2025年驻马店市人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题含解析.docx

2025年驻马店市人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
KPI标准水平的分类不包括（）。
A.先进的标准水平
B.预期的标准水平
C.平均的标准水平
D.基本的标准水平

【正确答案】：B
【试题解析】：
KPI的标准水平可作出以下区分：(1)先进的标准水平，包括本行业先进水平、国内同类企业的先进水平、国际同类企业的先进水平；(2)平均的标准水平，包括本行业平均水平、国内同类企业的平均水平以及国际同类企业的平均水平；(3)基本的标准水平，它是指期望被考评者达到的水平。

第2题：单选题(本题1分)
直接形式的薪酬不包括（）
A.基本工资
B.绩效工资
C.年终分红
D.额外津贴

【正确答案】：D
【试题解析】：
薪酬泛指员工获得的一切形式的报酬。其中，直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分，它包括员工的基本薪酬，即基本工资，如周薪、月薪、年薪等；也包括员工的激励薪酬，如绩效工资、红利和利润分成等。间接薪酬即福利，包括公司向员工提供的各种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务，比如单身公寓、免费工作餐等。

第3题：单选题(本题1分)
选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括()。
A.符合培训目标
B.培训师的专业性
C.培训师的学历
D.培训师的配合性

【正确答案】：C
【试题解析】：
确认理想的培训师需考虑的因素包括：符合培训目标，培训师的专业性，培训师的配合性，培训师的讲课报酬在培训经费预算内。

第4题：单选题(本题1分)
绩效的特点不包括()
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.可控性

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效的特点包括：①多因性，工作绩效的优劣不是由员工的态度、能力这些个体的主观能力的单一因素决定的，而是受制于主、客观的多种因素。②多维性，绩效是工作结果的总称，包括工作任务执行和完成情况的多个方面。在设计考评维度时尤应注意。③动态性，在不同的考评期间，绩效的考评者尤应注意工作任务实现的难易程度、工作的物理环境以及人际关系变化对绩效的动态影响。

第5题：单选题(本题1分)
下列不属于售前服务的是（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面：①提供咨询。为顾客介绍产品，提供各种技术咨询，回答顾客提出的各种技术问题，使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要，协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求，提供各种必需的图纸及技术资料。

第6题：单选题(本题1分)
()能够给员工提供发展的机会，强化工作动机，增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招募
C.公开选拔
D.内部招募

【正确答案】：D
【试题解析】：
内部招募能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，也增强了员工对组织的责任感。

第7题：单选题(本题1分)
在企业中，在岗培训计划通常采用()的方式制定。
A.与员工协商
B.自上而下
C.自下而上
D.人力资源部门自行规划

【正确答案】：C
【试题解析】：
目前在企业中，在岗培训计划一般采取自下而上的方法制定：①企业各下属机构或部门分别制定各自下一年度的培训计划；②各下属机构或部门在规定的期限内将培训计划上报人力资源部门，由人力资源部门汇总；③人力资源部门(或教育培训部门)召开各下属机构或部门培训负责人会议，确定公司的年度培训计划(共同培训部分)。

第8题：单选题(本题1分)
在劳动关系的调整方式中.()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。订立劳动合同的目的是为了在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系，规定劳动合同双方当事人的权利和义务。

第9题：单选题(本题1分)
以下各项不属于计时工资制形式的是()
A.月工资制
B.日工资制
C.提成工资制
D.小时工资制

【正确答案】：C
【试题解析】：
计时工资的具体形式：小时工资制、日工资制、月工资制、年薪制。

第10题：单选题(本题1分)
乐观系数决策标准是决策者对未来情况持乐观的态度，且又考虑到不利形势产生的影响，又称（）准则。
A.华德决策
B.赫威斯
C.亚当斯
D.中庸

【正确答案】：B
【试题解析】：
乐观系数决策标准是决策者对未来情况持较乐观的态度，且又考虑到不利形势产生的影响，又称赫威斯（Hurwitz）准则。

第11题：单选题(本题1分)
（）是指在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值的原则。
A.系统的原则
B.标