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2025年鞍山市岫岩满族自治县人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案 第1题:单选题(本题1分) 酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()。 A.时间定额 B.产量定额 C.服务定额 D.看管定额 【正确答案】:C 【试题解析】: 服务定额是指按一定的质量要求,对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。例如,1名客房服务员每天负责打扫10间客房,1名餐厅服务员每天负责2张餐桌的顾客等。 第2题:单选题(本题1分) 培训开发对员工的重要性,不包括()。 A.提高员工的综合素质 B.改善员工的工作质量 C.提高员工的整体素质 D.增强员工职业稳定性 【正确答案】:C 【试题解析】: 培训对员工的重要性主要体现在:①可以提高员工的综合素质;②能够改善员工的工作质量;③有利于增强员工职业的稳定性;④可增加员工获得较高收入的机会;⑤能够帮助员工激发自己的潜能。C项属于培训对企业的作用。 第3题:单选题(本题1分) 关于打造品牌,正确的说法是()。 A.只要掌握了高新技术,就能打造品牌 B.打造品牌,核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度 C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量 D.只有价高才能打造品牌 【正确答案】:C 第4题:单选题(本题1分) 计件工资的计算方式是:货币=()。 A.计件工资额(计价单价)×合格产品数量 B.计件率×合格产品数量 C.计件工资率(计件单价)×合格产品数量 D.计件工资率×总生产当日数量 【正确答案】:C 【试题解析】: 计件工资是依据工人合格产品数量(作业量)和计件工资率计算工资报酬的工资支付形式。其计算公式是:货币工资=计件工资率(计件单价)X合格产品数量 第5题:单选题(本题1分) 关于案例编写的步骤,下列说法不正确的是()。 A.确定培训的目的 B.对案例进行认真研究,明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案 C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏 D.写作案例时,事件的起因、发展、结果应忠于事实,引用的数据要准确 【正确答案】:B 【试题解析】: B项是研讨法的实施要点。案例编写具体步骤具体包括:①确定培训的目的;②搜集信息;③写作,事件的起因、发展、结果应忠于事实,引用的数据要准确(不便于公开的除外)、涉及的机构和人名可隐去;④检测,请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏;⑤定稿,根据审阅者的意见对案例进行修改,最后定稿。 第6题:单选题(本题1分) 在人力资源需求预测的定量方法中,()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型及主要因素变量,来预测公司的员工需求。 A.计算机模拟法 B.马尔可夫分析法 C.定员定额分析法 D.经济计量模型法 【正确答案】:D 【试题解析】: 经济计量模型法是先将公司的员工需求量与影响需求量的主要因素之间的关系用数学模型的形式表示出来,依此模型及主要因素变量,来预测公司的员工需求。 第7题:单选题(本题1分) ()不属于劳动安全卫生保护费用。 A.医疗保险费 B.劳动安全卫生教育培训经费 C.工伤保险费 D.健康检查和职业病防治费用 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动安全卫生保护费用的类别主要是以下各类:(1)劳动安全卫生保护设施建设费用;(2)劳动安全卫生保护设施更新改造费用;(3)个人劳动安全卫生防护用品费用;(4)劳动安全卫生教育培训经费;(5)健康检查和职业病防治费用;(6)有毒有害作业场所定期检测费用;(7)工伤保险费;(8)工伤认定、评残费用等。 第8题:单选题(本题1分) ()是按照重要性程度确定相应的权数,从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。 A.自传式调查表 B.应聘者简历 C.加权应聘申请表 D.应聘者推荐表 【正确答案】:C 【试题解析】: 加权应聘申请表是根据企业过去的统计资料,或者由社会权威机构对应聘者的条件,按照重要性程度确定相应的权数,从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。其设计方法是:将过去企业通过某种渠道招聘的某类员工,按照工作绩效的优秀与一般分成两个样本组,并计算出优秀绩效组人数占样本总人数的百分比,再将该百分比四舍五入换算成一位的加权数。 第9题:单选题(本题1分) 在制定培训规划时,排序的基本依据是()。 A.任务说明的结果 B.绩效分析的结果 C.需求分析的结果 D.工作分析的结果 【正确答案】:A 【试题解析】: 排序依赖于对任务说明的结果的检查和分析。任务说明的结果能显示出任务之间的层次、程序上的联系,这些是排序的基本依据。基于这些联系,再考虑到其他一些因素,排序就能完成。 第10
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