2025年黑龙江省黑河市孙吴县人力资源管理师二级理论知识考前冲刺预测试卷完整版.docx

2025年黑龙江省黑河市孙吴县人力资源管理师二级理论知识考前冲刺预测试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其内容的是（）。
A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B.某个单位要求别人给予何种配合和服务
C.某个单位的工作效率和员工的士气如何
D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是组织关系分析。

第2题：单选题(本题1分)
某企业通过员工培训降低了事故发生率，节约了生产成本。这属于培训的（）。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效成果可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度，同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。绩效成果包括由于员工流动率或事故发生率的下降导致的成本降低，以及产品产量质量的提高或顾客服务水平的改善。

第3题：单选题(本题1分)
顾客力量分析不包括()。
A.顾客消费承受能力
B.市场商品消费结构分析
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B

第4题：单选题(本题1分)
关于流程型组织的说法，下列选项不正确的是（）。
A.流程型组织结构以系统、整合理论为指导
B.按照业务流程为主、职能服务为辅的原则
C.横向管理链较短，而纵向管理链较长
D.流程团队是流程型组织的基本构成单位

【正确答案】：C
【试题解析】：
流程型组织纵向管理链较短，而横向管理链较长。与传统的职能型组织结构相比，流程型组织结构更加强调组织各要素之间的横向关系。

第5题：单选题(本题1分)
企业在分析决策权应该归属于哪一管理层次和部门时，无须考虑的因素是（）。
A.决策的性质
B.决策者所需具备的能力
C.决策的环境
D.决策对各职能的影响面

【正确答案】：C
【试题解析】：
在分析决策应当放在哪个层次或部门时，要考虑的因素有：(1)决策影响的时间；(2)决策对各职能的影响面；(3)决策者所需具备的能力；(4)决策的性质。

第6题：单选题(本题1分)
在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,()是对测评内容的明确规定。
A.测评对象
B.测评主体
C.测评指标
D.测评目标

【正确答案】：D
【试题解析】：
测评内容、测评目标和测评指标共同构成了测评与选拔标准体系的纵向结构。测评内容是测评所指向的具体对象与范围，测评目标是对测评内容的明确规定,测评指标则是对测评目标的具体分解.

第7题：单选题(本题1分)
（2018年11月）管理技能开发的模式中，替补训练的优点不包括（）。
A.训练周密
B.管理人员能全力以赴进行学习
C.极大增强开发者的积极性
D.极大增强开发者的主动性

【正确答案】：B
【试题解析】：
替补训练的优点：训练周密，管理人员在预定接替的工作环境和职位上工作；极大地增强开发者的积极性和主动性。

第8题：单选题(本题1分)
（）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。
A.行为特征
B.胜任特征
C.心理特征
D.外貌特征

【正确答案】：B
【试题解析】：
胜任特征是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

第9题：单选题(本题1分)
（）是流程型组织的基本构成单位。
A.流程团队
B.流程成员
C.部门
D.企业

【正确答案】：A
【试题解析】：
流程团队是流程型组织的基本构成单位。

第10题：单选题(本题1分)
应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为（）。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队

【正确答案】：C

第11题：单选题(本题1分)
在员工素质测评中,()是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。
A.标记
B.标度
C.标准
D.标志

【正确答案】：B
【试题解析】：
所谓标度,即对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的苑围、强度和频率的规定。

第12题：单选题(本题1分)
（）是“社会人”假设的代表人物。
A.梅奥
B.马斯洛
C.泰罗
D.舒尔茨

【正确答案】：A
【试题解析】：
“社会人”假设建立在人性是善良的基础之上，人不只为经济利益而生存，人们工作的动机不仅在于物质利益，更在于工作中的社会关系。也就是说，物质刺激对于调动人的积极性来说，只具有次要意义。美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥是“社会人”假设说的代表人物。20世纪二三十年代，梅奥等人在芝加哥的西方电气公司霍桑工厂进行了一系列人际关系方面的试验研究。根据试验结果，提出了他的“人群关系理论”，作为“社会人”假设的基本理论。

第13题：单选题(本题1分)
制度化管理的（）在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本