(本题1分)
工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈陡，各等级之间薪酬差距（）。
A、愈大B、愈小C、不变D、不确定

【正确答案】：A
【试题解析】：
通常用“工资结构线”来表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线越陡，各等级之间工资差距越大，表示企业对于贡献价值不同的岗位，采用的是拉大企业工资差距的薪酬策略。

第4题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】：C
【试题解析】：
服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。例如，1名客房服务员每天负责打扫10间客房，1名餐厅服务员每天负责2张餐桌的顾客等。

第5题：单选题(本题1分)
诚实守信的基本要求之一有（）。
A.重质量、轻服务、讲信誉
B.诚实劳动、合法经营、依法纳税
C.实事求是、少讲假话
D.创造名牌产品、提供一流服务

【正确答案】：B

第6题：单选题(本题1分)
绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。
A、全面性与完整性B、公正性与客观性C、可操作性与精确性D、相关性与有效性

【正确答案】：B
【试题解析】：
公正性与客观性是对绩效管理执行实施过程的要求，根据这一要求，在起草绩效管理制度时，绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素。

第7题：单选题(本题1分)
不属于健全的科学决策程序的是（）。
A.确定决策目标
B.完成确定目标
C.探索可行方案
D.选优决策

【正确答案】：B
【试题解析】：
决策程序科学化有两重含义：其一，决策程序是一个科学系统，其每一步骤都有科学含义，相互间是有机联系的；其二，为使每一步骤达到科学化，还应有一整套科学技术作保证。健全的科学决策程序，具体可分为确定决策目标、探索可行方案、选优决策三个阶段。B项明显不属于。

第8题：单选题(本题1分)
不属于新产品定价策略的是（）。
A.高价定价策略
B.撇油定价策略
C.渗透定价策略
D.满意定价策略

【正确答案】：A
【试题解析】：
常用的新产品定价策略有三种:1）撇油定价策略2）渗透定价策略3）满意定价策略

第9题：单选题(本题1分)
在没有成立工会组织的企业中，集体合同由()代表职工与企业签订。
A.职工代表
B.企业人事部门
C.企业法人
D.职工所在部门负责人

【正确答案】：A
【试题解析】：
根据劳动法的规定，集体合同由工会代表职工与企业签订。没有成立工会组织的，由职工代表代表职工与企业签订。

第10题：单选题(本题1分)
关于动机与需要的关系的描述不正确的有（）。
A、人的动机产生于人的需要B、动机是由需要引发的内在动力C、需要来源于动机D、动机是对需要的满足程度

【正确答案】：C
【试题解析】：
人的动机的形成，是内部需要与外部环境相互作用的结果。

第11题：单选题(本题1分)
一般而言，从（）可以得到比较系统、原始的资料。
A.人才交流中心
B.员工自带档案
C.就职过的公司
D.员工原始档案

【正确答案】：D
【试题解析】：
档案管理部门。一般而言，从原始档案里可以得到比较系统、原始的资料。

第12题：单选题(本题1分)
劳动关系反映的是一种特殊的经济关系，即()。
A.人和物的关系
B.劳动给付和工资的交换关系
C.物与物的关系
D.劳动过程与产品的投入与产出关系

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动关系是指劳动者与劳动力的使用者之间因劳动给付与工资支付产生的关系。

第13题：单选题(本题1分)
（）是两个或两个以上工作的集合。
A.职位
B.工作族
C.职务
D.职业

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